2013年6月25日 星期二

Apple 公司需要的不是變得更好 而只是改變






6 月11 日淩晨,在舊金山舉辦全球開發者大會(WWDC2013) ,蘋果更新了移動操作系統至iOS 7 ,桌面操作系統至Mac OS X Mavericks ,還有發布新款Macbook Air 筆記本和Mac Pro 工作站。

如我所感知,蘋果系統更新了,手機系統外觀大改,變得簡潔、時尚。而筆​​記本換了新的處理器,工作站換了新的處理器,內部換成三角形,外部圓形(工作站跟大眾也沒啥關係)。所以,數一下啊,一二三四,蘋果一共換了四樣,不錯不錯。

然後分析師開始評論,什麼完全顛覆,什麼載入歷史等等,也有反面觀點,什麼醜到爆等等。如果一人一句,我也想說一句——蘋果需要的不是變好,只是改變。

為什麼這麼說,因為最直觀的,就是原來的系統界面已經很美觀,蘋果為什麼要換,而受眾審美各不相同,新的圖標設計未必能讓所有人覺得喜歡。因此,表面上是進一步提升,其實更多是為了改變而改變,但這沒什麼好羞愧的,我們的消費者喜新厭舊。

曾幾何時,我都曾為數碼產品而感動的熱淚盈眶,例如小學時候的俄羅斯方塊,街頭霸王,中學時候的walkman,還有次世代遊戲機,最新的一次,就是第一次把玩iPhone 4,第一次看到iPad的時候。感動是不常有的,當我們工作、生活都陷入按部就班的狀態,一個數碼產品的感動就好比一個翩翩少女對你回眸一笑的感動,這份感動值得掏錢。

但,iOS 7有感動嗎,或者那個形似啤酒桶的工作站有感動嗎,應該是沒有的。應該責怪庫克嗎,我想不應該,蘋果犯了很多偉大公司不得不犯的錯誤,就是不敢不斷改變。當一個公司在某領域取得輝煌的成就時,伴隨銷量而來的,是如潮的讚許,是無數的歌頌和崇拜。這種來自外部的意願,將公司綁在偉大的​​十字架上,讓公司束手束腳。

從此,這個公司的每個產品都要是成功的,大賣的,設計都是出色的,體驗都是提升的,公司失去了成長型公司寶貴的土壤,就是大家願意接受其一些錯誤和失敗的氛圍。偉大的公司被“偉大”這個標籤給綁架了,不敢輕易邁出一步。最新的例子就是蘋果電視,難道現在的技術不夠成熟嗎,難道沒有市場嗎,蘋果遲遲沒有推出產品。

在我看來,不用每次都改的更好,只要多多改變,多多創新,蘋果大可以走自己的路,莫管他人如何評價。

改變一:結束這種表演式的發布會。這種發布會應該是喬布斯首創的,並且一度讓人震撼,但現在每次如期的舉辦,是否有必要,還是說要炫耀一下門票售賣的速度。當一群模仿者都開始開這種發布會,媒體已開始有些麻木的加班報導時,是不是該換一下產品發布形式了。

改變二:進入未進入的領域。比如電視領域,我們需要蘋果電視;相機領域,是否可以考慮;汽車領域,是否可以讓汽車更智能……蘋果確實顛覆了手機行業,那麼,其它領域消費者也盼望拯救。

改變三:關注未覆蓋的人群。蘋果現在還是主要覆蓋有活力的人群,尤其是年輕人,那麼沒活力(手頭緊)的人呢,老年人呢,兒童呢,低教育水平人群呢,他們需要更特別的產品,而非一個通用產品裝幾個特定年齡段的APP。最迫切的,對於手頭緊的人們,蘋果應該推出更便宜的手機,更便宜的筆記本電腦,更便宜的平板產品。這與其說是公司檔次降低了,不如說是公司胸懷的擴大。如果蘋果的CEO能手持一個100美元以內的產品,自信的展示給世界,那將是多好。

改變四:創造新產品。新產品的誕生,必然會遇到很多質疑,很多嘲笑,很多諷刺,但這些也很多來自於那些自己不敢、不能創新的公司。蘋果應該大膽的創造新的產品,發布更多的1代,而不是不厭其煩的推出6代、7代、8代……

不是有個文章,介紹了蘋果十大失敗產品嗎,居然沒有人用那句話做標題,“失敗是成功之母”,蘋果趕快推出點新的“失敗”產品吧。



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