導語：路透社撰文稱，黑莓公司雖然是智能手機行業的先鋒，但隨著iPhone和Android的崛起，該公司已經逐漸被邊緣化。雖然最新的黑莓10手機初期反響不俗，但要真正奪回主導地位卻並非易事。而在這樣的背景下，該公司卻調轉矛頭，開始重點發展企業智能手機服務業務，通過兼容多個平台加大市場潛力，希望借此促進整個公司的業績增長。
在增長迅猛、充滿創新的智能手機世界里，黑莓公司已經不再是主導。但這家憑借優質電子郵件服務給整個行業帶來革命的企業，現在把目光瞄向了服務領域。
盡管各大媒體都在爭相報道該公司的新款智能手機，而BBM即時通訊服務將兼容其他平台的消息也已經成為頭條新聞。但在上周的年度大會上，這種最新的焦點變化卻很難不被察覺。
黑莓企業服務(以下簡稱“BES”)早就可以幫助客戶管理企業或政府網絡內部的黑莓設備，但該公司現在還准備進一步拓展這項功能，幫助客戶管理非黑莓設備。而無論用戶使用的是哪種設備，該公司都將提供數據安全服務。
“最令人振奮的消息是，他們將為各種設備提供安全基礎架構，除了黑莓設備外，還可以確保iOS和Android設備的安全性。”雅科夫‧科翰(Yaacov Cohen)說，他領導的Harmon.ie可以方便用戶通過各種操作系統使用IBM Connections和微軟Office 365等協作工具。
由於市場對此期待已久，因此具備這項功能的BES 10.1的確有望在下半年吸引用戶升級，並可能對新一代黑莓10智能手機的銷量形成促進。
由於通過私有網絡傳輸數據，繞開了公共渠道，因此黑莓的安全性早已在政商兩界家喻戶曉。即使用戶使用的是蘋果公司和三星電子等競爭對手的設備，該公司最新的一站式解決方案依然可以吸引足夠的用戶。
“在我眼里，黑莓是一家移動計算基礎設施提供商。”科翰說，“如果你以這個角度看待問題，那麼考慮到安全基礎設施的龐大需求，黑莓的地位將使之成為領導企業之一，感覺有點像是微軟在PC革命中所取得的成就。”
在BlackBerry Live大會上，該公司還為黑莓10操作系統規劃了一幅大膽的願景。
“黑莓比任何人都理解移動，這是我們的基因。”該公司CEO托斯騰‧海因斯(Thorsten Heins)當著台下的5000多名與會者說，“我們的整個生命都在呼吸著移動的空氣，黑莓10就是為移動而生的。我們將致力於把黑莓10打造成為一款帶領整個行業邁入移動計算新紀元的平台。”
但該計劃能否成功，很大程度上取決於黑莓新一代移動設備能否獲得市場認可。最新的銷量報告顯示，以Z10為首的觸屏手機銷量目前喜憂參半。有分析師稱，這款產品在英國、加拿大和中東銷量不俗，但還有人表示，這款產品在美國市場反響平平。黑莓公司自己對該平台的定位是行業第三。
科翰認為，這個目標以及該公司對移動計算的願景都符合實際，原因是智能手機的處理能力正在日益增強。
“我們正處在個人計算時代的尾聲，正在進入移動計算時代。”他說，“黑莓擁有很大的機會奪取領導地位。”
黑莓10系統基於QNX內核開發，後者已經應用在核反應堆等複雜的設施中。該公司之前還展示了黑莓10系統在車載地圖和娛樂領域的功能
“隨著以汽車為代表的各種機器逐漸具備互聯功能，黑莓將成為管理這些連接的一種安全而可靠的基礎設施。”加拿大豐業銀行(Scotiabank)分析師古斯‧帕帕喬吉奧(Gus Papageorgiou)說。
雖然黑莓吸引消費者購買其智能手機時面臨巨大障礙，但企業和政府機構已經安裝了運行黑莓10設備所需的BES，而且正在針對該平台開發了應用。
紐約市信息技術和通訊部上周証實，該機構今年夏天有意部署2000部黑莓10手機，而加拿大頂級銀行BMO Financial Group也已經選定了黑莓10設備，從而為該平台提供了背書。
“已經安裝的BES 10服務器超過1.2萬台，增速開始加快。”黑莓安全高級副總裁斯科特‧托茲克(Scott Totzke)說。
BoxTone是一家專門幫助大企業部署IT方案的公司，該公司首席營銷官布萊恩‧雷德(Brian Reed)表示，一些大型銀行、律師事務所和其他客戶也在快速部署這一系統。
BoxTone已經與黑莓公司和設備管理服務提供商Good Technology展開了合作，他們大約有100個客戶參加了BlackBerry Live大會，其中有90%要麼已經安裝了新的BES 10服務器，要麼正在測試這款產品。
“黑莓是移動安全行業的標桿，它在企業領域很有活力。”雷德說，“我認為他們目前在該領域表現很好。”(思遠)
.黑莓重點轉向服務領域：兼容多個平台
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