2013年9月7日 星期六

埃洛普:微軟CEO候選人的領跑者




  導語:最新一期美國《商業週刊》雜誌印刷版刊登題為《 Nokia 的史蒂芬‧埃洛普:微軟CEO的領跑者》(Nokia's Stephen Elop, Microsoft CEO Front-Runner)的評論文章稱,由於擁有豐富的管理經驗,加之曾經在微軟和 Nokia 擔任重要職務,使得埃洛普極有可能成為微軟CEO鮑爾默的繼任者。

  以下為文章全文:
  重返微軟

   Nokia CEO史蒂芬‧埃洛普(Stephen Elop)曾經透露,他每個月因出差產生的航空裡程大約為6萬英里(約合9.66萬公里)。他之所以奔波於世界各地,為的是說服各大運營商支援 Nokia 的產品,並鼓舞因為虧損和裁員而日益低落的士氣。但在芬蘭的批評人士和 Nokia 前員工看來,這位49歲的微軟前高管似乎從一開始就不懷好意,暗中破壞這家曾經不可一世的北歐科技巨頭。

  時間長了,他也不再在乎外界的評論,反倒在經營這家規模龐大但卻發展遇挫的巨頭時,逐漸積累了經驗。正因如此,當微軟9月2日宣佈斥資72億美元收購 Nokia 終端設備業務時,分析師才紛紛將埃洛普列為微軟CEO最熱門的繼任者──就在10天前,微軟CEO史蒂夫‧鮑爾默(Steve Ballmer)才剛剛宣佈要在12個月內退休。其實早在這起併購宣佈前,“埃洛普就經被視為領跑者之一,”市場研究公司Raymond James分析師邁克爾‧圖里茨(Michael Turits)說,“很顯然,這讓他的名次又上升了一兩位。”

  此次收購完成後,埃洛普將重返微軟,負責一個新的部門,專門生產Lumia智能手機、Surface平板電腦和Xbox遊戲機等產品。大約有3.2萬 Nokia 員工也將加盟微軟。“他是CEO的優秀人選,”目前任職於Juniper Networks的微軟前高管鮑勃‧穆格里亞(Bob Muglia)說,“世界上沒有多少人能夠運營微軟這樣的公司,史蒂芬很可能是其中之一。”

  微軟是當今世界上盈利能力最強的企業之一,但仍然面臨很多與 Nokia 頗為相似的挑戰。在通過出售手機業務獲得大筆現金前,很多分析師認為, Nokia 很有可能會面臨破產的窘境。這筆交易也為 Nokia 與微軟在2011年建立的合作關係畫上了圓滿的句號:彼時, Nokia 在埃洛普的領導下制定了大膽的決策,放棄了自主開發的塞班系統,轉而投入Windows Phone陣營。

  他們的目標始終是挑戰 Apple iOS和 Google Android兩大平台。Windows Phone目前僅占全球智能手機市場3.9%的份額。微軟進軍平板電腦市場的計劃已經造成了慘重的損失──今年7月,該公司宣佈減記9億美元的Surface平板電腦庫存。

  能力全面

  埃洛普則會為微軟帶來不同尋常的技能。雖然科技高管通常只擅長自己特定的專業領域,但埃洛普卻堪稱全才,他曾經在Boston Chicken擔任CIO,還在軟件開發商Adobe和路由器製造商Juniper負責過運營。就在埃洛普即將被任命為Juniper CEO時,鮑爾默在2007年成功說服他掌舵利潤驚人的Office部門。在埃洛普的推動下,微軟開發出了雲計算版Office──通過這種利潤較低的模式幫助該公司保持了主導地位。他雖然只在微軟工作了幾年,“但卻做了很多貢獻。”穆格里亞說。

  2010年,他冒險跳槽到 Nokia 。彼時,這家曾經不可一世的行業霸主已經慘遭iPhone的痛擊,曾在2008年創下40%記錄的全球份額也已經大幅流失。到芬蘭上任後不久(他的家人依然住在華盛頓州雷蒙德市),埃洛普決定放棄過時的塞班系統,轉而與微軟結盟。但由於塞班曾經被用在數億部第一代智能手機上,而Windows Phone手機還需要6個月才能面市,所以 Nokia 的銷售額將會因此而驟降。

  但埃洛普希望 Nokia 能夠與過去撇清關係。他在宣佈這條消息後還打了一個著名的比喻:他說, Nokia 就像是一個燃燒的石油平台,跳入冰冷的海水,好過在火中等死。

  在埃洛普的任期內, Nokia 的利潤大幅蒸發,而他投入Windows Phone陣營的決策至今依然在公司內部存在爭議。儘管多數Windows Phone手機都來自 Nokia ,但微軟還是投入了很多營銷預算來支援 Nokia 的對手。一位不肯公開姓名的 Nokia 前員工透露,這令一些內部人士頗為不滿,他們因此認為,埃洛普或許應該在 Nokia 手機中使用業界領先的Android系統。 Nokia 、微軟和埃洛普均拒絕對此置評。

  為了壓縮成本,埃洛普還在芬蘭裁員2萬人,這同樣對他在芬蘭的聲譽構成了不利影響。然而,市場研究公司Enders Analysis分析師貝尼迪克特‧埃文斯(Benedict Evans)認為,該公司還是成功地以更快地速度推出了Lumia 520等新款手機。“在埃洛普之前, Nokia 的手機不受歡迎,使用的平台也遭人厭惡。而現在,多數人都喜歡他們的手機,但還是缺乏有吸引力的平台。”他說。

  發展選擇

  現在,微軟已經收購了 Nokia 的手機業務, Samsung 等其他設備製造商支援Windows Phone的積極性就會大為減弱。為了在iPhone和Android之外為消費者提供第三個選擇,微軟必須要尋找一種方式來簡化Office和Skype等自家軟件產品,在各類終端設備上的使用難度──不僅包括最基礎的50美元 Nokia 手機,還包括高端Lumia手機和平板電腦。“僅憑硬件無法取得成功。”市場研究公司Forrester Research分析師查爾斯‧高爾文(Charles Golvin)說。

  埃文斯認為,還有一種更為激進的選擇:放棄圍繞Windows Phone構建第三平台的夢想,不遺餘力地讓微軟的軟件兼容市面上的所有設備──甚至可以考慮像亞馬遜那樣銷售Android設備。

  目前為止,埃洛普還沒有透露出使用Android的計劃。據一位投資銀行家透露,今年7月,在斥資22億美元全資控股了與西門子合資的 Nokia 西門子通信公司後, Nokia 曾經對部分大股東表示,他們正在考慮徹底放棄手機業務。埃文斯認為,正是由於面臨種種威脅,加之 Nokia 有可能轉投Android陣營,才導致微軟不得不與之展開收購談判。

  雖然埃洛普現在或許已經是微軟CEO繼任者的重要候選人,但一切都沒有板上釘釘。有獵頭行業的人士認為,微軟的董事中沒有一個人參加過大型企業的CEO選聘過程,所以任命曾經引發過爭議的人擔任CEO,可能會令他們心存疑慮。

  但無論如何,埃洛普似乎不準備停下腳步。在去年的一次採訪中,埃洛普長期的良師益友史蒂芬‧邁爾斯(Stephen Miles)說:“埃洛普的優點是,他從不會倒下,也不會為自己而難過,他就像一台機器一樣不停運轉。”(鼎宏)



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