2013年3月21日 星期四

[手機]蘋果澳大利亞延長產品保修至2年






  澳大利亞媒體報導,目前澳洲境內 Apple 產品的保修週期從一年延長至兩年。

  上週五,澳大利亞 Apple 零售店以及授權店的不少員工注意到, Apple 已經悄然修改了產品保修政策,從此前的12個月改為24個月,據悉此舉是為了符合澳大利亞競爭與消費者委員會的規範。

  從澳大利亞 Apple 官網頁面詳細寫明了關於 Apple 保修的細則。如果根據澳大利亞消費者保護法的規定,消費者購買產品出現問題後,保修應與銷售方聯繫,而非製造商。不過 Apple 產品,則可直接聯繫 Apple 技術電話支援或是 Apple 零售店、授權店等,也就是說 Apple 售後覆蓋了第三方賣家。

  此次 Apple 調整在澳大利亞的保修週期並未公開宣佈,並且 Apple 官網也仍舊明確表明產品保修週期為一年,但是如果有用戶在2年內有非人為損傷的 Apple 產品送去維修, Apple 員工會默默支援。(琪欣)



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