2012年9月24日 星期一

[手機]iPhone 5推出難阻 Samsung 成功: Samsung 擁有硬件優勢




  導語:《紐約時報》網絡版刊文稱,儘管 Apple 推出了iPhone 5,並在專利權訴訟中擊敗 Samsung ,但 Samsung 的發展似乎並未受到太大影響。業內人士認為, Samsung 手機已在硬件配置等方面超過了iPhone,但在設計等方面仍有待改進。

  以下為文章全文:
   Samsung 快速發展

  無論從什麼方面來看, Samsung 都應當處於不利處境。上月,在加州聖何塞地區法院的專利權訴訟中,陪審團判決 Samsung 侵犯了 Apple 的多項專利權,應做出賠償。本週, Apple 的新款iPhone 5開始銷售,獲得了好評並引起了全球範圍內消費者的追捧,許多人連夜排隊想在第一時間搶購這款手機。本週, Apple 股價首次突破700美元大關,創下新高。

  那麼在這樣的情況下, Samsung 為何不僅沒有受困,還能實現快速發展?

  儘管 Apple 的強大實力已摧毀了RIM和 Nokia ,但 Samsung 最近一個季度的利潤則創下歷史新高。在5月份推出Galaxy S III之後, Samsung 手機業務的利潤第二季度同比增長了75%。去年, Samsung 股價上漲超過65%,而本週在韓國股市的股價則超過130萬韓元,也接近歷史記錄。

  儘管沒有得到媒體的狂熱報導,也缺乏喬布斯這種個人魅力超強的偶像級人物,但 Samsung 仍在全球手機市場建立起了領先地位。IDC報告稱,截至上季度末, Samsung 和 Apple 在全球手機市場的份額分別為24.1%和6.4%。在智能手機市場, Samsung 同樣處於領先, Samsung 和 Apple 的份額分別為32.6%和16.9%。不過隨著iPhone 5的開售,兩家公司的差距預計將會縮小。

  與 Samsung 相比, Nokia 和RIM的情況很糟糕。 Nokia 在全球智能手機市場的份額已萎縮至6.6%。RIM一度在這一市場有著近20%的份額,但目前已退出了市場前五。

  硬件優勢

  實際上,智能手機市場這樣的發展並不令人訝異。一年多之前,有記者對 Apple 、 Samsung 和RIM的最新手機進行了對比評測,而最終的購買決定則是 Samsung Charge,而不是銷售火爆的iPhone 4。黑莓手機很明顯已經落後,而 Samsung 手機吸引消費者之處則是尺寸較大的螢幕。對手掌較大的用戶來說,在 Samsung 手機螢幕上輸入不易出現誤操作。此外, Samsung 手機的拍照質量較好,同時還支援網速較快的4G網絡。儘管尺寸較大, Samsung 手機仍可以放入衣服口袋。

  當然 Samsung 手機並非完美無缺, Samsung Charge仍出現過令Verizon的技術人員都無法解決的故障,不過Verizon可以免費為用戶更換手機。由於採用了 Google Android系統,用戶可以很方便地備份所有聯繫人信息,並在多台設備之間同步。除聯繫人信息之外,電子郵件、地圖、導航、搜索和網頁瀏覽記錄都可以在多台設備之間無縫地共享。

  一年後,隨著 Samsung 推出Galaxy S III, Apple 推出iPhone 5,市場競爭的局面發生了變化。 Samsung Charge已是一款邊緣化產品。通過iPhone 5, Apple 解決了iPhone 4的多方面問題:螢幕尺寸更大、支援4G技術。此外,iPhone 5的重量更輕,外觀設計也好於 Samsung Charge。不過 Samsung 仍相信,Galaxy S III相對iPhone 5有優勢,並且在美國全國範圍內投放廣告,對兩款手機進行對比,突出iPhone 5缺少的一些功能。 Samsung 還表示,計劃推出一些更強大的Galaxy手機,並繼續擴大螢幕尺寸。

  本週,多名業內專家和分析師表示, Samsung 是一個強大的競爭對手,在某些方面超過了 Apple 。Sanford Bernstein分析師托尼‧薩科納吉(Toni Sacconaghi)表示, Samsung “推出了令人印像極為深刻的手機”。他指出, Samsung 手機擁有大螢幕、出色的顯示屏、更快的處理器,而 Apple 在幾年時間內都沒有在硬件設計方面取得領先。

  諮詢公司Alekstra分析師特洛‧庫迪寧(Tero Kuittinen)表示同意。他表示:“就最近3代產品來看,iPhone基本保持了穩定。”儘管第一代iPhone帶來了革命,但 Apple 在5年時間內都保持了同樣的界面。他認為,儘管 Apple 的界面仍具有優勢,但優勢每年都在縮小。“而在顯示屏方面, Samsung 已已經領先。你或許可以指責 Samsung 是模仿者,但他們在模仿時的做法是正確的。”

  設計短板

   Samsung 究竟是在創新、模仿,還是非法抄襲是專利權訴訟的核心。 Samsung 已對陪審團的判決提起上訴,同時也對 Apple 提起了反訴。不過幾乎所有人都認為,這一專利訴訟的判決不會對長期競爭形勢產生太大影響。隨著技術的快速進步,這一訴訟很快就會毫無意義。

   Samsung 目前的一大劣勢在於產品設計。舊金山設計公司NewDealDesign創始人加迪‧艾米特(Gadi Amit)表示:“ Samsung 在製造和技術能力方面不亞於任何公司,但在設計方面,相對於 Apple Samsung 缺乏靈魂。當你拿到新款iPhone,你會立刻感受到不同之處。iPhone使用了鋁和玻璃材料,在設計中這兩種材料被認為是高貴的。 Samsung 仍堅持採用塑料,這降低了成本,但看起來也很廉價。更糟糕的是,他們對錶面進行處理,使其看起來像是鋁質材料。這完全是山寨,在設計圈中是禁忌。人造材料的時代早已過去。”

  投資銀行Evercore Partners董事總經理、技術專家羅伯特‧希拉(Robert Cihra)也表示:“在產品是否酷這一方面,與 Apple 競爭很睏難,至少目前如此。從用戶忠誠度和酷這兩方面來看,沒有任何科技產品能接近 Apple 。 Apple 零售店比LV零售店更優雅。這一切都相互關聯:品牌、信息、廣告、產品和神秘感。 Apple 做得很好,但市場情況也會發生變化。”

  軟件平台競爭

   Samsung 能超過RIM和 Nokia ,並對 Apple 發起挑戰主要是由於兩項決策。 Samsung 全面擁抱了 Google Android系統,充分利用了 Google 的軟件開發成果,而 Samsung 自身只需專注硬件即可,這也是 Samsung 的優勢領域。RIM和 Nokia 此前仍堅持各自過時的操作系統。

  希拉表示:“目前的競爭主要在於軟件平台。在iPhone出現之前,手機的競爭主要是尺寸、重量、電池續航時間和鏡頭。這些部分仍然重要,但 Apple 帶來的改變是使競爭轉向軟件平台。iPhone的優勢在於其操作系統。”他認為,一旦用戶接受了這一操作系統,並將不同服務和設備無縫地結合在一起,那麼就很難改用其他產品。“這樣的凝聚力是 Apple 競爭優勢的重要一部分。”

  在這樣的情況下,Android逐漸成為最流行的操作系統。根據IDC的數據,Android手機和iPhone在智能手機市場的份額分別為68%和17%。這在很大程度上是由於 Apple 沒有進入低端市場。 Samsung 的智能手機戰略與 Apple 不同,照顧了市場的每一個檔次。薩科納吉表示, Samsung 的規模優勢使其在Android陣營中脫穎而出,超過了HTC和摩托羅拉流動。

  庫迪寧指出, Samsung 的低端戰略非常有效,開拓低端市場從長期來看將帶來優勢,因為當用戶想要升級手機時可能仍會使用同樣品牌。他表示:“Galaxy S III是一個巨大的成功,因為 Samsung 在巴西、印度、印尼和中國有著強大的產品線。 Apple 拒絕大規模開拓新興市場,將這部分市場讓給了 Samsung 。你可以認為, Apple 不想通過價格戰攤薄利潤率。但未來的某些時候,他們可能不得不接受較低的增長率,並跟隨 Samsung 的步伐。”

   Apple 專注於高端市場,因此盈利能力仍領先於 Samsung 。根據投行Canaccord Genuity的數據,以利潤來看, Apple 目前在智能手機市場占2/3, Samsung 約占1/3。 Apple 和 Samsung 獲得了幾乎全部的智能手機市場利潤,而其他廠商目前正在虧損。

  對消費者來說,好消息是競爭帶來了更好、更便宜的手機。業內人士認為, Apple 和 Samsung 不可能依靠當前的成功一直髮展。在收購摩托羅拉流動之後, Google 成為一個新的競爭威脅,並很可能在這一領域大展拳腳。未來的競爭只可能更激烈。

  希拉表示:“ Samsung 在利用Android系統的過程中表現出色。過去1年,外界主要關注 Apple 和 Samsung ,但這隻是表象。 Samsung 只是Android陣營的出頭者,實際的競爭是 Apple 對抗Android。這才是未來的競爭所在。”(李麗)

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