在比爾·蓋茨宣佈退出微軟的全職工作之後，他將自己的職責分割，交接給Craig Mundie和Ray Ozzie，至此之後Mundie成為了微軟首席研究與戰略官，他確保微軟不會錯失有潛力的新興技術。
自此之後，微軟加大對新技術的投入，最耀眼的成果當屬Kinect——它成為Mundie口中“自然人機界面”重要的基石。在本週的TechForum上，Mundie不可避免的談起另外一個對微軟有重大影響的產品：Surface。到底Mundie對這款產品的看法是怎樣的？The Verge對他進行了採訪。
Surface代表微軟對產品的思考
Surface低迷的出貨量表明人們對這一款既像是筆記本電腦，又像是平板電腦的設備，仍然抱有懷疑態度。但Mundie認為Surface體現了微軟對產品的追求：“我認為PC行業進步的一點是，我們停下來好些年反觀現實，積極地探究“設備應該是什麼樣子”這個問題。”
不過，在他們思考這個問題的時候，不可避免會考慮到OEM。Mundie說，“我們以前說，'啊，OEM，那是他們的設計，他們來處理'。我們在所有的價格區間，都得到了足夠多樣的產品，但開始難以保證最終用戶使用的時候，得到一致的體驗。”
從一個軟件平台供應商轉變為硬件製造商，微軟必然要投入大筆金錢與精力來實現身份的變化。Mundie表示，微軟“決然”不後悔。但他也很坦率地承認，微軟轉型之路也面臨挑戰，比如 Apple 。
公司近幾年所面臨的最大問題是，是否有一款在硬件方面足以與 Apple 相競爭的產品？……我們開發了Surface，證明我們可以做得到。我覺得人們都承認這一點。多方評測中，都表明Surface的硬件做工精湛。使用Surface一段時間後，不像“某些”平板，它不會發出“嘎吱嘎吱”的聲音，給人牢靠的感覺。而無論從正面還是反面，前置鏡頭還是後置鏡頭，Surface整個顯得乾淨，不突兀。
就連Surface機身後面的支架都相當牢固，經過《連線》驗證，“幾乎把全身的重量都壓上去，才壓折了。”機器本身相當皮實，從胸口高度往下摔也沒有影響。Mundie覺得，只要為人們提供更好一些的產品，就不會有問題。
.[手機]微軟：Surface做工堪比 Apple
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