微軟CEO鮑爾默推介Windows 8
導語：《PCWorld》網絡版週末刊文稱，微軟高管在上週的高盛科技及互聯網大會上表示，除Windows 8之外，微軟目前並沒有“B計劃”。業內人士認為，如果確實沒有B計劃，那麼微軟將面臨巨大風險。
一年一度的高盛科技及互聯網大會通常不會帶來了重磅消息。大型科技公司的高管會出席這一會議，例如 Apple 和雅虎的CEO，但通常不會有人發表驚世駭俗的言論。畢竟，不會有公司想要激怒投資者。
不過，微軟CFO皮特‧克萊恩(Peter Klein)並未記住這一點。在今年的大會上，克萊恩談到了微軟Windows業務從桌面電腦向平板電腦和智能手機的轉型。有人提問稱，如果這一計劃失敗，那麼微軟是否還有“B計劃”。考慮到微軟在Windows 8和流動業務方面遭遇的挫折，這樣的提問是很合理的。然而，克萊恩的回答令人驚訝。
他表示：“相對於如何執行當前的計劃，B計劃並不重要。我們計劃發展當前一代Windows，以確保我們能夠以合適的價格，向所有消費者提供合適的體驗。”
沒有B計劃？儘管我只是一名記者，而非企業經理人，但沒有B計劃似乎並不是一個良好的企業戰略。因此我請教了一些業內專家，他們從多個方面闡述了這一問題。
Moor Insights and Strategy首席分析師帕特里克‧莫爾海德(Patrick Moorhead)表示：“毫無疑問微軟有著B計劃。”在成為分析師之前，莫爾海德曾在不同的戰略及產品管理職位上有著超過20年的工作經驗，包括擔任AMD戰略副總裁11年。他表示：“所有大公司都會這樣做，否則戰略團隊就應該被開除。這通常以收購為中心，他們會說，‘好吧，我錯過了這次機會，那麼我可以領先並主導的下一波重要趨勢是什麼？’”
哥倫比亞商學院教授麗塔‧麥克格蕾絲(Rita McGrath)也認為，微軟可能會有1到2個隱藏的B計劃，但微軟可能並未意識到。她表示：“即使微軟沒有清楚地知道有B計劃存在，但作為一家擁有豐富資源、業務多樣的公司，如果業務運營出現問題，那麼他們一定會找到B計劃。我猜測，微軟內部有實際上的B計劃，即使這樣的計劃並非微軟當前戰略計劃的一部分。”
沃頓商學院助理教授安德里‧麥特維辛(Andrea Matwyshyn)也指出，微軟的規模和多樣化的業務本身就帶來了第二選擇。她認為，所謂的“沒有B計劃”是微軟的官方說辭，而克萊恩的說法仍是坦誠的。
她表示：“‘沒有B計劃’是否意味著，你將放棄當前計劃，採用一個全新模式？並非如此。我不認為微軟將會這樣做，我也不認為微軟當前的模式存在問題。”
麥特維辛談到了問題的核心。微軟已多次表示，目前正全力投入Windows 8及其背後的原則。儘管熟悉桌面界面的用戶可能對Windows 8的界面調整感到不習慣，但在不同類型設備之間創造無縫的用戶體驗是當代計算機行業的“聖盃”。微軟可能正在取得自己的“聖盃”，尤其考慮到有傳聞稱微軟正在開發統一平台的“Windows Blue”產品。實際上，微軟已經押下了全部賭注。
麥特維辛表示：“我認為微軟的模式是合理的。在所有設備之間開發一致的用戶體驗，這就是未來。用戶在外出時希望在其他設備上收取電子郵件，或是在任何狀態下登錄各種應用。”
微軟的理念充滿前瞻性，但在桌面設備中硬塞入流動界面將成為一個越來越嚴重的問題。最終，這樣不和諧的過渡可能帶來效果，也可能無法帶來效果。不過我們只能期待前者，尤其是如果微軟並沒有明確的B計劃。從短期來看，這令微軟面臨風險。
麥克格蕾絲表示：“我認為風險很大。如果去看看用戶接受情況，那麼可以發現，微軟產品對用戶的粘性很大一部分在於，‘或許我們並不是瘋狂的粉絲，這一軟件中的一部分我們並不喜歡，有很多漏洞和奇怪的東西，但我花了18個月時間去瞭解它，我不想換其他需要學習的軟件。”
她同時表示：“這就是微軟的麻煩所在。當你推出某些產品，令用戶認為，無論是否堅持使用微軟產品都需要重新學習時，那麼你將失去最主要的競爭優勢。”
除此之外，微軟的跨平台發展戰略在最初階段也遭遇了一些挫折。Windows Phone 8的市場份額仍低於黑莓，而後者的前景並不被分析師看好。分析師、零售商和硬件廠商均表示，Windows 8設備的銷售情況不是很好。NPD集團則指出，在Windows 8發佈的一個月內，Windows平板電腦在所有Windows 8設備的銷售中僅占不到1%。
一些硬件廠商已暫停了開發Windows RT平板電腦的計劃。微軟“沒有B計劃”的說法可能是為了安撫合作夥伴，緩解因全新Windows系統而帶來的不安。
莫爾海德表示：“克萊恩這樣說的主要原因是向所有參與Windows 8和Windows Phone 8業務的人提供信心，使他們繼續致力於這一平台。”簡而言之，儘管道路可能很艱難，但微軟將對硬件合作夥伴施以援手。
目前尚不清楚，對微軟來說，Windows的跨平台戰略是否能獲得成效，或者說這樣的戰略將使 Apple 和Android受益。我們並不知道，從長期來看，優勢將倒向哪一方。但我們已看到，對Windows 8和Windows RT，高通持“短期謹慎但長期樂觀”的態度，這與微軟的看法一致。
微軟Windows業務主管塔米‧萊勒(Tami Reller)在去年11月的瑞信科技大會上表示：“Windows 8意味著硬件的更新換代，以及系統和應用的更新換代。這是同時發生的變革。Windows 8為未來而設計，而不是為了一個銷售季度。”
這意味著，如果Windows 8遭遇挫折，而同時又沒有B計劃可供選擇，那麼微軟將陷入一個高風險的境地。麥克格蕾絲表示：“還記得Palm嗎？他們也沒有制定B計劃。或許有一個這樣的計劃會更好。”(張帆)
.[電腦]微軟押注新一代Windows：沒有B計劃
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