即將離職的 Apple iPhone軟件業務主管斯科特‧福斯特爾
導語： Apple iPhone軟件業務主管斯科特‧福斯特爾(Scott Forstall)的離職引發外界廣泛關注，而媒體對他的離職原因也是眾說紛紜。美國科技博客GigaOM創始人歐姆‧馬利克(Om Malik)週二撰文披露，福斯特爾在 Apple 員工之間充滿爭議，與其他高管的關係也不夠和睦，這恐怕是導致其離職的主要原因。
作為 Apple 已故聯合創始人史蒂夫‧喬布斯(Scott Forstall)生前身邊的紅人，福斯特爾的離職也引發了諸多猜測。以下是 Apple 內部人士透露的福斯特爾的離職原因及其看法：
外界盛傳福斯特爾被要求對 Apple 地圖所出現的問題道歉，但他卻拒絕道歉。儘管《紐約時報》也是這樣報導的，但我的消息源都不能証實這種傳聞的真實性。
Apple 公司內部對福斯特爾的離職普遍是一種幸災樂禍的心理，尤其是工程部門的員工。一位知情人士稱，許多員工還開香檳慶祝福斯特爾的離職，即便他們的未來仍然充滿變數。
知情人士透露，硬件工程高級副總裁鮑勃‧曼斯菲爾德(Bob Mansfield)放棄退休顯然經過了精心安排，而讓福斯特爾離職則是 Apple 在最後時刻做出的決定，他本人都沒有心理準備。iOS和OS X團隊的許多員工也只是這一消息曝光以後不久才聽說， Apple 的工程師們對此同樣毫無準備。
許多人覺得，接替福斯特爾的Mac工程高級副總裁克雷格‧費德里希(Craig Federighi)必須要証明自己。費德里希優缺點都十分突出，既沒有福斯特爾那麼果斷，也沒有他那麼有爭議。
對於喬納森‧艾維兼任新設立的人機界面部門主管一事， Apple 員工普遍洋溢著興奮之情，因為他們認為這會給許多軟件產品設定新的設計方向。大多數員工認為埃迪‧庫伊(Eddy Cue)接掌Siri和地圖業務是明智之舉，也是順理成章的事情。
多位知情人士透露， Apple 管理層眼下存在著裂痕。儘管喬布斯與福斯特爾關係密切，但 Apple 所有高管並不喜歡福斯特爾。作為喬布斯的“代言人”，他的確通過執行喬布斯生前設定的路線而建立了良好的聲譽。
福斯特爾與包括曼斯菲爾德、庫伊在內的多位高管關係不睦。知情人士還証實了《紐約時報》之前的曝料──艾維也與福斯特爾有隔閡。
在採訪中，知情人士還向我透露了一些 Apple 公司內情。在喬布斯時代， Apple 只會等到最佳時機才會發佈新產品，而現在則是形成了一種以固定日程來發佈產品的文化。從長遠來看，這種文化恐怕不利於 Apple 的發展。
正是這種文化，才致使Siri和 Apple 地圖尚未達到完善即被推出，結果遭遇用戶和媒體的冷嘲熱諷。 Apple 許多工程師都預料到其地圖應用會出現問題，原因就是這款產品正是這種日程安排的產物。
Apple 地圖和Siri都是複雜的產品，其功能的優劣與iPhone甚至整個網絡關係密切。由於 Apple 當前存在著以固定日程來發佈產品的文化，其產品在用戶當中的吸引力恐怕會下降。如果這種文化繼續下去的話， Apple 未來可能會遭遇更大的麻煩。艾維被任命為人機界面部門負責人，即意味著 Apple 明白在產品發佈上需要冒更大的風險。具有諷刺意味的是，這條本應引起更多關注的新聞卻被人們所忽視。
曼斯菲爾德將領導一個名為技術(Technologies)的新部門，該部門整合了 Apple 旗下所有無線團隊的力量，試圖將這個領域的創新活動提升至一個新水平。這個部門還將包括 Apple 半導體團隊，後者已經提出了雄心勃勃的未來發展計劃。
換言之， Apple 意識到在以雲計算為核心的未來互聯世界，他們不僅需要關注“人機界面”和“工業設計”，還要確保讓所有這些元素與數字產品的“神經”(芯片和網絡技術)實現無縫工作。有了庫伊、艾維和曼斯菲爾德的鼎力相助，庫克已經保証 Apple 可以捷足先登，在未來競爭中占據優勢。顯然，在庫克為 Apple 勾畫的未來藍圖中，福斯特爾已不再占有一席之地。(清辰)
