開始，我以為只是自己的臆想：在iPhone 5S和5C推出的時候，也就是今年九月，我覺察到自己的舊款iPhone 4越來越慢了，電量也消耗得越來越快。但是看起來許多人也遇到同樣的情況，他們都和我一樣，完全依賴 Apple 的產品。當我打電話詢問技術分析人員時，他們對我說新的操作系統（iOS 7）被強制推送給所有的用戶，這讓所有舊型號的iPhone手機慢得讓人難以忍受。
Apple 手機電池在出廠時的充放電循環次數是有限的，iOS 7把電池都耗乾了。我要麼花79美元換個新電池，要麼再多掏20美元買一台iPhone 5C。看起來 Apple 想告訴我該升級了，不過就是不那麼委婉。
當然，這種做法也有好的說辭。新的軟件和應用App更新會為用戶帶來炫目的新功能；可能處於審美方面的考慮，小螺絲要把電池固定在機器裡面。或許的確如此，但是這已經不是第一次出現技術分析師和網絡評論中提到舊款 Apple 產品發生崩潰，同時與新版本升級推出時間恰好一致的現象了。許多人將這種現像看作是“計劃報廢（planned obsolescence）”理論的證據，這要上溯到大蕭條時期（Great Depression），當時一位地產經紀人向政府提議，應該在消費者產品上表明使用過期時間，這樣人們就會有更多的消費行為，以此來刺激經濟的發展。 行得通的“陰謀論”
對於渴求陰謀論的觀察家們（我們當中一些人也是）來說， Apple 實施這種商業戰略是說得通的。畢竟這家科技巨頭公司在美國智能機市場幾乎達到了飽和的局面。如果iPhone能夠永遠保持工作狀態，已經擁有這款設備的人就不大會去買新的。
不僅如此，出售的產品生命期有限對於消費者來說是一件好事情，這取決於消費者的品味以及汲取新信息的程度。時尚產業就經常這麼幹，整個時尚業的目標就是遠在產品的功能性真正消失之前，就將其包裝渲染成一個過時的產品。
筆者會在像H&M這樣的低價應季服裝店買衣服，這些品牌完全清楚銷售的服飾衣物經過一年滌洗之後就散架了。但不管怎樣這些衣服明年反正都不會流行，誰又會關心洗衣服的事兒？改進商品的耐用性——也就是說意味著成本的提高——特別是服裝這種商品類別，只會讓我這樣對價格敏感的購物者避之不及。 Apple 的想法也大致如此。電池額外的使用壽命對於 Apple 核心消費者來說，其所帶來的價值能夠讓 Apple 必然的高價更加合理嗎？
經濟學家有關市場條件的理論是鼓勵“計劃報廢”的。當一家公司有許多市場份額，而消費者又沒有太好的替代產品供選擇的時候，這家公司就有很強的激勵去降低產品的耐用性。（20世紀初全球燈泡卡特爾聯盟就是這種情況，壟斷成員如果製造能夠工作超過1000小時的燈泡就會受到懲罰。）當 Apple 在2007年開始生產iPhone 的時候，該產品過於創新，甚至能夠有恃無恐地故意降低產品的耐用性。
但是在過去幾年裡， Apple 公司遇到來自 Samsung 、HTC以及其他廠商產品的狙擊，於是相應減少了“計劃報廢”的激勵因素。芝加哥大學商學院（University of Chicago, Booth School of Business）的經濟學教授奧斯坦・古斯比（Austan Goolsbee）表示：“消費者很精明，一旦他們發現購買 Apple 產品的成本之一就是要不斷為各種瑣碎付錢，用戶就會更換手機品牌。”
或許是這樣。如果消費者意識到一個新品牌所帶來的“更換成本（switching costs）”很大的話，一家公司仍舊有激勵繼續實施“計劃報廢”。舉個例子，雖然市場上有許多經濟學教科書供選擇，但是出版商只是通過更改頁數或排亂課後習題的作法，以人工幹預的方式讓舊版圖書不具有可用性，因為出版商知道教師們不想去學習使用一本全新的教材。 Apple “計劃報廢”的激勵
同樣的道理，iPhone用戶很可能已經購買了補充性的周邊產品，比如應用App。這些都無法轉移到 Android 平台上面。而且 Apple 用戶還有一個使用iPhone 的好友網絡，他們之間使用 Apple 的Messages消息應用免費聊天（而不用為短消息付費）。這些成本增加了 Apple 強制用戶升級新系統的激勵，也就使得就型號產品逐漸變得毫無用處。
但是還有一個簡單有效的辦法把你的舊產品變成廢物，而且不需要和已有的用戶兜圈子。公司們可以在新型號中加入必須通過升級才能實現的創新元素。 Apple 曾經在一段時間成功地做到了這一點，在新型號的iPhone中加入了重大的功能改進。
在過去，消費者對很酷的新功能會感到激動萬分，比如語音操作界面Siri，這樣他們就不會意識到（甚至注意到）他們舊型號的手機開始完蛋了；因為他們反正都要升級了。不過這一次可就沒那麼理想了。iPhone 5S和5C裡沒什麼新鮮東西。消費者們更有可能希望他們的老手機能夠在最佳狀態下繼續工作，如果不是如此的話，他們會感覺被系統升級耍了。
一方面，意義重大的創新還未可知，而另一方面降低產品耐用性則會觸怒忠實用戶， Apple 公司或許能夠從時尚產業學習一下經驗：如果你能夠給消費者洗腦，讓他們產生新的審美趣味，讓舊產品看上去感覺不那麼酷，而不是單純從功能角度來考慮，那麼就仍有機會從現有的用戶群當中再賺上一大筆。但是目測 Apple 已經搞懂了這一點。只要看一下iPhone 5S新顏色土豪金的預訂等待時間，你就明白了。
. Apple 的陷阱：iPhone 5S土豪金背後的秘密 手機,手機平板,
http://digital1010.blogspot.com/2013/11/apple-iphone-5s_5.html
