2013年11月27日 星期三

流動聊天應用全球格局:WhatsApp佔據主導 手機,熱門,手機平板,






從地理分佈上看,流動聊天應用市場格局仍然高度分化,但WhatsApp卻在多個地區占據主導

  新浪科技訊 香港時間11月27日上午消息,市場研究公司On Device對美國、巴西、南非、印尼和中國的3759名Android和iOS用戶的調查顯示,從地理分佈上看,流動聊天應用市場格局仍然高度分化,但WhatsApp卻在多個地區占據主導。

  On Device的數據顯示,WhatsApp在巴西、南非和印度處於領先地位,在美國也位居第二,因此在地理分佈上好於Facebook Messenger。後者僅在美國領先,在巴西和南非均位居第二。

  即使是在Facebook Messenger占據領先地位的美國,WhatsApp的落後幅度也並不大,尤其是在16至24歲用戶群中。

  數據還顯示,這兩款聊天應用在美國市場的重疊度相對較低,只有1/4的美國智能手機用戶同時使用Facebook Messenger和WhatsApp,多數用戶都在二者之間選擇了一個。

  在On Device研究的5個市場中,44%的流動用戶聲稱每週至少使用一次WhatsApp,35%每週至少使用一次Facebook Mesenger。微信位居第三,比例達到28%。

  黑莓BBM的表現充分體現出流動聊天應用的變化無常。這款應用幾週前剛剛面向Android和iOS推出,但卻已經在受調查的市場中成為排名第五的聊天應用。

  On Device的數據顯示,在五大市場中每週至少使用一次BBM的用戶為17%,落後於Twitter的19%,但領先於Skype的16%。這種業績對於一個平台新秀而言實屬不易。

  具體到各個市場,BBM在南非位居第三,在印尼位居第二,用戶占比分別為34%和37%。由於黑莓歷來在南非和印尼的表現不俗,因此這一數據並不出人意料。為了進一步加大市場觸角,黑莓公司剛剛宣佈將把BBM預裝到多款Android設備中,包括非洲、印度、印尼、拉美和中東的OEM廠商生產的設備。

  BBM應用還將繼續通過Google Play提供免費下載,但預裝在手機中卻可以降低使用門檻,從而為其帶來巨大的優勢。而從OEM廠商的角度來看,由於黑莓仍在部分市場擁有較高聲譽,因此也有望提升他們的品牌影響力。

  On Device的調查顯示,各個市場的用戶平均安裝的聊天應用數量也有很大差異,印尼和南非分別高達4.2和4.1個,巴西僅為2.6個,中國為2.4個,美國僅為2.1個。由此看來,BBM在這些市場的普及率較高也並非巧合,因為它未必要取代WhatsApp或Facebook,而是可以與之共存。

  調查還顯示,中國微信也在增長之中。On Device的數據顯示,印尼和南非每週使用一次微信的智能手機用戶占比分別為20%和18%。

  而“閱後即焚”照片分享服務SnapChat雖然拒絕了Facebook 30億美元的收購要約,但該公司的用戶數卻仍然是個謎,該公司只是公佈了日均信息分享量達到4億條。

  儘管SnapChat近期廣受推崇,但On Device的調查卻發現,該應用在受調查的五個市場使用量並不大,主要集中在美國的16至24歲人群。這部分用戶中,有20%的受訪者每週至少使用一次SnapChat,25歲以上群體的比例僅為3%。

  On Device還對時下流行的貼紙進行了調查。數據顯示,大約有40%的智能手機用戶經常使用聊天貼紙,印尼每天使用貼紙的用戶比例高達46%,巴西僅為24%。總體而言,曾經在流動聊天應用中購買過貼紙的受訪者比例超過1/5。(鼎宏)



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