2013年4月4日 星期四

福布斯:Facebook推手機意在加強對用戶控制






  導語:《福布斯》雜誌網絡版撰文,全面解讀了Facebook涉足手機市場的原因。文章認為,Facebook希望通過推出自有品牌智能手機,打造一個完整的生態系統,在不受制於人的同時,還能儘量多地採集用戶數據,堪稱一舉兩得。

  以下為文章全文:

  當用戶第一次打開iPhone時,他們會被要求輸入自己 Apple 帳戶,而他們在最初使用Android設備時,十有八九會被要求輸入 Google 帳戶。與此同時,Windows Phone會要求用戶輸入Windows Live賬號,黑莓手機用戶則需要輸入BlackBerry World用戶名及密碼。

  對於那些掌握了某個生態系統生殺大權的公司,他們具有了競爭對手所不具備的重要優勢,可以讓用戶盡快融入他們的系統,或是盡快將他們的新設備與現有個人社交圖譜聯繫起來。

  這就是Facebook為何通過“Facebook手機”項目,更積極地參與這場遊戲的原因。無論是諸多傳言指向的硬件產品,還是現存設備的替換性UI(從數據採集的角度來看,這也行得通)、增強型應用(畢竟它們都在不斷迭代流動代碼),抑或是三者兼而有之,但關鍵恰恰在於,Facebook希望能根據用戶使用手機的習慣,儘可能多採集到數據。

  在流動領域,廣告費率、點擊率和交易量相比桌面端的規模都少得多。目前,56%的用戶每天通過流動設備訪問Facebook,但Facebook流動業務營收占比只有23%。若想獲得與桌面端相同的收入,Facebook則必須要在流動業務上加把勁,行動更快速、更高效。

  這正是Facebook進軍手機領域的原因,隨著它的生態系統採集的流動數據越來越多,這家社交網站巨頭需要跟上這種步伐。簡而言之,單純依靠iOS或Android應用來採集用戶數據,可能已經無法滿足Facebook的需要,畢竟,無論通過上述哪種方式,若想不斷獲取終端用戶數據,Facebook都必須對 Apple 或 Google 心存感激,受制於人。

  隨著在線用戶向流動設備的轉移,Facebook必須提升在流動領域的話語權和影響力,進而能夠從這個領域繼續創收,加強對用戶的控制,令其不至於輕易流失,或受到其他公司的限制。之所以說Facebook的未來繫於流動行業,這正是原因所在。至於Facebook準備為了實現這一願景,在今年投入多少資源,謎底將在本週四揭曉。(揚帆)



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