導語：國外媒體撰文稱，雖然在專業測評人士眼中，HTC One好於 Samsung Galaxy S4，但對普通消費者而言，二者的細微差異根本無關緊要，而真正令Galaxy S4銷量領先的，反而是銷售和營銷技巧，這也是HTC應該學習的地方。
從各方面來看，HTC One都比 Samsung Galaxy S4好，但HTC手機卻缺乏一個最關鍵的東西：上市第一個月的銷量只有500萬部。相比而言， Samsung 同期的銷量幾乎達到這個數字的兩倍。有人或許會說，能實現 Samsung 一半的銷量對HTC來說已經是勝利了。但如果HTC想要打破“好東西沒人買”的怪圈，就必須從Galaxy S4和HTC One的發佈會中吸取一些經驗教訓：
雖然測評專家大衛‧波格(David Pogue)和The Verge網站的一些評論者能區別出Galaxy S4和HTC One的品質差異，但普通用戶多數都不具備這種能力。很多人根本沒有全面利用這些產品的所有功能，因此真正決定哪款手機大賣的並非微妙的優勢。
“一旦產品達到‘足夠好’的階段，性能就不再是銷量的決定性因素。”流動分析師霍利斯‧德迪烏(Horace Dediu)說，“可以這麼說，Galaxy S4、HTC One以及iPhone 5的功能都已經超出了多數消費者的需要。”
手機廠商逐漸開始逃離各種貿易展，轉而通過自己的發佈會推出產品。我們可以稱之為“喬布斯效應”。通過規模盛大的發佈會，手機廠商可以成為當天科技博客和商業媒體的頭條。
HTC今年2月推出HTC One時就採用了這種模式，這遠比在隨後的“流動世界大會”上與其他企業爭奪媒體的關注要好得多。但與 Samsung 相比仍然相形見絀，後者為Galaxy S4營造的聲勢足以與iPhone媲美。儘管這場發佈會出現了一些不和諧的插曲，而且有很多評論人士也質疑 Samsung 能否真正取代 Apple 公司的地位，但都沒影響Galaxy S4的宣傳效果。就連HTC的員工也按捺不住，紛紛前往 Samsung 的會場派發優惠券。
但這種盛大發佈會帶來的免費宣傳也並非沒有成本：營銷預算越多，發佈會規模就越大。HTC營銷團隊的實力始終比不上主要競爭對手。上一季度， Samsung 的營銷預算達到HTC的13倍。事實上，即使與自己相比，HTC的營銷預算也已經同比萎縮了40%。而流動行業分析師本尼迪克特‧埃文斯(Benedict Evans)指出：“由於他們第一季度的營業利潤為零，所以無法大幅增加開支。”
產品好是一方面，但要取得成功，企業還必須按時生產足夠的產品，並保証供貨穩定。HTC顯然做得還不夠好。由於鏡頭零件短缺，HTC One最終不得不為不同的地區制定了不同的發佈時間。正是因為產品發佈推遲，導致HTC出現了創紀錄的季度虧損，交貨能力也廣受質疑。該公司還喪失了趕在 Samsung Galaxy S4上市前開售的機會。“對智能手機來說，時機就是一切，推遲意味著失去時機。”台灣元大証券分析師丹尼斯‧陳(Dennis Chan)說。
雖然HTC可以生產手機，但美國市場的主要銷售渠道卻掌握在流動運營商手中。由於可以通過硬件設備吸引用戶簽訂兩年合約，運營商都會為手機提供補貼，並幫助廠商推廣。運營商不是萬能的，HTC曾經因為過度依賴運營商而備受批評，但一定程度的合作卻是必要的。
美國四大運營商都在網站上重點推廣Galaxy S4。Sprint網站上有一張HTC One的照片，但卻被Galaxy S4擋住了一部分。雖然Sprint大力宣傳 Samsung 手機的折扣，但對HTC的優惠卻隻字未提。各大運營商的營業廳也出現了相似的情況，而這恰恰是很多人選購智能手機的主要去處。即使是在 BESTBUY 等獨立零售商，由於可以從合約機中獲得傭金，因此也會受到運營商的影響。
美國市場研究公司Forrester Research分析師查爾斯‧高爾文(Charles Golvin)表示，企業規模在談判中也發揮著重要作用，運營商對銷量較大的廠商更感興趣。而 Samsung 的規模顯然無人能及。
在規劃營銷戰略前，必須首先獲得運營商的支援。目前為止，HTC One尚未兼容美國第一大流動運營商Verizon無線的網絡，談判仍在進行之中。在這一談判完成前，HTC根本沒有取勝的機會。“如果要買新手機就必須更換運營商，那外界的評價根本就沒有任何影響。”高爾文說，“對多數人來說，根本不可能因此更換運營商。”(鼎宏)
.HTC應向 Samsung 取經：學習銷售和營銷技巧
http://digital1010.blogspot.com/2013/06/htc-samsung.html
