新浪科技訊香港時間7月31日消息，“美國消費者滿意指數”最新進行的一項智能手機品牌調查顯示， Samsung Galaxy S3和Galaxy Note II的百分制得分均為84分，超過iPhone 5和iPhone 4S的82分，以及iPhone 4的81分。
這是“美國消費者滿意指數”首次對單個智能手機型號進行調查。儘管 Samsung Galaxy系 列手機此次獲得了較高的得分，但 Apple (453.32,5.53,1.23%)公司很可能即將發佈新款iPhone，而具體時間將是9月份。
近期的傳聞稱， Apple 公司即將發佈iPhone 5S，以及彩色的廉價版iPhone。此次調查在 Samsung 剛剛發佈Galaxy S4之後進行，因此略顯不公。由於這是“美國消費者滿意指數”首次進行這一調查，因此也沒有上年數據可供比較。
“美國消費者滿意指數”主管大衛·範艾姆伯格(David VanAmburg)表示， Samsung 手機具有吸引力主要基於兩方面原因。其一是 Samsung 手機的螢幕尺寸較大，其二則是價格，或者更準確地說，是用戶感知的價值。
排名前10的手機中包括去年最熱門的一些產品，包括摩托羅拉流動的Droid Razr Maxx HD，得分為80分。 Samsung Galaxy S2得分為78分，而摩托羅拉流動Droid Razr得分為77分。黑莓Curve和Bold得分分別為67分和64分。範艾姆伯格表示，黑莓手機的得分較低值得關注，這表明黑莓目前很難保持競爭力。他表示：“這對黑莓來說不是一個好消息。”
整體來看， Apple 手機在“美國消費者滿意指數”調查中排名第一，得分為81分，比去年低2分。而近期的一項調查顯示，iPhone用戶相對Android用戶的忠誠度更高。另一方面， Samsung 手機的整體得分為76分。市場調研公司Kantar Worldpanel ComTech本週發佈的一項調查結果顯示，Android手機的美國市場份額為51.5%，而iOS為42.5%。
範艾姆伯格指出， Samsung 的整體得分低於 Apple 公司是由於 Samsung 仍銷售功能型手機，這些手機的消費者滿意指數得分通常較低，無論手機出自哪家廠商。 Apple 公司並不銷售功能型手機。(維金)
.GS3/Note 2挑落iPhone 5 Apple 情何以堪
http://digital1010.blogspot.com/2013/07/gs3note-2iphone-5-apple.html
