2013年10月16日 星期三

迷失的HTC:如何在蘋果三星主導的世界突圍




  HTC已經迷失了方向,它最近被一系列的負面新聞所籠罩,最新的財報顯示它經歷了2002年上市以來的首次虧損。盡管HTC的產品可以和iPhone和Galaxy S手機比肩,但作為並不大的一家公司,在與三星、蘋果競爭時仍顯得很吃力。

  過去12個月的種種失敗舉措,表明HTC自己也不知道該走向何方。當HTC宣布虧損了1億美元後,三星在同日宣布預期將取得93億美元的創紀錄利潤。智能手機的銷量已經放緩,但芯片業務的回暖促進了三星利潤的增長,不過HTC作為一家純粹的智能手機制造商,當核心業務受到打擊時,它無處躲藏。

  一出錯誤的喜劇

  HTC經歷了一系列失敗的戰略,抹殺了各種複蘇的可能。過去12個月,HTC用銷售不佳的8X和8S表達了對微軟的支持;往後與Facebook合作的手機HTC First也一樣失敗;最後居然花巨資選擇小羅伯特 唐尼來代言,實在不是什麼高效的營銷手段。耳機制造商Beats也迫不及待地退出了和HTC的合作。

  現在微軟又想著和HTC合作在Android設備上跑Windows Phone,這顯然也是個注定失敗的合作。

  失敗和成功並存的歷史

  HTC在跟隨潮流方面十分積極,它是第一台Android手機G1的制造商,為Sprint制造了第一台WiMax手機Evo 4G,以及為Verizon制造了第一款LTE智能手機Thunderbolt。其實在G1之前,HTC在Windows Mobile手機上就有很不錯的表現。

  早期的HTC Android手機很受歡迎,但它並沒有很好地把握這種成功,就在HTC似乎要爆發時,它開始遇到障礙。很受歡迎的Droid Incredible受到供應問題的困擾;其產品線的擴張也過於激進,例如首款非官方的Facebook手機Chacha就由於不夠成熟而受到市場冷落。

  即便HTC選擇轉向更單一的產品線One系列,它仍然還有很多其它型號的手機,例如Evo 4G LTE和Droid DNA。

  到HTC終於集中精力推一款旗艦機HTC One時,它的品牌認知度已經大為消減。

  遊戲改變

  當Galaxy S4在三月份發布時,HTC One被其閃電般的營銷攻勢淹沒了。

  HTC提到過更激進的營銷策略,不過在三星的全面進擊下其弱點暴露無遺,而它也提到過要採用更加智能的營銷手段,如社交網絡。

  但從主流角度看,這些策略並沒有成功,用戶已經把Android和Galaxy畫上了等號,給Android競爭對手留下的空間不多。

  HTC的產品是一流的,但用戶沒能體驗得到,因為它的品牌早已在用戶的雷達上消失了。

  或許HTC可以找個有錢的主彌補自己的弱勢,不過微軟有了諾基亞,穀歌有了摩托羅拉,大佬已經不多了。對於中國大陸的公司來說倒是一個機會,華為、中興、聯想可以利用HTC與美國運營商的良好關系,還有它剩餘的品牌價值。

  有分析師建議HTC進一步縮小自己的市場定位,變成一個更小眾的品牌。未來會不會有HTC Two呢?



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