2013年2月12日 星期二

[手機] Nokia 智能機中國份額劇減 供貨短缺拉大差距






Lumia 920T

  導語:國外媒體撰文稱, Nokia 早在20多年前就已經進軍中國市場,也曾經在這裏獨領風騷。但在短短數年時間內,它的份額就急劇萎縮,現在甚至不足1%。而作為其複興計劃的關鍵元素,Lumia手機雖然反響不錯,但卻在這裏遭遇了嚴重的供應不足,給該公司帶來了巨大的挑戰。

  以下為文章全文:
  份額驟降

  北京的大街小巷都可以看到中國流動的最新廣告,叫賣的機型則是 Nokia Lumia 920T。

  但情況並不像表面看來這麼輕鬆。由於供貨不足,這款4599元人民幣的手機春節之前在中國流動的多數營業廳中都將斷貨。雖然Lumia 920T截至1月30日的訂單已經達到9萬部,但中國流動發言人李艷(Li Yan,音譯)透露, Nokia 的發貨量只能達到3萬部。

  對於希望借助Lumia手機實現複興的 Nokia 而言,錯過春節購物季將是該公司的又一次重大失誤。在美國聖誕購物季的銷量不及預期後, Nokia 可能在這個全球第一大手機市場再失前蹄。 Nokia 曾一度稱霸中國手機市場,但現在,在Android和 Apple iPhone的輪番打壓下,它卻只能苦苦掙紮。

  “中國是目前最熱門的市場,所有人都希望擴大這裏的觸角。”市場研究公司Strategy Analytics分析師尼爾‧茅斯頓(Neil Mawston)說,“ Nokia 絕不能在中國失利,因為這會導致他們的全球複興計劃陷入危機。”

  僅僅兩年前, Nokia 還在中國智能手機市場獨占鰲頭,份額高達50%。但在拋棄塞班,轉投Windows Phone陣營後,份額便迅速下滑。聯想和中國無線科技有限公司等本土競爭對手,以及 Samsung 和 Apple 等國際巨頭,都已經把 Nokia 遠遠甩在身後。

  根據Strategy Analytics的數據, Nokia 目前在中國智能手機市場的份額只有可憐的1%。

  供應短缺

  今年的春節是2月10日,屆時,整個中國都將度過長達一週的假期。與美國的聖誕購物季類似,這段時間也是中國人餽贈禮品的絕佳時機。去年春節購物季的全國零售總額增長了16%,達到750億美元。

  “ Nokia 的產量仍然很低,目前的供應無法滿足需求。”中國流動發言人李艷在2月1日的採訪中說,“我們很多營業廳都斷貨了。”

  供應短缺可能導致 Nokia 與競爭對手的差距進一步拉大,因為中國流動也在同時推廣 Samsung Galaxy Note 2、聯想A798T、酷派8190、摩托羅拉MT788和HTC T528t等。

  記者2月1日走訪了中國流動位於世貿和光華路的兩家營業廳後發現,這裏的工作人員表示,他們從沒收到一部Lumia 920T,預計節後也不會有任何供貨。而上述五款競爭機型在這兩家營業廳中均有銷售。

  美國市場

   Nokia 上月承認,供應不足已經拖累了銷量,並表示正在努力克服這一問題。 Nokia 發言人詹姆斯‧埃瑟里奇(James Etherridge)拒絕對中國流動的供貨量和供應短缺的原因發表評論。

  “我們目前正在增加產能,希望能夠滿足需求。我預計在不遠的將來,供應不足的問題將會緩解。” Nokia CFO迪莫‧伊哈莫蒂拉(Timo Ihamuotila)在1月24日的電話會議上說。

   Nokia 股票已經連跌五年,自從 Google Android和 Apple iPhone 2007年發佈以來,該股已經累計下跌逾80%。

  2010從微軟空降到 Nokia 擔任CEO的史蒂芬‧埃洛普(Stephen Elop),上任伊始就將老東家的操作系統作為 Nokia 複蘇的關鍵,拋棄了自主開發的塞班系統。這也導致該公司在歐洲和美國損失了大批用戶。

  埃洛普將影響力巨大的美國市場視為Lumia智能手機戰略的基石,與該國兩家規模最大的運營商簽訂了協議。不過, Nokia 上季度在北美的手機銷量僅為70萬部,而市場領頭羊 Apple 和 Samsung 的合併銷量則高達3500萬部。

  產品組合

  雖然 Nokia 向美國投入了更多精力,但中國的流動設備市場也在蓬勃發展。最近幾年來,中國已經超過了美國、印度和眾多西歐國家,成為全球第一大流動設備市場。據市場研究公司IDC去年12月17日測算,中國今年的智能手機出貨量將增長44%,達到3億部。

  “ Nokia 五年前擁有巨大的領先優勢,但他們卻眼睜睜錯過了機遇。”茅斯頓說。

  埃洛普1月24日表示, Nokia 將借助利潤更高的手機重新進軍中國,並計劃在低端市場部署更為激進的措施。他還補充說,該公司在中國處於供不應求的狀態。

  “我們將採用一種新的模式,起初將推出一批全新的產品組合。”埃洛普在電話會議上說,“Lumia 920通過中國聯通銷售,Lumia 920T則通過中國流動銷售,其他Lumia產品很快也將登陸中國。我們將借此開闢嶄新的道路。”

  根據IDC的統計, Samsung 去年第三季度以16%的份額領跑中國市場。聯想、中國無線科技有限公司、中興、華為等本土低價手機廠商也都超過了 Nokia ,占據了行業五強。 Apple 的份額為6.6%,位居第6。

  Lumia在中國的需求已然顯現。中國的13.4億人口中,有很多計劃升級手機,以便享受3G網絡帶來的便利。22歲的昆明大學生李愛茲(Li Azi,音譯)就是其中的一員。

  “我喜歡Lumia 920的設計和操作系統。” 李愛茲說,“它很個性,我想買一部,但還沒買。”

  品牌形象

   Nokia 早在20多年前就打入了中國市場,並在這裏建立了廣泛的分銷渠道和龐大的銷售隊伍。Gartner分析師桑迪‧沈(Sandy Shen)認為,該公司的挑戰在於如何恢複品牌吸引力。

  “關鍵是提升品牌認同度,這樣一來,無論是不是假日,人們都會考慮 Nokia 。”她說,“近些年來,由於缺乏明星產品, Nokia 在消費者心目中的形像已經大不如前。”

   Nokia 去年12月與中國流動簽訂了合作協議,邁出了有益的一步。中國流動正在尋找旗艦智能手機,幫助其對抗iPhone,後者目前仍然無法兼容該公司採用的本土3G網絡標準。

  要增加成功幾率, Nokia 絕不能讓林三木(Lin Sanmu,音譯)這樣的消費者失望──他計劃換掉老款6120c手機。

  “我上一部 Nokia 手機用了5年,很好用。”他說,“ Nokia 質量很好。現在,我想從功能手機升級成智能手機,方便上網。”

  不過,林三木最終還是空手而歸,因為它沒有買到自己想要的Lumia手機。(鼎宏)



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