Apple 29 日於美國紐約時報發現聲明，由於在生產過程出現問題，導致小部份 iPhone 5s 可能出現電池出的缺憾，包括了電池充電時間過長或是電池續航力減少問題， Apple 表示已掌握有問題的生產批次，並會盡力聯絡受影響用戶為他更換產品。
Apple 發言人 Teresa Brewer 指出，受影像的 iPhone 5s 數目僅數千台，但沒有公開受影產品的出貨區域，以為在生產過程中導致問題發生的原因，但保証正在使用有問題的機件不會出現危險，而 Apple 亦會盡快找出受影響用戶並更換產品。
Teresa Brewer 表示由於受影響數目不多，加上 Apple 能透過系統直接聯絡用戶，正在使用 iPhone 5s 的用家不用過份擔心，如對產品有任何疑問亦歡迎致電或親臨 Apple 查詢。
.數千台iPhone 5s存在電池問題Apple主動公開並協助用家更換產品 數碼新聞,
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