2013年10月11日 星期五

iOS 7導致眾多iPhone 4s用戶遭遇WiFi故障






  新浪科技訊 香港時間10月11日上午消息,很多iPhone 4s用戶升級iOS 7操作系統後發現,該系統會導致博通的WiFi和藍牙控製器出現故障,因此在 Apple 公司的官方論壇中湧現出很多用戶抱怨。

  據悉,這一問題會導致iPhone 4s設置中的WiFi選項無法使用。包括iPhone 5、iPad 2、iPad 3和iPad mini在內的其他iOS設備也會受到影響,只是數量相對較少。

  部分用戶表示,把手機放入冰箱里冷卻一會兒,問題就會暫時修複,因此懷疑問題的元兇是機身發熱。用戶認為,可能是iOS新的後台數據傳輸功能導致WiFi長時間運行引起的發熱,也有可能是WiFi控製器的新固件有漏洞。

  根據拆解網站iFixit的消息,iPhone 4s使用博通BCM4329 WiFi和藍牙控製器,與iPhone 4相同。BCM4329在流動行業很流行,據估計,僅2010年第四季度就有5000多萬台設備使用這款芯片。

   Apple 公司似乎在與不同國家的客服部門和運營商的溝通上出現了問題。有用戶表示,當他們與 Apple 公司取得聯繫後,無論是否在保修期內,對方都為他們更換了手機。但還有人表示, Apple 公司客服人員要求其支付199美元才能更換新設備。

  而與運營商聯繫的用戶則表示,他們已經獲悉這一問題, Apple 公司正在修複該問題,但並未提供時間表。

  當iOS 6去年發佈時,也出現了類似的問題,用戶的不滿整整頂起了一個長達91頁的帖子。很多用戶發現,可以通過降級為原先的系統來解決問題,不過,升級iOS 7後便無法完成降級操作。(書聿)





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