MessageMe是一款即時通訊工具
MessageMe的故事挺有戲劇性：他們是一個即時通訊工具，3月上線時與Facebook合作有個不錯的開始，不到一個星期就被Facebook認為有悖於“接入Facebook平台使用用戶資源也要對Facebook有所回饋”原則而被Facebook關閉接口。隨後幾個月裡用戶數量保持增長，到目前為止已經超過500萬。
MessageMe聯合創始人Arjun Sethi很少對外評價這件事情，當PingWest去MessageMe位於舊金山市區的辦公室採訪時，他說從一開始也沒想過要一直依賴Facebook，“確實服務關閉了對我們有影響，因為我們有專門為Facebook用戶設計的功能，但不是說他們關了服務我們就要大哭問怎麼辦，我們會說，好吧，關了就關了，我們還是把自己的事情做好。”
好吧，忘記和Facebook的淵源，我們就來談一談MessageMe是怎麼做產品的。
從最簡單的功能來看，MessageMe和微信、Line等流動即使通訊工具沒有太大的差別，通過通訊錄導入用戶聯繫人，用戶可以用它發送語音和文本信息、分享圖片、視頻、音樂，還可以塗鴉。
如果我們仔細看看MessageMe的產品細節，會發現有很多與其他流動即時通訊工具差異化的地方。
首先，MessageMe讓人們用一個叫做“Pin”的號碼來添加好友，Pin是一個數字和字母組合的“奇怪數字”，從功能上有些類似微信的二維碼，MessageMe也不是第一個嘗試者(黑莓的BBM第一個嘗試用這種方法代表用戶身份)。它的好處在於既代表用戶的身份同時還解決即時通訊工具“私人化”的問題：當用戶需要添加好友的時候，總有主動和被動之分，當被動被加為好友的時候，你可以用Pin的“奇怪數字”來代表自己，不透露自己的更多信息。
其次，在用戶與好友分享音樂、圖片和視頻時，可以分別從iTunes、Google搜索和YouTube搜索分享內容，這是MessageMe最與眾不同的地方──“當我們決定做這個產品的時候，我們考慮的是人們會更喜歡用什麼功能，從這一點來說，最重要的是人們怎麼表達自己和交流感情，iTunes、Google和YouTube意味著用戶表達自己的媒介更多”。
這是個值得詳細探討的內容。
Arjun Sethi掛在嘴邊的話總是那麼一句“人們是怎麼進行最自然的交流的？”他認為文本和語音信息、圖片、視頻、塗鴉、音樂都是自我表達的媒介，而以往圖片、視頻都來自用戶手機里存儲的內容。“圖片搜索和YouTube是從另一個層面來考慮的用戶想分享的內容，我覺得這是加深和拓寬了用戶表達自我的媒介層次。”Arjun Sethi說。
第三，強調速度和可靠。Arjun Sethi說他始終認為一款即時通訊工具首先要解決好交流速度的問題，“最基本的問題就是你發給我消息，我能立刻收到。”當我們拿設計美觀但是速度讓人有些失望的Path舉例時，Arjun Sethi說“我也很喜歡Path，但是在設計以前，我們的原則是怎麼讓產品更快和更可靠，這是靠技術可以實現的。”
最後，拒絕遊戲、廣告和社交網絡化。關於遊戲，Arjun Sethi的態度其實很有趣，因為他過去一直在遊戲公司工作。“我是在遊戲公司工作過，但是在這以外我是個普通的用戶，我會希望我自己的產品簡單好用，你看人們見面談論這樣的產品的時候首先會說‘看我的產品是不是快和好用’，而不會說‘我在玩什麼遊戲’。”
MessageMe對廣告的態度和遊戲有些類似──“我不是說絕對不做廣告，只是你做了很多事情以後，會為了追逐一些東西而失去最開始想要的。”在Arjun Sethi看來，廣告就是對用戶交流的阻礙。
關於即時通訊工具社交網絡化的問題不用做過多的解釋，不少即使通訊工具都希望用戶能在上面留下一個數據豐富的“時間流”，以此構建社交網絡來增加用戶粘性。不過Arjun Sethi很明確的告訴PingWest，MessageMe短期內不會做社交網絡，“我們不希望人們談起我們的時候說我們是個社交網絡，而希望他們說我們是個即時通訊工具。”
在即時通訊工具的市場上並不缺新的參與者，我們同意並讚許MessageMe關注產品本身、思考通訊工具最根本的“交流的本質”的問題，它的用戶數量還在增長、目前10個人的公司正在準備新一輪的融資，至少他們已經証明：不依靠Facebook，而關注產品和差異化競爭，總是會得到不少用戶欣賞的。
.即時通訊工具MessageMe如何打動500萬用戶？
http://digital1010.blogspot.com/2013/06/messageme500.html
