Apple 地圖發佈之初表現不佳，精準度廣受詬病。如今這款產品現狀如何？
導語：美國《財富》雜誌網絡版週三撰文稱，雖然 Apple 地圖發佈之初表現不佳，精準度廣受詬病，但該公司已經通過多項措施改善了這款服務。而當初寧肯背負罵名，也要放棄 Google 地圖，實屬不得已而為之，畢竟對 Apple 公司這樣的平台企業而言，地圖市場的廣闊前景絕對不容錯過。
眾所周知， Apple 地圖發佈之初廣受詬病。如今，9個月過去了，有些人似乎還是對這款產品頗有微詞。
“你們可能都已經聽說，我們去年12月推出了iPhone版 Google 地圖。” Google 地圖總監丹尼爾‧格拉夫(Daniel Graf)在今年的 Google I/O開發者大會上說，“它獲得了巨大的成功，反饋非常積極。人們說它優雅、簡單、漂亮。哦，別忘了，它還很精確。”
格拉夫此言顯然是在暗諷 Apple 地圖。要知道， Apple 公司當初在推廣自家的地圖服務時，便停止在iPhone和iPad中使用 Google 的地圖數據。雖然表面看來沒有多大變化，但在實際使用過程中，很多用戶都報告了方向不准或地標缺失的情況。這也引發了各大媒體的廣泛關注。
用戶吐槽不斷，以至於 Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)親自出面道歉，甚至推薦用戶暫時嘗試競爭對手的服務。“我們對由此引發的不便深表歉意，我們將不遺餘力地改善地圖服務。”庫克當時在道歉信中說。這也難怪當 Google 最終推出iPhone版 Google 地圖時，僅用48小時就吸引了1000萬次下載，成為當時最熱門的iOS應用之一。
Apple 公司拒絕對此置評。但在最近的一次會議上，庫克卻坦承 Apple 公司“搞砸了”。
“它當初的確不好。”美國市場研究公司Gartner研究總監布萊恩‧布勞(Brian Blau)說。他認為外界對 Apple 地圖的批評有理有據，該公司的確需要改進。“但 Apple 地圖真的差勁到要讓媒體日複一日、周複一週地不停發表負面評論的地步了嗎？我不這麼認為。”
有報導稱， Apple 一直在默默地改善地圖服務，甚至在至少7個地區派專員核實數據的準確性。招聘啟事顯示， Apple 的“地圖實況經理”將負責領導相應的團隊測試新發佈的地圖數據，獲取新的定位信息，並測試競爭對手的產品。
該公司還對地圖服務進行了多項更新，針對數百座城市改善了服務，並在多個國家提供了更好的衛星圖像，例如英格蘭、法國、德國。除此之外，該公司還擴大了Flyover服務的覆蓋範圍，在更多地區支援這種逼真的3D效果。逐項導航功能至少已經最新覆蓋了12座國際城市，包括巴塞羅那、哥本哈根、都柏林和羅馬。
雖然布勞認為 Apple 地圖在功能和精準性上仍然落後於 Google 地圖，但他認為 Apple 地圖已經大為改善。雖然 Apple 公司的品質聲譽可能因為地圖服務受到了衝擊，但只是暫時的。“我認為人們會相信他們。”他說，“我想他們要達到那種水平肯定要付出很多努力，畢竟市面上還有其他一些地圖服務。”
布勞指的主要是 Google 地圖，該產品多年前就已經上市。在本月初的I/O開發者大會上， Google 對產這款產品進行了重大升級，提供了更加詳細的地圖信息、室內照片和全景視圖，而且通過與Google+的整合方便用戶查看社交網絡信息。 Google 地圖現在還可以分析用戶喜歡的餐館或是經常經過的路線，從而給出建議。
雖然 Apple 公司因為棄用 Google 地圖遭到了批評，但布勞等分析師認為，此舉不可避免。“地圖很熱門。”他說，“這是我們與世界聯繫的關鍵方式，所以難怪所有的大型消費平台都希望發展地圖業務。”
當今的地圖服務可以幫助用戶從A點到達B點，但今後的潛力卻遠不止於此，還有可能與用戶的生活更加緊密地整合到一起，尤其是在智能手機普及率日益提升的當下。人們喜歡的美食、商場和影院，以及主要的出行方式都將成為有價值的數據。有報導稱，Facebook和 Google 可能計劃斥資10億美元收購眾包交通導航創業公司Waze。這兩家公司也正是出於這一考慮才肯斥巨資收購該公司。
對 Apple 公司來說，這樣的機會絕對不容錯過。(書聿)
.財富雜誌： Apple 地圖忍辱負重默默改善
http://digital1010.blogspot.com/2013/06/apple_9352.html
