2013年7月22日 星期一

美國智能手機更迭速度放緩:市場飽和創新不足






  導語:《華爾街日報》網絡版發表文章稱,美國智能手機用戶的換機速度正逐年放緩,這將導致智能手機行業廠商們的收入增長難以為繼。無論是AT&T和Sprint等無線運營商,還是 Samsung 和 Apple 公司等手機製造商,都將面臨難以繼續增收的難題。

  以下是文章全文:

  根據瑞銀的分析,過去數年來,美國用戶對手中智能手機更新換代的需求已經下降。2012年,只有6800萬美國智能手機用戶更換了他們的手機,換機比例相較2011年下滑了9%。

  瑞銀預測,今年美國智能手機用戶的換機比例會繼續下降。為此,AT&T和T-Mobile美國近期已推出相應的計劃,激勵用戶升級手中的設備。不過,運營商此舉的效果如何還有待時間來証明。

  市場飽和和創新不足導致換機速度放緩

  導致美國智能手機用戶更換設備速度放緩的原因主要有兩方面。第一,2012年美國手機合約用戶中,智能手機用戶的比例已達到了70%,這意味著有待挖掘的新用戶已經非常稀少。第二,在現有的智能手機用戶中,很少用戶覺得有必要升級到 Apple 公司或 Samsung 的最新款手機,因為這些手機相較它們的前代產品創新和提升並不明顯。

  美國亞拉巴馬州亨茨維爾市的康納‧格林(Conner Green)稱,他不會更換手中的 Samsung Galaxy S2,因為更換新手機對他來說代價太高。同時他還表示,自己對智能手機市場上的新機型沒有多少印象。

  26歲的格林稱:“那些新款手機沒有讓我驚嘆的提升。這個市場有一個4-5年的週期性,現在距下一次大噴發可能還有數年的時間,就像當初 Apple 第一部iPhone開創智能手機新時代一樣。”

  當然,智能手機市場還在繼續生錢。 Samsung 本月初宣佈,公司截至6月30日的第二財季利潤同比增幅預計在44%-50%之間。 Apple 公司截至3月30日的第一財季利潤同比雖然略有下滑,但利潤額仍高達95.5億美元。

  此外,分析師仍然期望智能手機在美國之外的市場擁有強勁增長空間。市場研究公司Strategy Analytics預計,新興市場今年智能手機的出貨量增幅可能高達48%。

  但是,美國智能手機市場的增長已經放緩或趨於停滯,這是不爭的事實,美國的投資者們已經對此作出了回應。今年以來, Apple 公司的股價已累計下滑了19%,背後的根本原因就是投資者不看好iPhone的持續增長及其創新力度。 Samsung 的股價在進入2013年以來也下跌了近15%,背後的原因也基本相同,即投資者不看好Galaxy S4的銷售速度以及該公司利潤不及預期。

  流動互聯產業需要新的增長引擎

  為了確保利潤,運營商在與智能手機用戶簽約時通常設置了較長的在網年限,以最大限度銷售自己的數據等增值業務,這也拖慢了用戶更換新機的速度。AT&T和T-Mobile美國在最新的激勵計劃中考慮到了這一點,創造條件讓用戶可以放棄舊合約,讓更換手機不受時間限制。

  AT&T一位發言人布拉德‧伯恩斯(Brad Burns)稱,AT&T的網絡容量可以承載更多的互聯設備,包括智能手機、無線家庭設備、互聯汽車以及其它形式的流動互聯網應用。

  還有一點需要注意,現在要說服用戶升級至新款設備已經越來越難,因為幾代設備間性能上的區別已經微乎其微,以前十分奏效的“不更換為新款設備將無法使用某些功能”的說辭已經過時。

   Samsung 通訊美國公司首席產品官凱文‧帕肯哈姆(Kevin Packingham)拒絕認同智能手機創新放緩的說法,但他承認最近的一些提升不如以往那麼明顯。譬如,在消費者看來,更強勁的CPU或音視頻芯片不如更大的螢幕來得更有衝擊力。

  T-Mobile美國CEO約翰‧萊傑爾(John Legere)則認為,新技術註定會湧現,屆時將帶動更多的增長。作為通信行業的一員老將,萊傑爾指出:“在 Apple 公司iPhone問世之前,我經常聽到設備製造商們說,‘我們做了一切該做的,手機就是你見到的這樣’,但iPhone的出現改變了一切。全新的穿戴式設備可能是下一代熱潮,這種現像已經開始顯現。”

  儘管美國智能手機的增幅已經趨緩,但一大批公司仍然大舉押注該市場。衛星電視服務提供商Dish Network通過購買無線頻譜,並積極尋求收購無線運營商,以鍥入無線通信領域。日本電信運營商軟銀前不久剛完成了對美國運營商Sprint Nextel的收購,涉及金額高達216億美元。

  即將入駐Sprint董事會的軟銀董事羅恩‧費舍爾(Ron Fisher)稱,流動互聯網的增值空間還很巨大,支付、商貿和媒體等領域都有大把的機會。

  儘管如此,流動互聯產業可能還是需要一個新的推動引擎。瑞銀分析師約翰‧霍都里克(John Hodulik)指出:“智能手機幾乎已人手一部了。”(朱飛)



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