2013年3月26日 星期二

[手機]JDPower智能機滿意度調查: Apple 9連冠




  新浪科技訊香港時間3月26日消息,美國市場研究公司JD Power & Associates的最新報告顯示, Apple 連續第9次成為用戶滿意度最高的智能手機。

  JD Power & Associates從性能、外觀設計、功能、易用性等方面衡量了一款智能手機的用戶滿意度,滿分為1000分,而 Apple 較排名第二的 Nokia 整整高出60分。雖然所有智能手機的平均得分為796分,但事實上,只有 Apple 一家公司超出這一數值,達到855分。除此之外,在JD Power & Associates的Power Circle Ratings評級中, Apple 也是唯一一家獲得5級最高級的企業。

  除了 Apple 外,得分位居其次的智能手機廠商分別是 Nokia 、 Samsung 、摩托羅拉流動、HTC、LG和黑莓。JD Power & Associates表示,最新的平均分高於上一次的結果,而其中貢獻最大的是性能——平均分整整增加了26分。

  這也是 Apple 連續第9次登頂JD Power & Associates智能手機用戶滿意度排行榜。該報告每半年發佈一次, Apple 在外觀設計和易用性方面一直遙遙領先。

  具體到傳統手機,LG以719分位居首位,但卻不及智能手機廠商的最低得分——黑莓的732分。緊隨其後的是 Nokia ,得分為714分,而所有廠商的平均分為703分。位居其次的分別是三洋、 Samsung 、泛泰、摩托羅拉流動和京瓷。(思遠)



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