導語:美國《華爾街日報》印刷版刊登題為《暴發戶小米如何攪局中國智能手機市場》(How Upstart Xiaomi Rattled China's Smartphone Race)的評論文章稱,小米公司憑藉著低廉的價格和良好的口碑迅速在中國市場發展起來,該公司創始人雷軍甚至認為,他們已經在很多方面超過了 Apple 公司和 Samsung 電子。
9月,小米公司在喧囂的發佈會上推出了新一代智能手機。當該公司創始人雷軍宣佈價格時,台下手持螢光棒、身穿小米T恤的“米粉”們興奮地吶喊起來。
與 Apple 公司最新推出的低價iPhone 5c相比,1999元人民幣(約合326美元)的小米3手機便宜了幾乎一半。它與具備相似配置的 Samsung 手機之間也有著類似的價格差距。
得益於如此低廉的價格,小米已經在中國這個全球最大的智能手機市場實現了高速增長。雖然距離雷軍創辦小米僅僅過去3年,但根據市場研究公司Canalys的測算,這家公司2013年第二季度已經拿下中國智能手機市場5%的份額,超過了 Apple 公司。
在去年實現約700萬部的銷量後,小米今年計劃再銷售2000萬部智能手機。
“我們採用了互聯網的思維模式,”43歲的雷軍在採訪中說,“在互聯網上,最優秀的產品──使用頻率最高的產品──都是免費的。電子郵件免費,多數內容也都免費。”
“通過這種免費模式,你便能以最快的速度吸引用戶。”他補充說,“我們幾乎是在以成本價銷售產品。”
小米在最新一輪融資中獲得的估值達到100億美元。該公司去年實現營收約126.5億元人民幣(約合20.7億美元)。當中共中央政治局常委向雷軍等科技行業高管瞭解行業最新發展動態時,小米的曝光率得到了進一步提升。
該公司目前仍然由雷軍、公司高管和外部投資者控制。
小米並未披露財務數據。有分析師認為,由於硬件產品利潤微薄,加之中國市場的價格競爭十分激烈,因此該公司在未來幾年內很難賺取太大利潤。
“為了贏得更高的市場信譽,以便支撐自己的估值,他們需要思考如何向周邊硬件和軟件市場擴張。”美國市場研究公司IDC分析師黃德俊說。
雷軍表示,該公司可以通過基於Android開發的操作系統來提供流動應用和電影等內容,以此賺取收入。小米將自家網站作為主要的銷售平台,他們還提供了一系列配件,包括多彩的電池和外殼,以及帽子和米兔玩偶。2012年和2013年,小米共賣出68萬個米兔玩偶,價格從19元至149元人民幣不等(約合3至24美元)。
“大約有1000萬至2000萬人購買我們的手機,其中有50萬人購買我們的米兔。”雷軍說。他認為,購買米兔是“米粉”對小米的一種捐助。
小米之所以能夠積累大批忠實用戶,源於他們每週都會根據用戶的建議對系統進行更新。雷軍表示,每當小米採納了用戶的改版建議後,都會向其發送通知。
“如果你給我們建議,而我們很快做出改變,你就會有一種持久的成就感。”他說,“一旦你確定我們修正了問題,你就會有很強的主人翁意識,然後便會向自己的同學、朋友、室友和所有人讚揚小米。”
小米品牌早已不限於中國最富裕的城市,還拓展到規模較小的區域中心城市。馬濤(Ma Tao,音譯)在石家莊的一家電子賣場的二樓租了一個攤位,專賣小米和其他品牌的手機。像他這樣的年輕潮人經常會使用小米手機。他表示,當用戶選購中國本土品牌手機時,小米已經成了頭號選擇,甚至超過了華為。
“因為一開始只在網上賣,所以我本來不覺的它能有多大發展。”他說。
雷軍還借鑒了已故 Apple 公司聯合創始人史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)的很多風格。他經常身穿深色T恤,並像喬布斯一樣親自主持盛大的產品發佈會。雷軍表示,他最早是從《矽穀之火》一書中瞭解喬布斯的,那本書講述了1980年代PC行業的崛起。
雷軍說,他不想成為喬布斯,只想像他一樣具有創新力。
從一定程度上講,小米的“互聯網思維模式”源於雷軍在金山軟件16年的工作歷程。雷軍表示,金山軟件涉獵了很多方向──從辦公軟件到安全軟件,再到電腦遊戲──這也滿足了他不斷嘗試新事物的願望。
在金山軟件任職期間,該公司創辦了卓越網,並最終於2004年被亞馬遜收購。雷軍在金山軟件期間投資了很多公司,但3年前,他決定創辦一家新公司。
“40歲時,我意識到自己需要做點事情,”他說,“我想嘗試一下創業。當我年輕時,我不理解一些事情,所以我沒有去做。但今天,我可以做任何事情。”
憑藉著100億美元的估值,小米的估值甚至超過了 Nokia 、黑莓等老牌智能手機廠商。今年8月,該公司還從 Google 挖來了Android業務高管雨果‧巴拉(Hugo Barra),讓其幫助小米部署國際業務,並與 Google 展開合作。
外界猜測,此次挖角行為表明小米計劃展開國際化擴張,但雷軍對該公司的目標始終諱莫如深。不過,他也表示,小米的產品足以對抗國際競爭對手。
“我認為,從很多方面來看,我們已經超過了( Apple 和 Samsung ),”他說,“我們有些方面不如他們,但有些方面比他們好。”他拒絕披露細節,但卻補充道,該公司的手機還需要3年時間才能在品質上徹底超越國際競爭對手。
雷軍稱,他五年內不準備帶領小米上市。雖然公司的模式已經在中國取得了巨大的成功,但尚未展現出對普通股東的吸引力。
“我不認為小米需要讓市場來決定我們做的是好是懷,”雷軍說,“我們要根據自己的計劃來發展。”(書聿)
.華爾街日報:暴發戶小米攪局中國智能機市場
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