2013年4月9日 星期二

HTC為何利潤再跌:設計加強後供應鏈又成短板






HTC一季度創下2006年HTC自主品牌手機開售以來的最差記錄,為什麼?

  李瑋

  過去幾年中,HTC在全球智能手機市場的份額持續滑坡。一方面,出身自代工商的HTC存在不重視工業設計的問題;另一方面,HTC長期以來一直使用不合時宜的營銷口號“謙和之中見卓越”。在當前的智能手機市場,僅憑堆砌硬件已無法吸引消費者,而低調的宣傳同樣難以引人關注。這成為了外界印象中HTC主要的軟肋。

  近期,HTC相繼發佈了HTC Butterfly和HTC One等全新外觀設計的旗艦手機,在這些手機中引入了以用戶體驗為核心的新功能,例如Ultrapixel鏡頭技術和BoomSound揚聲技術。此外,HTC也開始積極展開營銷宣傳。例如,在紐約 Samsung Galaxy S4發佈會的會場外,HTC聘請了街頭營銷團隊,向排隊人群發放小食品以及HTC One的優惠券。

  僅僅這樣做是否能扭轉HTC之前的不利局面?從表面上來看情況或許如此,但HTC第一季度財報再次成為了當頭一盆冷水。HTC週一公佈的第一季度財報顯示,淨利潤環比大幅下降91.5%,併成為自2006年HTC自主品牌手機開售以來的最差記錄。

  那麼原因是什麼?這一次,問題出在了供應鏈。

  HTC於2月19日在美國和倫敦同步舉辦發佈會,發佈了HTC One,並計劃於3月初開始銷售這款手機。然而,由於鏡頭的供應短缺,到第一季度末HTC只在全球3個市場,而不是計劃中的80個市場開售這款手機。在歐洲、北美和亞太地區的全面開售將要等到4月底才能實現。

  外界原本預計,HTC One能對HTC第一季度營收和利潤做出貢獻,但這樣的願望最終落空。HTC的財報顯示,第一季度未經審計的淨利潤為8500萬元新台幣,不僅遠低於上季度的10億元新台幣和2012年同期的109億元新台幣,也遠差於湯森路透統計的分析師平均預期4.675億元新台幣。

  HTC One是HTC一款重量級產品,但HTC卻未能按原定時間表開售這款產品。從品牌形象方面來說,這反映了HTC的執行力問題,也不利於其塑造品牌形象。而從實際影響來說,由於HTC One的全面開售被推遲至第二季度,因此不僅需要面對 Samsung Galaxy S4的強大壓力,也將對第三和第四季度發佈的中低端手機銷售造成不利影響。

  換句話說,HTC今年的全盤計劃被打亂,不僅最終銷售額可能難達預期,也意味著HTC將面臨成本方面的不利因素。

  鏡頭元件成為了制約HTC One的主要因素。Chipworks網站近期對HTC One進行了拆解,結果顯示HTC One的前置鏡頭來自OmniVision,而後置鏡頭來自意法半導體。HTC在這款手機中主要強調了鏡頭在弱光環境下的成像表現,但技術更強大的後置鏡頭很可能正是供貨的瓶頸。拆解結果顯示,意法半導體這款型號58698A的傳感器採用背照式技術,很可能是該公司首款背照式傳感器。儘管技術先進,但也很可能在工藝和成品率方面存在問題。

  HTC正遭遇“按下葫蘆浮起瓢”的不利局面,在解決了產品設計和營銷宣傳的問題之後,供應鏈成為了另一短板。毫無疑問,包括HTC在內的多家智能手機廠商正在效仿 Apple 的戰略,不過 Apple 的優勢並不僅僅只是產品本身這麼簡單,廣告設計、零售戰略、供應鏈管理,這些都是 Apple 崛起過程中不可缺少的因素,而 Apple 現任CEO庫克正是出身自供應鏈管理。通常, Apple 產品在發佈之後的需求很旺盛,但 Apple 從未遭遇過如此嚴重的元件供應不足問題,導致銷售範圍遠遠小於計劃。

  HTC的複興之路仍有很長,或許HTC應當提前預見在這條道路上究竟會遭遇哪些問題,而非當看到問題後才去思考如何彌補和解決。



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