2013年7月11日 星期四

鮑爾默為何重組微軟:貫徹「設備與服務」戰略






  導語:美國科技博客BusinessInsider今天撰文稱,微軟CEO鮑爾默之所以要展開大規模重組,是希望將優秀的設備與服務整合到一起,全面貫徹該公司的“設備與服務”戰略。

  以下為文章全文:
  重大重組

  據報導,微軟CEO史蒂夫‧鮑爾默(Steve Ballmer)將於週四宣佈對該公司展開重大重組。此次重組將決定他CEO任期內最後幾年的表現。

  他之前曾對微軟高管說,等到最小的孩子上了大學,他就會卸任CEO。照此計算,時間大約在2017或2018年。假設他沒有改變主意,這一次重組很可能是他離職前微軟最大規模的一次架構調整。

  媒體已經披露了一些重組細節,但多數計劃仍然未知,因為這是鮑爾默的計劃,而他一直都對外保密。

  然而,你不需要通過內部消息人士,仍然可以知道他的主要方向。鮑爾默曾在去年發給股東的公開信中透露了他的戰略。鮑爾默希望將微軟從一家業務多樣但相對獨立的商業集團,轉型為真正具有協作性的“設備與服務”公司。

  最後的定位在微軟內部很受重視。我幾週前在微軟總部會見了幾位高管,並參觀了他們的園區。那時,經常可以聽到“設備與服務”這樣的說辭。

  主要方向

  那麼,“設備與服務”究竟是什麼意思?首先來解釋一下它不是什麼意思。這並不意味著微軟要抄襲 Apple 公司的模式,變成一家垂直整合的公司,控制著從上到下的各個領域。

  沒錯,微軟推出了Surface平板電腦,而且還有Xbox遊戲機,今後還將發佈更多硬件。但這並不表示他們會踏上 Apple 公司的道路,微軟只想當“半個 Apple ”。

  他們希望合作夥伴能夠開發一流的設備,完美地運行微軟的各種服務。為了實現這一點,微軟計劃與硬件合作夥伴展開更加緊密的合作,並為他們提供更加嚴格的Windows設備生產規範。

  通過這種方式,微軟的設備多樣化便可以比拚 Google Android,但碎片化程度更低,用戶體驗更好。

  以下是鮑爾默在股東公開信中對“設備與服務”的解釋:“我們將繼續與龐大的合作夥伴生態系統合作,推出更加多樣的Windows PC、平板電腦和手機。我們之所以這麼做,是因為客戶渴望更多選擇。沒有任何一種型號的產品可以滿足全世界超過13億的Windows用戶。今後,我們可能會出於特殊目的開發特殊的設備,正如我們最近在Xbox上採取的措施以及最近發佈的Surface一樣。無論是與業務夥伴合作,還是自主開發設備,我們都將努力在各種硬件、軟件和服務之間實現優秀的無縫體驗。這意味著,當我們與開發者合作設計新的Windows設備時,我們將開發人們想要的服務。”

  鮑爾默補充說:“另外,當我們開發和升級消費者服務時,我們還將全面發揮硬件的優勢,在設備間相互補充,統一用戶日常使用的各種設備。所以,用戶從一開始就將擁有一款優秀的設備,與微軟獨特的通訊、生產力和娛樂服務關聯起來,並且可以訪問我們的合作夥伴和世界各地的開發者提供的優秀服務和應用。”

  這其實就是鮑爾默對微軟今後五年經營方式的宣言。

  兩大缺點

  多年以來,投資者、分析師和專家都在呼籲微軟分拆。即使是今天,作為最受尊敬的微軟分析師,野村証券里克‧舍倫德(Rick Sherlund)仍然認為微軟應該分拆。他認為Xbox部門應該成立獨立的公司,必應應當對外出售,而微軟本身也需要裁員。

  鮑爾默顯然不太認同這個觀點。微軟比以往任何時候都能更好地利用眾多業務集團來提供高品質的計算體驗,與 Apple 公司和 Google 對抗。

  微軟有很多服務目前都在業界堪稱一流,Office、Skype、SkyDrive、必應、Xbox Live都可以與 Apple 公司或 Google 的產品一較高下。但微軟仍然落後於這些公司,因為它尚未將這些服務與設備成功結合到一起。原因如下:

  首先,美國司法部禁止該公司捆綁服務的決定仍有餘波。這對微軟的運營方式產生了很大影響,他們才剛剛走出陰影。

  其次,Windows Phone或Windows 8系統未能通過統一的體驗提供所有的服務。

  一旦Windows 8就位,鮑爾默就可以將微軟的各項業務整合到該公司的“設備與服務”戰略中。這才是重組的目的,應該通過重組將該公司的各項業務協調一致,以便實現鮑爾默的願景:開發高品質的設備,從而無縫運行微軟的軟件和服務。

  至於重組的細節,很快就將揭曉。(思遠)



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