近期，隨著摩托羅拉新Logo及廣告的發佈，業內一直傳聞中的摩托羅拉新款手機Moto X也浮出了水面。 Google 化（新Logo和新廣告中均正式出現“a Google company“字樣）、定製化（用戶可以通過調色板選擇不同的顏色。例如，一種顏色可用於後蓋，另一種顏色可用在機身邊框上面；用戶還可以將名字或有紀念意義的信息刻在後蓋上面，還可以通過網站上傳個性化照片，作為手機螢幕上的壁紙等）、本土化（整機在美國工廠組裝）成為了Moto X的賣點。那麼憑藉這些所謂的賣點，真的可以拯救連續9個季度巨虧的摩托羅拉手機業務嗎？
先看 Google 化。由於此次摩托羅拉新Logo中刻意強調摩托羅拉是一家 Google 公司，所以不得不讓人聯想 Google 希望在此次Moto X和未來的摩托羅拉手機中，除了摩托羅拉本身的品牌外，也希望通過自己的品牌助摩托羅拉一臂之力。畢竟目前 Google Android在智能手機市場中已是人人皆知。不過那隻是 Google 在智能手機生態系統中，具體到其參與的硬件，業內都很清楚 Google 自有硬件品牌Nexus系列。雖然名氣也不小，但具體到市場中的表現和其Android相比，則是大相逕庭。
例如其由LG代工的Nexus 4智能手機從發佈之今銷量甚不理想，連50萬部都未達到；Nexus 10平板電腦的銷量不及屢遭業內詬病的微軟的Surface平板；Nexus Q還未上市就中途夭折。不過，我們並非全盤否定 Google 在硬件領域的實力，只是從眾多Nexus代工的產品和相關廠商的市場表現， Google 這一品牌本身並未能在競爭中起到多大實質性的作用，關鍵還是要看產品及代工廠商本身的品牌影響力。至於Moto X所屬核心品牌的摩托羅拉目前在智能手機市場的影響力，不能說沒有，但與其在美國市場最大的對手 Apple 、 Samsung 、HTC相比，恐怕不會佔有什麼優勢。
提及產品本身，就涉及到了Moto X的第二個賣點定製化。一提定製化，熟悉IT產業的人會立刻想到傳統PC產業中戴爾的直銷模式。其核心因素之一就是PC的定製化。我們這裡先不說戴爾當初直銷模式成功背後複雜的產業鍊和成本控制、高效的物流配送和售後服務支援等因素摩托羅拉是否具備，或者俱備要花費多少時間和成本？
另外，單就其表面的定製看，摩托羅拉Moto X的定製化也不能算是真正的定製化。人家戴爾對於PC的定製是硬件、軟件、服務等系列和PC本身有關的全方位的定製，相比之下，Moto X的定製化僅局限於手機的顏色、壁紙、刻字等這些再簡單不過，且替代性極強（甚至替代的東西都比定製來得更具個性化）的定製更像是“偽定製”化。這種定製化實際上並未給用戶更多的個性化的選擇和體驗。更如畫蛇添足。也許摩托羅拉自己也意識到了這種定製的局限性，在定製化的同時，據稱Moto X也會有與運營商合作的標準版。
還有一點不容忽略的是，僅就智能手機定製化，HTC之前已有所嘗試，效果並不理想。而中國大陸也有諸多廠商引入定製模式，且有的也是硬件、軟件和服務的全方位定製，但至今為止，仍未有一家可以站出來說自己的定製化策略取得了市場和用戶的認可，並提升了自己在智能手機市場的競爭力，且取得了實質性的斬獲。
一個早已被嘗試但未被成功證明的模式；一個浮在表面但依舊欠缺很多的“偽定製”；一個尚未把握精髓的定製化，這難道就是Moto X定製化的賣點嗎？
最後再看看所謂的美國製造（或者是美國組裝）。我們確實很難分析出在美國組裝Moto X對於摩托羅拉提昇在智能手機市場中競爭力的實際意義在哪裡，除了摩托羅拉響應美國政府科技業製造回流的號召，更像是 Google 慣用的政府公關策略外。道理很簡單， Apple 和 Samsung 的智能手機均不是在美國本土生產，但這絲毫沒有阻礙它們在該市場的領先位置，另外，在美國市場生產，Moto X的成本未必會比在海外生產低，甚至可能更高，那麼在智能手機產業競爭激烈、利潤下滑的今天，成本的控制和降低將是應對的主要手段之一，Moto X為何要逆勢而為呢？
也許美國製造是為了前面所述的定製化，因為從相關報導看，Moto X的定製化只限於美國市場。看來二者是相輔相成的。不過也正因為此，除了前面所述的Moto X定製化的問題外，二者所謂相輔相成的結果是將Moto X的主要，至少初期的主攻目標放在了美國市場，但業內知道，美國智能手機的普及率已過半，進入了平穩增長期，這意味著要在該市場中取得市場份額的難度和競爭強度都會加大，當在美國市場已佔據優勢的 Apple 和 Samsung 等都開始將未來寄託在新興市場之時，摩托羅拉竟然將Moto X的重心放在美國市場，不得不說是摩托羅拉在市場策略上的失策，而這個失策恰是定製化和美國製造，但卻沒有任何實質意義的所謂相輔相成造成的。
綜合上面的分析，我們認為，由於 Google 化、定製化和美國製造這三個摩托羅拉認為的其Moto X的賣點並不能給摩托羅拉的手機業務帶來實質性的改變，其更像是宣傳（主要是為 Google ）的噱頭，不幸的是，為了這些噱頭，摩托羅拉可能會再次走在錯誤的道路上。
.噱頭大於實質：Moto X緣何難救摩托羅拉？
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