2013年9月7日 星期六

黑莓隕落探因:文化特質與孤立主義傾向作祟






黑莓隕落探因:文化特質與孤立主義傾向作祟

  導語:美國社交新聞聚合服務BuzzFeed發表題為“黑莓就像一個敗落的國家”(BlackBerry Is A Failed State)的評論文章,從多個方面探究了黑莓隕落的原因。文章將黑莓公司比作一個國家,稱這家加拿大公司雖然頗具開創精神,但內在文化特質以及孤立主義傾向,早已註定了它今天這種結局。

  以下為文章全文:
  失敗軌跡

  眾所周知,黑莓這一次是真的玩完了。這家加拿大公司幾乎憑藉一己之力,創建了“始終在線”(always-on)的流動文化,但遺憾的是,它在競爭激烈的智能手機大戰中未能笑到最後,而且前景十分黯淡。黑莓如今活在昔日輝煌的陰影中,不久以後,如果還能被當作一家公司看待,那就算是幸運的了。

  雖然是事後諸葛亮,但我們還是想梳理一下黑莓走向崩潰邊緣的緣由:它不願在產品樣式上下重賭,雖然黑莓是大多數美國人購買的第一部智能手機,但最終,它被樣式更好看的產品所取代。其實,我們很容易就能明白黑莓是如何隕落的,但這家公司的未來命運,似乎還不太明朗。

  對於一家規模如此龐大、在文化上具有非凡意義的公司而言,崩潰意味著什麼呢?《時代》雜誌記者弗洛伊德‧諾里斯(Floyd Norris)曾以美國老牌電腦製造商DEC為例,探究了黑莓隕落的過程。DEC在電腦市場上逐步走向失敗的軌跡,與黑莓的極為相似。

  但黑莓不是DEC,與Gateway或Palm也不太相像。時至今日,這家公司仍然擁有數百萬忠實用戶,他們不僅購買黑莓產品,而且每天每時每刻都在使用──他們如今生活在黑莓的世界里,但不久必須要適應一個沒有黑莓的世界。黑莓與其說是一家公司,還不如說是一個國家,而且還是一個敗落的國家──“BlackBerria”。

  自我陶醉

  BlackBerria已經顯露出一個走向崩潰的國家的種種典型特徵。它可能會強迫“國務院”發佈“旅遊警示”;與此同時,犯罪分子在這裏並未得到任何懲罰,發生火災也沒人去救;至於這個國家的公民,他們早已麻木不仁,整天遊蕩在大街上;對於他們而言,未來已經十分渺茫,對於這個國家,除了失望,還是失望。

  最終,BlackBerria將正式宣佈出售,但此時它面臨著一個不利形勢──潛在買家看上去更像是世界銀行,而非債券購買者。同時,對於BlackBerria危機時代的領導人來說,雖然這個國家是在他的手中敗落的,但他卻因此變得非常富有;這位領導人犯下的錯誤其實早已婦孺皆知,只不過相對於前任鑄成的大錯,他仍然活在自我陶醉的世界里。(BlackBerria那些因失敗而遭到罷黜的前領導人們,卻是這個國家最富有的人之一。)

  BlackBerria的經濟崩潰是多方面原因造成的,一是國家動盪和領導人漠視;二是“失去對領土控制”──敗落國家的典型特徵;三是逐漸喪失了進行集體決策的合法權威;四是無力提供公共服務。上週有媒體爆出了黑莓應用商店存在的一個“奇觀”:1名開發者提供了4.5萬款黑莓應用,占總數的三分之一。很顯然,這並不是一個健康、管理完善的應用市場的正常表現。

  良莠不齊

  黑莓應用商店App World的應用數量增長過快,充斥著低品質的產品和其他不好的徵兆。在App World下載量最大的應用當中,既有Windows Live Messenger這樣微軟已在前一段時間正式放棄的服務、昂貴的第三方 Google 地圖應用,也有“Cute Fancy Themes for BBM”、不能上傳照片的Instagram觀看器Followgram,以及名不副實的付費應用4G Signal Booster Advanced。這裡面提到的只是最有名的一些應用,還有許許多多人們沒聽說過的應用。

  在BlackBerria這個國度里,最受歡迎的免費應用似乎是一款名為“Candy Blast”的衍生遊戲;最受歡迎的付費遊戲則是“Candy World 2”,“Revenge of the Pigs”緊隨其後,這款遊戲集中體現了一種不成功的文化輸出。最後,則是一個敗落國家的最致命的特徵:作為國際社會的成員,無力與其他國家交流。

  例如,黑莓與Instagram之間的關係似乎已經完全破裂,無法修複。有人認為,BlackBerria之所以在國際大家庭失去自己的地位與聲譽,完全歸咎於“貿易不平衡”:近年來,BlackBerria已經停止生產最受用戶歡迎的一些產品,轉而從國外進口沒有得到市場証明的產品。但是,外國投資者正紛紛從BlackBerria撤離。

  前途渺茫

  BlackBerria面前的選擇已經很少。它被迫開發蘊藏豐富、但日益枯竭的重要的自然資源,到處兜售其專利組合。它還試圖在新興市場推銷陳舊的硬件產品,但問題是黑莓在這些市場的影響力很小,即便能占據一時的主導地位,但最後也勢必會被更受歡迎、更強大的“殖民者”徹底排擠出去。

  作為BlackBerria王國中最受歡迎的“貿易走廊”,BBM也在考慮脫離它的統治,而且也沒人願意阻止這種叛逃。人口增長的速度超過了BlackBerria GDP增速,這也是造成這個王國迅速衰微的一個原因。目前,BlackBerria的GDP不及輝煌時期的十分之一。另外,BlackBerria的人口數量按絕對值衡量雖然仍然很高,但相對於世界其他地區,卻是有史以來最低的。

  對於傳統BlackBerria死忠來說,儘管這一結局令他們難以接受,但作為世界上最古老的國度之一,BlackBerria仍然會留下遺產。黑莓在許多領域都身先士卒,頗具創新精神,但其內在的文化特質以及孤立主義的傾向已經註定了它今天的結局。其他國家定會在他們的歷史課本上,給BlackBerria這個國度留下濃墨重彩的一筆。

  不過,請大家放心吧,BlackBerria的公民還是安全的,但他們的國家將消失,不久以後,他們除了離開家園,沒有別的選擇。(清辰)



.黑莓隕落探因:文化特質與孤立主義傾向作祟
http://digital1010.blogspot.com/2013/09/blog-post_5905.html