導語：微軟Windows部門首席營銷官兼CFO塔米‧雷勒(Tami Reller)接受了美國科技網站TheNextWeb撰稿人亞歷克斯‧威爾海姆(Alex Wilhelm)的專訪。他在採訪中証實，微軟將在今年推出代號“Windows Blue”的Windows 8新升級，它將幫助“處於過渡期”的PC用戶適應新操作系統，為微軟生態系統創造新的機遇。
Windows 8目前的授權銷量已經突破了1億份。微軟稱，截至今年1月初，Windows 8授權數量為6000萬份。雷勒稱，在新增的4000萬份授權中，“絕大多數”是隨新PC一同出貨的，在最後一次升級結束以後，微軟便停止了對Windows 8的促銷活動。
實際上，1億份的授權數字並不令人感到吃驚。在雷勒接受TNW採訪之前，我曾對1月和4月末的市場份額數據進行了比較，並依據早期銷售數據做出推斷，最終估計在5月1日那一天，Windows 8銷量達到9500萬份。微軟今天還宣佈，旗下雲存儲服務SkyDrive活躍用戶數已突破2.5億。
Windows Blue即將發佈，而Windows 8也確實非常需要這個升級。雖然微軟對Windows 8寄予厚望，但它仍然是一款令人難以捉摸的操作系統，部分新用戶界面因素難以做到完美兼容；這不僅帶來了摩擦，也讓用戶不知所措。
據雷勒估計，Windows Blue“將延續Windows 8的願景”，“它是為瞭解決用戶反饋回來的問題”。此外，Windows Blue還將幫助“處於過渡期”的PC用戶，向新操作系統轉變。微軟所謂的“新用戶”，應該是指那些還沒有在觸摸環境下用過Windows 8的用戶。
眾所周知，當Windows 8結合觸控技術一起使用時，它的性能更能得到淋漓盡致的展現。在鼠標和鍵盤環境下，或是在非觸控筆記本電腦上使用時，“開始”螢幕難以進行操作。雷勒稱，“通過主流媒體傳遞的所有創意，都經過了事先考慮。”
微軟正密切關注著用戶對Windows 8的反應。Windows Blue肩負的另一個重要使命是，幫助用戶更好地瞭解曾困惑許多人的“學習曲線”。雷勒稱，Windows 8將有助於用戶“更快接受新的操作系統。”
微軟稱，自Windows 8發佈以來，已進行了793次升級，這一數字令其倍感驕傲。雖然我不清楚微軟是如何計算出這一數字的，但微軟顯然希望讓用戶明白，它正在實時採取行動，改善其操作系統。最後，雷勒還明確表示，Windows Blue並不是Windows 8升級的“終點”。雷勒還証實，Windows Blue將在2013年發佈。
Windows Blue將具有一項“重要技能”：提供更多的設備選擇。換言之，Windows 8將目光瞄準了中低端市場的7英吋和8英吋設備。這些設備的成本究竟有多少？我估計它們發佈時的售價將處於300美元區間，類似於 Apple 公司iPad Mini的售價。
我估計隨著時間的推移，價格會出現適度下降，但幅度不會太大；Windows 8已成為OEM(原始設備廠商)的一個負擔。據我所知，雖然微軟肯定在開發下一代Surface──雷勒自然不會向我透露這方面的消息──但種種跡象表明，微軟自己目前並未在開發尺寸更小的設備。
雷勒在採訪中稱，“消費者對觸控功能的Windows 8非常滿意”，有鑒於此，微軟決定推出更多支援觸控功能的設備。微軟方面表示，“消費者對Surface硬件的表現始終很滿意”，但仍需要新硬件加以補充，“Surface和觸控功能的兼容性太少”，需要“進一步提升”。
雷勒指出，為幫助消費者買到合適的設備，微軟必須提升銷售體驗。很顯然，這種做法是對的，而對於支援者來說，微軟致力於解決屢遭詬病的銷售渠道問題，的確是令人振奮的一件事。
微軟仍在對Surface平板電腦進行大規模投資，同時對這款設備向新市場擴張擁有足夠的“信心”；如果大家認為微軟涉足OEM的時間太短，那就大錯特錯了。雷勒表示，Surface Pro每登陸一個新市場，銷量都會飆升，不斷給Surface產品線注入動力。
從戰略上講，微軟正尋求縮小觸控設備和非觸控設備之間的差別，讓那些習慣精打細算的消費者，願意購買支援觸控功能的系統，而不僅僅局限於Windows 8體驗。如今，已有大約2400套系統針對Windows 8進行了認証，其中，“相當大一部分”屬於觸控設備。目前，Windows 8應用數量已是發佈之時的6倍，Windows Store的應用下載量達到2.5億次，訪問量則突破5.37億次。
總體看來，Windows 8的表現與我們的預期相符，類似於其他任何一個Windows版本。微軟顯然已經意識到Windows 8存在的問題和不足，並集中精力加以解決。實際上，Blue升級的作用就好比一劑“強心劑”，旨在對Windows 8功能做進一步改善，以提升其在聖誕假期的銷量。(清辰)
.微軟高管：Blue升級將幫助PC用戶平穩過渡
http://digital1010.blogspot.com/2013/05/bluepc.html
