2013年7月26日 星期五

Plextor香港僅Century Field單一代理 用家應認明正貨 確保享有完善售後服務

M5P Xtreme


近日討論區內有會員就 Plextor 代理事宜牽起話題,並引起不少會員疑問及查詢,同時也擔心日後推出產品時的保固情況。為了解決用家對 Plextor 售後服務的種種疑問, HKEPC 特別向 Plextor 及香港獨家代理商 Century Field 求證,最終了解有關事件情況後, Plextor 及香港獨家代理商 Century Field 特別作出澄清。

過往 Plextor 旗下 SSD 產品一直由香港獨家代理商 Century Field 負責,但近日,討論區流傳 Plextor 在香港出現雙代理情況,為了讓用家在購買產品時得到更大保障, HKEPC 特別向 Plextor 及香港獨家代理商 Century Field 求證查詢,並獲得回覆指 Plextor 在香港區僅由 Century Field 為獨家代理商,於香港並未有授權雙代理事宜,用家對此情況實屬誤解,而且 Plextor 對此事亦非常關注。

據了解,目前 Century Field 為香港用家引入 Plextor 全系列 SSD 產品,提供 5 年保固服務之外,而且為用家提供其他完整的售後服務。而近日腦場出現由其他代理的 Plextor SSD 產品並非香港「行貨」,用家在購買「水貨」產品後或未能享有最佳售後服務,同時 Plextor 及香港獨家代理商 Century Field 也建議用家在選購產品時認清「正貨」,以確保能夠安心使用產品,並得到更大保障。



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