語音助手Siri被 Apple 公司收購後，一度被認為具有不可限量的潛力
導語：美國科技博客TechCrunch今天發表署名丹‧卡普蘭(Dan Kaplan)的文章稱，Siri原本具備不可限量的前景，不僅可以改變人機互動方式，還有可能將 Google 斬於馬下。但被 Apple 公司收購後，這款產品卻始終沒有什麼作為，只是在小步前進，並沒有落實“任務完成引擎”的願景。
iOS 7的發佈引爆了整個行業，主要的話題都集中於喬尼‧艾維(Jony Ive)和他的團隊，以及一些圖標設計師的理念。
而Siri的升級雖然只能稱得上平淡無奇，但卻得以逃脫輿論的漩渦。
在iOS 7上使用Siri時，我可以讓她找出某人剛剛發佈的一系列Twitter消息，或是查找一個維基百科的詞條。我可以把Siri從女聲變成男聲。如果碰到她的知識盲點，我還可以讓她到必應上搜索一下，而不必再用 Google 。不久的將來，我甚至能在汽車里享受這些功能。
但我還是不能把Siri當做一款“任務完成引擎”來用。太可惜了，因為這個市場蘊含著無限的潛力。
如果能夠充分利用，Siri可以改變人類與互聯網的交互方式。不用再借助繁瑣的鍵盤和多如牛毛的鏈接，也不必受困於海量的片段和廣告，只需要對Siri說出你的要求，她就能直接找到最適合的網絡服務，滿足你的要求。
在下面這段視頻里，主角讓Siri訂一個匹薩，他說：“Siri，讓必勝客送一個小芝士匹薩來，還有兩個大披薩，加意大利辣腸、香腸、火腿、培根和蘑菇，再來一個只放蘑菇的中匹薩。”
雖然視頻里這個人是借助Twilio實現的這一功能，但關鍵在於，Siri的搜索功能不再只限於互聯網和各種鏈接及廣告，而是可以滿足你的需求，幫助你完成真正的任務。
如果你到現在還沒看出這種模式將給 Google 搜索帶來何種顛覆，那隻能說你太沒眼力了。
當Siri還只是App Store的一個獨立應用時，她的功能遠比現在強大得多。
當時，她的名字叫Siri助手，不僅能買電影票，還會訂餐館，甚至可以打車。如果你問她今後兩週當地有什麼演唱會，她還會找到演出的樂隊和演出的地點。
這還都只是開始。Siri創始人計劃增加更多的服務，然後整合與Google Now類似的預測功能，再用Siri幫你完成任務。例如：
──“丹，你去紐約的航班被取消了！你想讓我幫你訂下一班嗎？”
──“丹，包裹送達時你不在家。用不用我把它轉到你辦公室？”
──“丹，你25分鐘後要到市區跟人喝咖啡。要不要我用Lyft給你叫輛車？”
可惜的是，在以獨立iPhone應用存在時，Siri助手的阻力太大，無法充分發揮作用。你需要切換到主屏，點擊應用，等待應用啟動，然後發出指令，等待反饋。整個過程需要經歷太多的步驟。Siri或許可以融合最優秀的人工智能技術，但她的速度實在太慢了。
被 Apple 公司收購後，這一切似乎都有望改觀。
我上次寫Siri大概是在她在iPhone 4S中重生時，我當時寫道，將Siri與iOS融合標誌著 Google 光輝歲月時日不多。我之所以這樣認為，有兩個原因。
首先，我認為，一旦 Apple 公司開發Siri的任務完成引擎，就將對 Google 的搜索引擎營收造成致命威脅。其次，考慮到 Apple 公司持續十年的創新意願，以及史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)對 Google 的痛恨，我相信 Apple 公司將不遺餘力發揮Siri的潛力，完成喬布斯的複仇願望。
但現在，Siri最新的更新令人乏味，喬布斯對 Google 的憎恨似乎已經隨他一起入土。我當初的期待也已經徹底幻滅。
如今看來，情況不妙：
── Apple 公司用了兩年多才整合了Siri。或許是在採用Nuance的語音識別技術時受制於硬件、技術或是商業挑戰，但兩年多對於科技行業來說實在是太長了。
──在與iOS整合後，Siri三分之二的創始人都已經離職。在一家公司被收購後，創始人離職都不是什麼好兆頭，因為他們的願景將難以落實。
──Siri的進步太慢了，而且放不開膽量。與Siri創始人那野心勃勃的目標相比，她的核心功能(看比分、問方向、查天氣、定鬧鐘)根本不值一提。
── Apple 地圖慘敗。 Apple 公司的現金儲備富可敵國，技術實力也十分強大，但 Apple 地圖卻表現糟糕。公平地說，做地圖確實很難，也很耗費資源，但跟開發人工智能技術的個人助理相比根本不足掛齒。
── Apple 公司在操作系統和設備生產方面的能力十分強大，但卻遲遲未能証明自己在網絡世界開疆闢土的能力。
最後，可能也是最重要的一點：如果能與互聯網結合起來，Siri將成為一股不可抵擋的力量。但如果總是置身事外，無法與網上的各種應用、數據庫、服務結合，她也只能是個益智玩具。
對 Apple 公司來說，要在實踐中貫徹Siri的理念需要面對各種各樣的技術障礙、商業挑戰、法律風險。可一旦克服了這些困難，前景將不可限量：不僅可以改變人機互動方式，撼動整個行業，還能讓 Google 拜倒在自己腳下。
Siri或許具有革命性的前景，但現在距離 Apple 公司斥資數億美元收購她已經過去4年，她似乎仍然不能完全聽懂我們的話。(書聿)
.Siri裹足不前： Apple 公司辜負重託
http://digital1010.blogspot.com/2013/07/siri-apple.html
