新浪科技 羅亮
一連串的傳聞之後，微軟CEO史蒂夫‧鮑爾默(Steve Ballmer)終於在7月12日宣佈了微軟的重組計劃。這份旨在提高微軟靈活性以及反應速度的計劃，重新劃分了微軟高官們的權利範圍，但能否就此破解微軟缺席流動時代的深層危機問題，仍然是個未知數。
重組計劃
過去兩週，微軟即將大規模重組的消息被傳得沸沸揚揚。終於在7月12日，由鮑爾默親自宣佈了這一醞釀多時的重組計劃。如果你有時間看看鮑爾默發給員工的長篇內部備忘錄，就會發現，這絕對是微軟歷史上規模最為龐大的一次重組計劃。
根據最新的重組計劃，微軟將原有的8個業務部門簡化為4個部門，分別為：操作系統部門、應用和服務部門、雲計算和企業部門，以及設備和工作室部門。
具體而言：操作系統部門由此前Windows Phone工程開發主管特里‧邁爾森(Terry Myerson)負責，該部門對微軟所有主要操作系統，包括Windows、Windows Phone，以及Xbox的軟件進行了整合；
新的設備及工作室部門負責人是原來的Windows部門負責任人朱莉‧拉爾森-格林(Julie Larson-Green)，該部門將包括Xbox硬件、Surface系列平板電腦產品、硬件配件和遊戲等業務；
作為新的雲計算和企業部門負責人，塞亞‧納德拉(Satya Nadella)將負責微軟的數據中心網絡和在線服務業務、以及Windows Azure雲計算平台；
應用和服務部門則由原微軟在線服務業務主管陸奇領導，具體業務主要包括效率、通信、搜索以及其他信息類別的應用程式和服務，包括Office、企業社交平台Yammer、Skype和必應搜索等。
貫徹「設備與服務」戰略
微軟此次重組打破了原有按照具體業務劃分組織架構的習慣。以Windows操作系統業務為例，此前這是一個獨立的業務部門，但在最新的計劃中，微軟則把Windows操作系統業務、Windows Phone操作系統，甚至Xbox的操作系統整合在了一起。後面兩個業務，在本次重組之前實際上也是分屬於不同的部門。
就操作系統部門而言，整合的好處是微軟可以統一分散的資源，統一開發硬件設備的操作系統，保証微軟系列操作系統在各種設備上體驗的統一。實際上，這也符合整個行業的發展趨勢。在此之前， Google 已經將Chrome操作系統和Android系統劃歸為一個部門，更早前 Apple 也將iOS和Mac OS X系統的交由 Apple 首席設計師喬納森‧艾維(Jony Ive)負責。
從重組結果來看，微軟將服務和硬件放在了重要的位置上，而這也符合鮑爾默對於股東的承諾。鮑爾默曾在去年發給股東的公開信中透露了他的戰略。他希望將微軟從一家業務多樣但相對獨立的商業集團，轉型為真正具有協作性的「設備與服務」公司。
今天，鮑爾默在一份題為「同一個微軟」的備忘錄中再次強調，微軟將從公司層面制定統一戰略，而非各個部門執行各自的戰略，而這一重組將幫助微軟更好地執行戰略，從而發佈幫助用戶從事他們最希望活動的設備和服務，以及對企業最有價值的企業產品和服務。
危機四伏
雖然有了很好的願景，但目前還不清楚，簡單的架構重組能否幫助微軟更及時地開發出客戶最需要的產品。仔細觀察微軟目前所處的商業環境，微軟已經是危機四伏。
在微軟最擅長的PC領域，由於更多的消費者轉向智能手機和平板電腦，整個PC行業已經出現了連續5個季度的下滑。據市場調查機構IDC和Gartner最新的報告，今年第二季度整體PC出貨量的下滑超過10%。對於依靠授權操作系統而獲得超額利潤的微軟而言，這絕對不是好消息。
在企業領域，雲計算的興起改變了以往軟件服務的交付模式。很多企業用戶不再購買單機版本的軟件包，轉而使用在線服務。同時，傳統的服務器業務也在面臨類似亞馬遜AWS公共雲計算業務的極大挑戰。
市場研究機構Forrester Research估算，目前使用雲計算服務的企業客戶當中，亞馬遜的市場份額為71%，而使用微軟公有雲Windows Azure的大概有20%。由於企業業務占據微軟一半以上的營收，微軟在這個領域退路已不多。
當然，外界之所以看衰微軟前景的主要原因還是，微軟未能趕上流動時代的大潮。缺席市場規模巨大的流動設備和服務市場，這才是微軟的深層危機。
流動設備對於PC而言是一場革命，雖然微軟寄望推出Surface這樣的產品，一方面能夠守住PC市場，另一方面又能在流動設備市場占據一席之地。但從市場的反應來看，這種設備的銷量非常一般，全球的市場份額不到2%。
目前消費者需要的是廉價的平板電腦和智能手機，而微軟慣有的出售軟件授權的模式推高了微軟陣營的產品成本，這導致搭載Windows系統和Windows Phone系統的流動產品未能成為市場主流，相關的應用和服務生態系統也因此遠遠落後於 Apple 公司和 Google 。
微軟的深層危機是依然想用軟件時代的商業邏輯在流動時代有所作為，但市場的反饋是這種模式並不可行。在微軟未能作出實質性的改變之前，單純的組織重組可能並不會從根本上扭轉微軟的困境。
投資銀行UBS分析師布倫特(Brent Thill)說，微軟重組不會在短期內造成很大影響，但重組是必要的。「微軟需要搖搖這棵大樹了。它們必須圍繞雲計算和流動重組，這次重組是正確的一步，但會花點時間。」
.微軟欲借重組完成救贖：深層危機仍然待解
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