導語:美國IT網站PCWorld撰文指出,儘管惠普仍然是全球檯式機和筆記本電腦市場的霸主,但這一地位已經岌岌可危,它希望給旗下產品設計重新注入活力,扭轉PC業務持續下滑的頹勢,重現昔日輝煌。
惠普正在統一旗下筆記本和平板電腦的設計和功能,讓用戶更容易認出其產品,同時降低生產成本。惠普還推行類似於 Apple 公司的戰略,實現產品材料、色彩、設計和功能的標準化。以往,惠普消費級和企業級產品線的標準並不一致。
惠普全球業務部門筆記本產品設計創意總監查德‧帕里斯(Chad Paris)表示,惠普旗下擁有眾多產品線,而每一個產品家族都具有不同的理念、顏色和設計。“單從外觀上判斷,你根本不知道它是不是惠普產品,”帕里斯說。
這種新的設計理念已經在惠普最新筆記本產品ProBook上得到體現,這款產品在本週早些時候發佈。惠普還在對筆記本和平板電腦產品線上的圓形公司Logo進行統一,這種做法完全不同於過去,以前惠普產品上的Logo要麼是矩形的,要麼幹脆沒有。
帕里斯說:“你以前可能見過我們產品上出現過20種尺寸不一樣的Logo,而且Logo顏色還不同。今後,惠普Logo在尺寸上將更為統一。我們希望借助這種一致性來打造強大的品牌價值和認知度。”
惠普還曾經推出過眾多不同顏色的筆記本電腦等產品,試圖給旗下產品賦予個性化色彩。例如,它曾將華人時裝設計師譚燕玉(Vivienne Tam)的藝術作品融入到旗下便攜式產品,如上網本。如今,惠普則在統一產品色彩設計,今年推出的幾款筆記本電腦新品色彩更少。
這些功能上的變化還體現在惠普觸控板上,如今,惠普大多數筆記本電腦都提供兩個點擊按鈕,而在之前的設計中,惠普總喜歡將點擊按鈕融入觸控板。惠普還在其他產品設計上做出小幅改動,如實現筆記本和平板電腦的音頻功能和電源按鈕位置的標準化。至於鍵盤類型等其他功能,惠普不同產品線則具有不同的特點。例如,ProBooks將配置防水鍵盤,而之前只有更為高端的筆記本電腦機型才具有這種功能。
根據多家市場研究機構的調查結果,惠普仍然是全球第一大PC廠商,但面臨著中國聯想集團的巨大威脅,後者僅以微弱劣勢屈居第二。2011年,惠普曾計劃出售或剝離個人系統集團(Personal Systems Group),但最終還是放棄了這一計劃。該部門主要生產PC和平板電腦等計算設備。
梅格‧惠特曼(Meg Whitman)在2011年9月出任惠普CEO後,開始力推產品設計的標準化。此外,惠普還進軍平板電腦市場,去年發佈了售價699美元的商用平板產品ElitePad,上個月又推出了售價169.99美元的Android平板電腦Slate 7。
帕里斯稱,惠普始終專注於產品設計,而筆記本設計標準化的最初成果已經在ProBook上面得到體現。他還透露,這項工作正在惠普設計部門副總裁斯塔西‧沃爾夫(Stacy Wolff)的領導下進行。
帕里斯說,“在梅格‧惠特曼的支援下,斯塔西正在推動惠普產品設計的標準化,我們可以在2013年及以後始終專注於貫徹這一戰略。”不過,激進的變革無法在一夜之間完成。例如,當聯想宣佈將整合部分新設計時,如重新設計的鍵盤,部分ThinkPad長期用戶開始表達強烈不滿。
帕里斯承認,對產品設計的徹底變革不能過於突然,特別是對惠普忠誠的筆記本電腦用戶而言。但惠普仍將根據用戶反饋,不斷對產品設計做出改變。“這隻是第一步,”帕里斯說。
今年4月晚些時候,惠普還對服務器業務進行重組,將旗下兩項服務器業務合併為一個名為“惠普服務器”(HP Server)的新部門,另外還創建了一項新業務──融合系統(Converged Systems),主要根據具體應用和使用模型,開發特定用途系統。(清辰)
.惠普重構產品設計理念:欲扭轉PC業務下滑頹勢
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