兩個星期前 Samsung 開始提供Galaxy S3 OTA升級Android 4.3果凍豆服務，它帶來了各種新功能，並且讓Galaxy S3支援到 Samsung 的智能手錶Galaxy Watch，但是現在升級之後的Galaxy S3出現各種問題。
已經升級的Galaxy S3用戶反映，他們的Galaxy S3在各種場合當中經常反應遲鈍，死機或者無法進行多任務，還有音樂播放打頓，甚至是電池快速用完。
英國 Samsung 今天在一份聲明稿正式對此進行了回應：
“由於我們正在調查Galaxy S3升級4.3果凍豆遇到的問題，升級服務已經暫停，我們致力於為客戶提供最佳的行動體驗，將努力在解決問題之後繼續及時提供升級服務。”
因此， Samsung Kies已經停止Galaxy S3升級4.3線刷服務，OTA升級服務也已經暫停。
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