2013年3月15日 星期五

[手機] Samsung 全方位狙擊 Apple :增量創新與廣告轟炸






Galaxy S4在設計上幾乎與Galaxy S III完全相同,唯一的差異是,螢幕尺寸升至5英吋

  導語:美國科技博客TheVerge週五撰文指出, Samsung 新一代旗艦智能手機Galaxy S4今天在美國紐約華麗登場,但這款手機在設計上與前一代相比並無太大變化。這種不變其實預示著 Samsung 的戰略發生了重大轉變,那就是其產品更新週期將效仿 Apple 的“Tick-Tock”模式(兩年為一更新週期,一年大幅更新外觀,一年大幅更新配置)。

  以下為文章全文:
  效仿 Apple 戰略

   Samsung 今天再次舉辦了一場堪稱華麗的新品發佈會,也不出意料地再度成為科技界矚目的焦點。 Samsung 新一代智能手機Galaxy S4帶給人們一系列眼花繚亂的新功能,也再次獻上了一場炫麗的營銷盛宴。但是,新手機給人的感覺似乎沒有什麼變化。按說, Samsung 不應該出現這種問題。

  在此之前,人們認為只有 Apple 具備這種駕馭能力:在對旗艦智能手機的功能進行微小更新的同時,消費者的興趣以及產品銷量不會有絲毫減退。如今, Samsung 正在模仿 Apple 的戰略,試圖証明它同樣是為“大場面”而生,征服世界的能力毫不遜色於最大競爭對手。

  毫不誇張地說,Galaxy S4在設計上幾乎與Galaxy S3完全相同,唯一的差異是螢幕尺寸增大至5英吋。從規格和參數上講, Samsung 與 Apple 漸行漸遠;但在戰略方面,這款產品卻拉近了兩家流動行業領導者的距離。

  對於iPhone的更新週期, Apple 始終遵循著“Tick-Tock”模式(即兩年為一更新週期,一年大幅更新外觀,一年大幅更新配置)。例如,iPhone 3G、iPhone 4和iPhone 5都進行了重大升級,而iPhone 3GS和iPhone 4S僅進行了小幅改進。

  這種模式本來行不通,但在產品號召力、質量以及生態系統等各種因素的共同作用下, Apple 所向披靡,無往不利。與此同時,Galaxy S3的巨大成功則不斷提升 Samsung 的自信心,令其最終相信,它完全也可以遵循相同的工業設計模式,不會因此遭受任何痛苦。鑒於Galaxy S4發佈引發的熱度,我們顯然沒有理由認為它行不通。

  巨額投入見成效

  但 Samsung 又是如何做到的呢? Samsung 自己給出的答案是,Galaxy S3的設計深受用戶歡迎,硬件參數處於行業領先水平,又有區別於競爭對手的獨有功能。在這種情況下,保留原有設計,僅更新元件、填補功能空白,也就是所謂“增量創新”。

  實際上, Samsung 今天也正是這樣做的:在新硬件中引入S Health健康監測應用,借鑒Galaxy Camera智能數碼相機和Galaxy Note智能手機的功能,增加眼球追蹤交互和姿勢操作功能。 Samsung 正一絲不苟地遵從這一路線。

  但是,Galaxy S3成功的真正原因,或許與 Samsung 自己的說法有所不同。去年,為了給這款旗艦智能手機的上市造勢, Samsung 投入了巨額資金,展開舖天蓋地的宣傳。這些營銷活動沒有任何特別或精巧之處,只是通過廣告轟炸讓Galaxy S3不間斷在消費者眼前出現。

   Samsung 會抓住每一個機會讓消費者對它和 Apple 進行比較,並且挖掘每一項營銷人員可以利用的造勢技巧。正是憑藉這種純粹的強力營銷以及巨大的營銷投入,Galaxy S3最終成為iPhone無處不在的“影子”,實現了完美蛻變。

  新一輪營銷攻勢

  如果說iPhone是網球界的比約‧博格(Bjorn Borg,以傲慢專橫著稱的網球明星),那麼 Samsung Galaxy系列就是喜歡賣弄口才的約翰‧麥肯羅(John McEnroe,也是網球名將),從不會放過挑戰前者的任何機會。這一招的確奏效了。

  今天,Galaxy S4的問世標誌著 Samsung 在發佈前的廣告攻勢(同樣包括巨資打造的視頻廣告)告一段落,同時預示著新一輪營銷造勢的開始。從整版報紙廣告到YouTube前置式廣告,Galaxy S4會在未來幾個月繼續對消費者狂轟濫炸。

   Samsung 或許以為,Galaxy S系列手機的優勢在於一流的零部件及軟件;但我們認為,在營銷推廣活動中一擲千金,同樣是明智之舉。 Apple 在短短幾年內便登上了全球智能手機市場的霸主寶座,但在當時,它幾乎沒有實力相當的競爭對手。

  如今,憑藉過去幾年積累的財富和人氣, Apple 可以坐享其成。不過, Samsung 通過不斷提升自己的品牌知名度,正在迎頭趕上。為了最終實現這一目標,除了斥巨資打造性能穩定的硬件產品和製造能力,這家韓國巨頭同樣在營銷活動上不惜血本。(清辰)



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