備受電競玩家歡迎的 Thermaltake ，自早年被引入至香港通場發售後，其中旗下電競週邊品牌 Tt eSPORTS 一直獲不少玩家支持，據其港澳地區獨家總代理商 Basco Technology Ltd. 匯科糸統表示，目前市場充斥部份「水貨」產品，用家在購買前需注意有關保固問題。
目前市場流有部份非經由代理商引入的「水貨」產品，為了讓用家能清晰分辨，並避免部份用家因誤購「水貨」產品而失去保固的情況。據 Basco 10 日發表的聲明指出，所有「行貨」產品均貼有 Basco 保固貼以作証明。
自 2012 年起， Thermaltake 旗下的 Tt eSPORTS 系列產品均由 Basco 為港澳獨家總代理，經由代理引入的產品提供二年的技術支援及保固服務，用家在購買時需留意，非 Basco 進口及沒有 Basco 保固貼的產品均一概不會提供保固服務及其他售後保障，因此敬請各位消費者注意，免招損失。
