2013年6月8日 星期六

華為智能手機新模式:融合矽穀與荷里活思維






  導語:路透社今天撰文稱,雖然華為靠電信設備起家,但近年來卻加大了智能手機等消費電子業務的發展力度。不過,該公司反對將手機簡單地區分為高端和低端,而是認為應當融合荷里活與矽穀的兩種思維模式,開發真正符合用戶需求的產品。

  以下為文章全文:
  融合兩大思維

  華為副董事長郭平認為,身為全球第五大智能手機製造商,該公司的硬件無懈可擊。但他反對簡單地用高端和低端來區分手機。

  在美國人眼中,華為更為人熟知的身份或許還是電信設備製造商,畢竟他們曾經因為要進軍美國市場而遭到政客的抵制。但現在,該公司卻準備著力發展消費電子業務。不過,零售渠道的缺乏同樣對它的發展造成了影響。以往,華為都會與運營商合作推廣硬件設備。

  郭平週五接受媒體採訪時說,隨著華為將精力從單純的技術進步,轉向更好地理解消費者的品味和觀念,這種情況正在逐步改變。

  “從某種意義上講,設計智能手機是一項介於矽穀和荷里活之間的業務。”他說,“矽穀代表技術,智能手機需要強大的技術後盾,而荷里活則更看重體驗和觀念。”

  “它就像你心愛的寵物,你離不開它。我們就是這麼思考華為消費品牌的。它需要融合荷里活與矽穀的思維。”他說。

  消費業務的發展計劃正值華為電信設備業務進入到關鍵時期之際,後一項業務目前的市場份額排名全球第二,僅次於愛立信,但卻在世界各地面臨政府的嚴厲審查。

  正當華為試圖說服西方國家認可該公司的產品安全性時,英國議會週四發佈報告,指責該國政府在華為與英國電信2005年簽訂巨額採購協議時,並未展開全面調查。

  提升品牌形象

  華為預計該公司的消費設備營收將從去年的80億美元增長到今年的90億美元,並預計今年的智能手機出貨量約為6000億部,同比翻番。去年,華為實現營收2200億元人民幣(約合360億美元),消費業務貢獻了22%。

  美國市場研究公司IDC預計,隨著越發富裕的中國消費者選擇功能更加齊全的手機,到2017年,中國市場出售的手機幾乎都將是智能手機,總量約為4.6億部。

  分析師表示,為了獲得更大的市場,華為需要提升品牌形象,與 Apple 公司和 Samsung 電子展開競爭。後兩個品牌都對消費者有著極強的吸引力,甚至經常出現粉絲們排隊搶購最新機型的場景。

  “他們多數時候都在跟電信運營商打交道,所以對零售業務不太熟悉。”野村証券分析師黃樂平說,“他們的工業設計水平已經提升,但我認為最大的障礙還在於品牌認知度和始終如一的品質,畢竟對於中國以外的消費者來說,他們還是個新品牌。”

  在2012 Interbrands“中國最佳品牌”報告中,華為未能躋身前50,而中國第二大手機製造商聯想位列15。聯想上月還邀請NBA巨星科比‧布萊恩特(Kobe Bryant)代言P780智能手機。NBA在中國擁有大批忠實觀眾。

  郭平對此並不擔心,他相信手機品質的提升終將帶來銷量的增加。“我們並不要求非得擁有多高的品牌排名,但我們相信如果產品好,必將有好的回報。”他說。

  華為多年以來一直專注於低端市場,而通過提升品牌形象來進軍高端市場卻有助於提高利潤率。

  “消費者都很聰明,如果產品價格較低,他們可能會心生疑慮。可一旦他們發現物有所值,華為這樣的品牌就將獲得發展機會。”IDC分析師TZ Wong說。

  郭平認為智能手機不應該簡單地分為高端和低端,而是應該盡力滿足消費者的需求,例如推出防水機型。

  在接受採訪時,他把兩部華為智能手機放到桌子上,然後問:“這些是高端手機嗎?”接著,他把其中一部放到糖果盤里,開始往手機上澆水。

  “我們在技術方面有很多突破,我不知道什麼是高端,什麼是低端。我只關心能不能滿足用戶的需求。”他說。(鼎宏)



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