2013年5月10日 星期五

運營商不滿條款苛刻: Apple 公司或錯過重要機會






  導語:國外媒體撰文稱,由於 Apple 公司對合作運營商制定了苛刻的條件,導致發展中國家的很多大型運營商遲遲未能與之簽約。這原本不會影響到這家行業領頭羊的業績,然而隨著Android的迅速崛起,以及iPhone在發達國家的日漸飽和,該公司的擴張需求也越發迫切。要麼推出低價iPhone,要麼放鬆對運營商的要求,總之, Apple 公司必須要探索一條道路來充分挖掘新興市場的龐大潛力,才能繼續保持高速增長。

  以下文章全文:
  潛在市場

   Apple 公司可能會失去一個吸引28億新手機用戶的機會,他們中的很多人都來自亞洲。之所以出現這種情況,是因為當地的流動運營商因為顧慮該公司提出的種種條件,而遲遲未能與之簽約。

   Apple 公司之前曾經宣佈,從2011年9月開始,將新增十餘家合作運營商,總數達到240家。但市場研究公司Asymco分析師霍瑞斯‧德迪烏(Horace)表示,遲遲未與 Apple 簽約的運營商,仍在中國、日本、印度和俄羅斯擁有數十億潛在用戶。而作為 Apple 公司最大的競爭對手, Samsung 電子卻幾乎已與全球全部800家運營商建立了合作關係。

  全球第一大流動運營商中國流動和日本第一大流動運營商NTT DoCoMo都沒有銷售iPhone,主要是不願承擔該手機所要求的高額補貼和其他合作條款。合作夥伴的增速放緩,也是造成iPhone銷量增速減慢的原因之一,而以 Samsung 為首的競爭對手則藉機獲得了優勢,可能迫使 Apple 公司推出廉價智能手機,或是採取其他可能壓縮利潤率的手段。

  “之前的重點一直都是消費者的需求,其實應該轉而關注運營商。”曾經在 Nokia 內部擔任分析師的德迪烏說,“肯對 Apple 公司妥協的運營商已經沒有了。”

  iPhone銷量

  在iPhone銷量減少的同時,其他利潤率較低的 Apple 公司產品銷量卻在增加,導致其毛利率收窄──從一年前的47.4%萎縮至上一季度的37.5%。

   Apple 公司的簽約運營商增長停滯也已經在上個季度得到了體現。當時的iPhone銷量增長了7%,達到3740萬部,創該設備2007年面市以來的最小增幅,甚至落後於智能手機市場36%的整體增速。但在去年同期,iPhone的銷量卻激增88%。

  iPhone增速放緩也對 Apple 公司的業績產生了廣泛的影響,畢竟,該公司有半數銷量源自這款產品。該股自去年9月創下歷史新高以來已經累計下跌36%。

  並非所有運營商都能兼容iPhone。據美國市場研究公司Strategy Analytics測算,在全球約800家運營商中,約有500家的網絡可以滿足這款手機的要求。但Strategy Analytics分析師尼爾‧沙阿(Neil Shah)表示,這一數字正在快速增加。

  新興市場

  在與 Apple 合作前,新運營商必須仔細考慮 Apple 公司的種種要求,例如最低銷量承諾和手機價格。如果不包含任何補貼,最新一代iPhone目前的起價為600美元。起初, Apple 可以通過與AT&T等運營商的合作,獲得利潤豐厚的條件。

  由於iPhone在發達國家廣受追捧,使得這種模式在美國、歐洲以及亞洲部分地區得以奏效。但隨著智能手機在全球手機出貨量中的占比超過一半,這些市場已經趨於飽和。

  真正的增長機遇來自中國和印度等發展中國家,但那裡的iPhone價格通常很高,普通消費者難以承受。

  美國投資銀行BTIG分析師沃爾特‧皮塞克(Walter Piecyk)說:“尚未簽約銷售iPhone的運營商都身處需要低價手機的市場。這些預付費市場里,80%的用戶都對600美元的手機不感興趣──你是在跟每月手機費只有10到11美元的人打交道。”

  廉價機型

  據知情人士透露, Apple 公司一直在開發一款低價iPhone,最早有望今年推出。該公司還在降低iPhone舊機型的售價,以期吸引預算較低的用戶。皮塞克認為,如果能夠奪取市場份額,並推出新的服務,例如流動支付工具, Apple 公司可能願意犧牲利潤。

   Apple 公司發言人特魯迪‧穆勒(Trudy Muller)拒絕發表評論。

  德迪烏表示,所有簽約銷售iPhone的運營商,都必須承諾最低銷售額,而且要遵守其他一些要求,這有可能導致成本增長過大,使得部分運營商難以承受。這些潛在合作夥伴必須仔細考量,以判斷通過這些犧牲來換取資費水平普遍較高的用戶是否值得。他認為,對於那些主要著眼低端用戶的運營商而言,這或許並不是一筆好買賣。

  “在消費者和運營商眼中,這款產品的價值定位是不一樣的。”德迪烏說。

   Samsung 競爭

  與此同時,運營商也在努力與 Samsung 等企業加大合作,降低對 Apple 公司的依賴。這些競爭對手可以提供更加多樣化的設備,無論是外觀設計、螢幕尺寸還是價格區間,選擇範圍都更大。有些廠商還會定製手機,將運營商的品牌名稱印到設備上──但 Apple 卻不會這麼做。這也給運營商提供了更多與 Apple 談判的籌碼,甚至是拒絕 Apple 的資本。

  “運營商開始質疑 Apple 公司的定價策略,並且開始支援其他多種平台。”Strategy Analytics分析師沙阿說,“他們不再需要 Apple 公司。”

  在已經銷售iPhone的運營商中,這款手機仍是最受歡迎的機型。例如,美國最大流動運營商Verizon無線的智能手機銷量中有過半來自iPhone。而據加拿大投資銀行Canaccord Genuity測算, Apple 公司去年在整個手機行業的利潤中,大約占據70%的份額。

  談判條件

  尚未銷售iPhone的運營商中,中國流動無疑最為引人關注。之所以遲遲未能簽約,主要是因為這家全球第一大運營商所採用的技術無法與iPhone兼容,但 Apple 卻一直沒有做出必要的調整。

  中國流動總裁李躍去年末表示,雙方的協議必須要互惠互利。此言顯然是在暗指 Apple 對運營商施加的嚴格限制。

  “除了技術問題外,商業模式和利潤分享仍然需要進一步談判。”李躍當時說。

  中國流動駐香港發言人雷尼‧雷(Rainie Lei)在回應有關iPhone的談判時說:“有關這一問題,我們目前還不能披露任何新消息。”

  日本NTT DoCoMo CEO加藤薰則在今年2月表示,尚未決定是否引入iPhone。他說, Apple 封閉的生態系統加大了與該公司的整合難度,該公司計劃將各種設備和服務連接到一起。

  迫切需求

  對規模較小的流動運營商而言,與 Apple 公司合作可謂一把雙刃劍。U.S. Celullar上週與 Apple 公司簽訂協議,並且承諾在未來3年賣出價值12億美元的iPhone手機。該公司很早以前就曾表示,這款手機的價格過高,但不引入iPhone卻有可能流失用戶。西班牙電信捷克分公司也遲遲沒有引入iPhone,原因同樣是無法承受這款手機的高額補貼。

  倫敦市場研究公司Enders Analysis分析師本尼迪克特‧埃文斯(Benedict Evans)表示,推出低價iPhone有助於吸引更多用戶和運營商。他認為,倘若推出一款低價機型,iPhone每個季度的銷量可以達到5000萬部。假設定價為200美元,利潤率為30%,這款新手機一個季度至少可以為 Apple 貢獻20億美元的利潤。而該公司最近一個季度的利潤為95.5億美元。

  無論是推出低價手機,還是給予更加寬鬆的條件, Apple 公司都需要重新提振iPhone的需求,以便在不犧牲太多利潤率的情況下接觸到更多消費者。沙阿認為,隨著 Google Android操作系統的攻城略池,放鬆合作條件對 Apple 而言已經越發迫切。

  “ Apple 公司之前沒有任何理由放寬條件,但現在卻必須被動擴張,因為Android的增長速度已經超過它了。”他說。(書聿)



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