2013年2月28日 星期四

[手機] Apple 微調新興市場戰略:加大印度推廣力度






對於印度等新興市場而言,iPhone裸機售價仍然超出了大多數人的承受能力

  導語:國外媒體撰文稱,雖然iPhone早在四年多以前就已經登陸印度,但由於價格過高,遲遲沒有在該國受到追捧。為瞭解決這一問題,該公司正在借助分期付款業務面向印度消費者大力推廣這款設備。這也從一定程度上反映出 Apple 在新興市場的細微戰略調整。

  以下為文章全文:
  戰略調整

  當黑莓在印度市場推出“不成功,則成仁”的黑莓10手機時,該公司將面臨強大競爭對手的全新挑戰。印度是黑莓最忠誠市場之一,但這個競爭對手在這裏的曝光率卻一直不高。

  雖然iPhone遭在四年多以前就進軍了印度市場,但直到最近才開始通過分期付款方式積極推廣這款標誌性設備,以便讓更多人能夠承受它的高昂售價。與此同時, Apple 還部署了最新的分銷模式,並展開了大力推廣。

   Apple 最近在《印度時報》發佈了iPhone 5的正版廣告:“現在,你夢想中的手機”只賣5056盧比(約合93)美元。不過,這隻是iPhone 5在印度的首付價格,它的全價仍然高達840美元,幾乎是一個入門級軟件工程師兩個月的薪水。

  對印度市場的投入加大顯示出 Apple 的戰略微調:該公司在新興市場的反應遲鈍,令 Samsung 和黑莓等企業憑藉廉價產品奪取了主導份額。除了中國外, Apple 的所有門店都位於發達經濟體。

   Apple 在2012年下半年開始增加印度市場的銷售投入,新增了兩家分銷商。在此之前,該公司只通過運營商和所謂的“優質分銷商”門店出售iPhone。

  立竿見影

  這一策略立竿見影:據諮詢公司Canalys駐新加坡分析師傑西卡‧郭(Jessica Kwee)測算,iPhone去年第四季度在印度市場的出貨量從第三季度的9萬部激增至25萬部。

  印度企業集團艾薩(Essar)旗下的MobileStore占到該國15%的iPhone銷量,得益於上月推出的分期付款業務,該公司的iPhone銷量在12月至1月期間增長了兩倍。

  “當印度的工資都以盧比計算時,多數印度人都買不起美元計價的手機。但他們的購買意願卻與美國人一樣。”MobileStore CEO海曼舒‧查克拉瓦蒂(Himanshu Chakrawarti)說。

  查克拉瓦蒂表示, Apple 、分銷商、零售商和銀行共同分攤此次推廣產生的廣告費和利息費用。巴蒂電信(Bharti Airtel)等運營商則單獨發佈廣告推廣iPhone 5。

  按照人數計算,印度是全球第二大手機市場,但多數印度人都買不起昂貴的手機。智能手機在該國手機總銷量中僅占十分之一。在印度,有95%的手機用戶通過沒有附帶固定合同的預付費賬號使用手機。與美國不同,該國運營商通常不會為手機提供補貼。

  潛力巨大

  Canalys的數據顯示,在智能手機領域, Apple 上一季度的印度市場份額僅為5%,意味著它的整體滲透率很低。

  不過,市場研究公司IDC預計,印度智能手機市場銷量將從去年的1900萬部增長到2016年的1.08億部,蘊含著巨大機遇。

  得益於售價低至110美元的龐大Android產品組合, Samsung 以40%的份額主導了印度智能手機市場。該市場還充斥著Micromax和Lava等本土品牌推出的廉價Android手機。

  市場研究公司Gartner分析師安舒爾‧古普塔(Anshul Gupta)表示,印度市場出售的多數智能手機都比iPhone便宜。“ Apple 與普通大眾之間仍有隔閡。”他說。

   Apple 借助2007年推出的iPhone為智能手機行業的創建做出了貢獻,但其全球領導地位卻在去年被 Samsung 搶走,後者的Android手機對亞洲用戶尤其有吸引力。

  矽穀和華爾街的很多人都認為,推出廉價iPhone是 Apple 滲透低收入亞洲市場的必然選擇。這一消息雖然已被各大媒體廣泛報導,但卻一直未經官方証實。但廉價iPhone可能會蠶食高價版本的需求,甚至損害 Apple 無與倫比的利潤率。

  查克拉瓦蒂表示,印度新增的分期付款業務向開拓潛在市場邁出了一大步。“ Apple 的戰略並不是吸引真正的高端用戶,而是希望將手機購買力在1萬至1.2萬盧比的人提升至4.5萬盧比。”他說。

  主要精力

   Apple 在亞洲市場的擴張重點是大中華地區,包括中國台灣和中國香港。該區域上季度的營收增長60%,達到73億美元。

  在去年被問及 Apple 為何沒有在印度市場取得同樣的成功時,該公司CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)表示,他們在印度的業務的確在增長,但主要精力還是放在其他市場。

  “我愛印度,但我相信,從中期來看, Apple 將在其他國家獲得更高的潛力。”庫克說,“多層次的分銷渠道抬升了產品的價格。”

   Apple 通過增加分銷商的方式從一定程度上解決了這一問題,但該公司尚未對此置評。作為 Apple 最新增加的兩大分銷商,Ingram Micro和Redington也未發表評論。

  16GB iPhone 5在印度市場的售價約為4.55萬印度盧比,即將於週一登陸印度的黑莓Z10定價可能接近這一價位。 Samsung Galaxy S3和Galaxy Note 2、 Nokia Lumia 920和HTC的兩款機型是iPhone的主要競爭對手。

  得益於低價產品對消費市場的滲透,黑莓在去年之前還是印度第三大智能手機廠商,份額超過10%。但根據Canalys的測算,該公司的份額已經跌至5%,位居印度第五, Apple 則位居第六。(書聿)



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