2013年4月12日 星期五

進水指示標識失效 Apple 被訴賠償5300萬美元

進水指示器 進水前後的樣子


  新浪手機訊 4月12日下午消息,據國外科技媒體appleinsider報導,在一宗 Apple 產品保修糾紛訴訟案中, Apple 已同意庭外和解,並向用戶賠償總計5300萬美元。

   Apple iPhone、iPod touch等設備中都內置了一些液觸指示器(LCI),正常情況下液觸指示器試紙是白色的,但是如果遇到液體的話,指示器會變紅, Apple 會以此判斷設備是否進過水,是否可以免費保修。實際上,多數手機廠商都有類似的指示器。



進水指示器進水前後的樣子

  而不少美國消費者稱自己的iPhone、iPod touch等設備從未進過水,但是液觸指示器也變紅了,需要保修的時候就因此被 Apple 拒絕。 Apple 也因此遭到了集體起訴。

  據3M公司表示,潮濕的空氣同樣可能導致試紙變色,因此試紙變色不能作為判斷設備是否進水的可靠依據。

   Apple 的法律顧問Noreen Krall表示 Apple 已同意和解這一集體訴訟,向相關用戶進行賠償, Apple 將為此付出總計5300萬美元的和解費用。 Apple 公司將在未來幾週內提交這一和解申請,此次賠償產品涵蓋iPhone一代、iPhone 3G、iPhone 3GS以及1至3代iPod touch用戶。

  根據設備的不同, Apple 將根據設備型號的不同,支付105-300美元不等的維修設備補償款,不過僅限於美國地區,受影響的設備見下圖。(楊肅觀)

本次賠償產品範圍及金額



本次賠償產品範圍及金額



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