2013年3月21日 星期四

[數碼新聞] Google 眼鏡和增強現實技術前景:改變個人和商業






  導語:美國科技博客Mashable上週撰文,列舉了 Google 眼鏡及其代表的增強現實技術,將從哪些方面改變搜索方式。

  以下為文章全文:

  它的身影已經隱約可見,很快就將近在咫尺。無論你準備好了沒有, Google 眼鏡都在朝我們走來。

  2月份, Google 眼鏡再次成為新聞焦點,原因是這個增強現實項目將逐步向普通消費者推出。 Google 上月末法幣了“探索者”(Explorer)項目,允許部分早期使用者嘗試這款頭戴式計算設備。分析師預計,零售版 Google 眼鏡最早有望於今年上市。

  但如果你沒有被 Google 選為測試者,就得等待一段時間才能瞭解到這款產品的效果。不過,增強現實用戶界面的確可以改變我們的互動方式和商業模式,無論是在個人層面還是在商業層面。為此,Mashable與專家和增強現實的潛在用戶進行了對話,以下就是有關 Google 眼鏡及其潛在影響的更多信息。

  個人應用

   Google 承諾,這款產品將通過迷你顯示屏讓用戶接觸到一個充滿選擇、搜索和各種功能的世界。

  訪問 Google 眼鏡的“感覺如何”頁面,便可以看到人們如何用語音指令拍攝照片、攝製視頻、與他人在網上互動。這款產品不會在手機螢幕上提供搜索或導航結果,而是會將地圖疊加到用戶的視野中。

  倘若效果真如 Google 宣稱得那麼流暢,那麼與平板電腦和智能手機的互動方式相比, Google 眼鏡的潛力將會難以估量。

  “ Google 眼鏡讓我們距離電影《少數派報告》中的場景更近了一步,甚至有所超越。”企業級社交情報提供商NetBase首席營銷官麗莎‧喬伊‧羅斯納(Lisa Joy Rosner)說,“它將為用戶開啟一個全新的個性化時代。”

  儘管如此, Google 仍然面臨很多挑戰。例如,它的語音識別能力能否像視覺效果那麼優秀?

  “我們可以將Siri作為一個參照,以便瞭解大眾市場的語音識別會是什麼樣子。”科技記者兼編輯史蒂芬‧凱斯(Stephen Cass)說,“語音識別很睏難,普通的流動設備很難應對。正因如此,Siri和其他語音識別系統才通過互聯網將很多任務交給服務器來處理。”

   Google 是否會從中吸取經驗教訓?凱斯認為, Google 很聰明,應該知道如何避免這些問題。

  “除非 Google 在語音識別領域取得重大突破,否則我預計他們將會提供一種後備方式來控制 Google 眼鏡。”他說,“例如,可以通過Android手機來實現某些功能,以防人們遭遇無法上網或是其他問題。”

  電子商務

  繼續設想,假如 Google 眼鏡通過克服上述語音識別障礙打動了用戶,勢必會吸引營銷人員的關注。

  “這樣一來,你可以自動確定產品、地點等信息,從而獲取更多數據,然後購買。”電子商務營銷公司POD1創始人兼CEO法蒂‧舒曼(Fadi Shuman)說,“對於搜索而言,這意味著可以實現更多視覺和圖片搜索,從而有助於識別現實生活中的物體。從SEO(搜索引擎優化)的角度來看,為圖片添加標籤將變得越來越重要。”

  “ Google 眼鏡的可視區域很小,位於眼鏡右側,因此需要針對顯示空間來優化內容。”舒曼說,“對於品牌和SEO經理來說,描述信息必須要更簡短、更有吸引力,才能抓住用戶的眼球。”

  在線家居用品銷售商Wayfair工程副總裁麥克‧奧哈拉(Mike O’Hara)說,不僅要抓住用戶的眼球,還要根據用戶看到的內容為他們搜索正確且相關的信息。

  “正如優質的圖片有助於電子商務發展一樣,增強現實則可以將其推向下一個階段。”奧哈拉說。他還補充說:“我認為這隻是一個維度。例如,可以想想看,如何能夠將這一技術與Wayfiar或其他網站上的購物體驗關聯起來,用戶或許會盯著他所喜歡的傢俱,然後搜索我們的產品目錄。然而,這還需要整合很多技術來識別圖片,例如識別出高腳凳以及它的很多特性才能展開詳細的搜索。這些技術才剛剛起步。”

  B2B前景

  在B2B領域,企業家和銷售團隊可能也在尋找更加廣闊的渠道來利用增強現實技術,擴大搜索功能的使用範圍。

  網絡情報公司First Rain可以將蒐集到的信息推送到B2B客戶的手持設備上。該公司總裁兼CEO彭尼‧赫謝爾(Penny Herscher)表示, Google 眼鏡可能會將她的開發者帶入新的階段,尤其是在大數據工具越來越複雜的當下。

  “打個比方,當你參加一次會議時,環顧會場,看到某個人的名字和公司。”赫謝爾說,“面部識別技術可以告訴你他們是誰,他們所在的行業,以及他們的大客戶是誰。而頭戴式顯示器可以立刻告訴你,喬‧弗蘭克(Joe Frank)就在那邊,他的戰略是通過接下來的widget滲透亞太市場,但由於競爭對手的widget速度比他快了兩倍,所以他陷入了困境。於是,你可以走過去,向他做自我介紹。”

  與其他人一樣,赫謝爾也在觀望。但如果她的客戶喜歡 Google 眼鏡,First Rain也將盡快作出響應。

  “通過分析,你可以立刻知道你的客戶是誰,以及他們的市場拓展戰略和挑戰是什麼:我們已經有這些數據。”赫謝爾說,“這種傳輸機制並不是飛躍,不需要長達3年的開發週期,大約只要90天至180天即可。”(思遠)



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