今年1月,蘋果第一次在財報中單獨將大中華區的營收數據單獨列出來,可見蒂姆·庫克對中國市場的重視。但好景不長,本財季財報顯示,大中華地區的營收首次出現環比下滑,而且下滑幅度高達44%。庫克仍然認為,中國地區是蘋果的重要市場。
自iPhone 4開始,蘋果引爆了中國市場,激發了消費者的熱情——不是誰都能被冠之以“腎機”的稱號。也許因為缺乏新機器的刺激,也許因為5000元價格的定價太高,這些都可能影響了本財季蘋果大中華地區的營收。
在中國大眾消費市場,蘋果似乎將擴大市場份額以及營收的期望放在了傳聞中的“廉價版iPhone”身上。最近甚至有消息稱,蘋果專門為中國市場定制支持TD-LTE網絡的“廉價版iPhone”。長久以來,蘋果一直是一款產品打天下,One Fits All。但競爭對手的進步,令蘋果的產品不再籠罩耀眼的光環。對於現在的消費者而言,智能手機產品逐漸邁入克萊頓·克里斯坦森所稱的“性能過剩”的時代。
“廉價版iPhone”的存在將證明蘋果轉變依賴一款明星產品的市場策略,開始針對細分市場提供多款機型。而這款機型更重要的使命是,在中國、印度、南美洲等新興市場裡攻城拔寨。而這也可能體現了庫克時代下蘋果的變化——他更加關注市場份額,而非完全是利潤率。這不能說是錯的,畢竟科技的創新與發明需要時間的積累。多點觸摸、App Store、加速計等等,這些都是以往的科技發明。
值得蘋果注意的是,在大眾眼裡,“廉價”容易誤會為“質量差”。“廉價版iPhone”能夠在提供比iPhone低的價格的情況下,仍然表現得超過消費者的預期,才不會影響到蘋果的口碑。另外一個影響到蘋果的因素,則是中國經濟的大環境。中國第二季度經濟數據並不好看,CPI持續上漲、儲蓄率持續上漲,而衡量中國人消費意願與能力的消費指數沒有上漲。可以預見,中國消費者將更傾向於理性消費。
希望蘋果不會和其他國外的公司一樣,認為中國消費者僅僅偏好“廉價”:中國顧客需要的只是“足夠好”的產品:性能和質量可以接受,價格比世界級產品至少低60%。
這個觀點是錯誤的,因為僅僅將產品降級,不能贏得中端消費者的歡心。“足夠好往往根本不足夠好。很多跨國公司會發現,在中國的中端市場參與競爭具有相當大的挑戰性,特別是在與眾多雄心勃勃的本土對手展開競爭的情況下,因為後者也許尚未開發出世界級的技術和品牌,但他們設計、製造和銷售中端市場產品的能力實際上已是當之無愧的'世界級'水平。”
聯想到國內的中端手機市場,“中華酷聯”和小米等廠商,我們可以發現,中國手機廠商近年來實實在在地進步了,不管是設計還是營銷。可以預見,在“廉價版iPhone”要面對的是複雜的情況,多變的消費者口味,不同地域市場的微妙差異等等。蘋果必須擁有一顆懂得中國市場的心。
.蘋果需要廉價版iPhone
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