2013年8月10日 星期六

改悔了? Samsung 欲為三防S4提供進水換機服務




Samsung Galaxy S4 Active本是一款三防手機,但官方卻不提供進水保修服務,為此用戶怨聲載道。但據國外最新消息, Samsung 正打算為進水的Galaxy S4 Active提供免費的換機服務。

據Phonearena獨家爆料稱,有用戶見到的一份內部備忘錄顯示, Samsung 與運營商AT&T即將推出進水換機服務:一旦Galaxy S4 Active進水或者在正常使用時被物理損壞,公司將為用戶提供一次性的換機服務。

需要注意的是,備忘錄中顯示,此服務僅針對AT&T版本的S4 Active,而從其他零售渠道購機的S4 Active用戶,只能將手機“原路返回”索取維修或者換機。

Samsung Galaxy S4 Active“長”了一張堅固無比的“臉”,官方稱其擁有IP67防護等級,即可以在1米水下放置半個小時。但是,隨後有外媒在測試後發現,在深不足1米的水下放一會兒,這款手機就被泡壞了。

既然號稱三防的手機不能保證防水功能,那麼免費維修或者換機服務也應該是順理成章的事。如今看來, Samsung 似乎是要改悔了。只不過,目前 Samsung 尚未回應以上換機服務,未來能否推行出來、並有效實施還很難說。



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