被寄予厚望的黑莓Z10智能手機
新浪科技訊 香港時間4月12日早間消息，多名分析師近期表示，黑莓Z10手機在美國的銷售表現不佳，退貨率偏高，導致黑莓股價週四創下兩個月以來的最大跌幅。不過，黑莓對其中一份報告的說法表示否認。
本週四，黑莓在紐約股市的股價下跌7.8%，至13.55美元，創下自2月13日以來最大的單日跌幅。ITG投資研究分析師約瑟夫‧費瑟迪(Joseph Fersedi)週四在一份報告中援引獨立銷售商的說法稱：“Z10在美國發售初期的表現不佳，而在幾天之後呈進一步滑坡趨勢。”
Detwiler Fenton的分析師則指出，一些美國零售商發現，越來越多購買Z10的消費者選擇退貨，因為他們發現Z10的用戶界面不夠直觀。分析師稱：“在一些情況下，退貨甚至超過了銷售，這是我們從未見過的現象。”
不過黑莓表示，Detwiler Fenton的說法“完全錯誤”。黑莓在一份聲明中稱：“我們的數據顯示，在美國和全球，黑莓Z10的退貨率均符合或好於我們的預期，與當前市場上的其他高端智能手機相仿。”
Z10是首款採用黑莓10系統的手機。黑莓希望憑藉Z10扭轉市場份額滑坡的趨勢。英國和加拿大零售商已開始接受第二款黑莓10手機Q10的預訂。Q10將配備QWERTY鍵盤。(張帆)
.分析師稱黑莓Z10手機退貨率偏高：黑莓否認
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