2013年10月21日 星期一

醒醒吧,智能手錶迷夢 數碼新聞,




  “我感到絕望,想退出了……”。

  你很難想到,這是一家在外界看來風頭正勁的智能手錶創業者對我說出的話。實際上,他們的狀況也並算不上糟糕──賬上的資金還很充裕,產品的銷售不斷帶來收益,產業鏈給他們面子,渠道資源愈發通暢,下一代產品也在緊鑼密鼓的研發中……在這番情形下,他痛苦的理由卻讓你難以辯駁:“我覺得,我們再也沒有機會成為一家世界級的酷公司了”。

  他的回答讓我啞口無言,把開始預設的安慰語句都吞了回去,因為,事實上也是如此。

  第一次見面時,他就向我介紹說自己在做智能手錶,拿出了產品原型給我試用。那時,我剛剛和不少朋友一道,從Pebble的熱潮中冷卻下來,這個引發了新一輪智能手錶熱潮的眾籌產品並不像它被描述的那麼美好,從硬件質量到軟件功能等令人大跌眼鏡。而他遞給我的產品,硬件外觀上要比Pebble顯眼不少,功能也豐富得多。“這還只是工程機,實物一定會好得多”,他笑著將這個半成品帶回手上。

  但接下來的路卻沒有他想像的那般平坦。他們本應該是國內最早開發智能手錶的團隊之一,可一時間,inWatch、Geek Watch、T-Watch們紛紛湧現,並且有幾家很快在市場和產品上趕在了他們的前面。最令他無奈的是,這一狀況完全是由他們自己造成的──從工程機到量產,螢幕玻璃厚度難以達標、電池實際空間與數值存在差距、原先的設計無法批量裝配……而已被炒熱的行業、給用戶做出的承諾、競爭對手的迅速卡位以及一個個投資人的到訪,都不允許他們在時間上有半點懈怠,只能草草改變原先的設計,將產品推向市場。

  可潑出去的水,收不回來了。一個硬件公司的產品在用戶拿到手後,很容易讓市場對快速對它們做出定位,這款讓他自己都難以滿意的產品賣得越多,他就愈發為難。

  而實際上,這並不是他一個人的煩惱。

  在這個行業興起之時,在沒有任何一款智能手錶能夠拿出成熟的產品之際,各家公司們的創始人們就開始活躍於媒體、活動、甚至電視節目。他們都在強調自己的產品是“真正意義上的智能手錶”,都說產品與時尚完美結合,都誇耀自己的硬件工業和設計理念卓爾不凡,都對競爭對手們嗤之以鼻,甚至已經開始分享對產業鏈的把控和量產經驗了……更令人意外的是,投資人幫著吆喝,渠道們紛紛敞開大門,一群不明真相的用戶們甘願為其自掏腰包。

  也許在拿到訂單後,創業者們才些許清醒過來──產品還處在原型階段,離工業化生產尚有距離;界面優化方案難定,在手錶上的操作複雜程度甚至超過手機;功耗問題遲遲得不到解決,名為手錶卻“可穿戴”不起來……最後,就這麼賣吧,反正預售模式之下,總有不少人買單。這時候,文章開頭的那家公司開始轉變口風:“我們也想做出很棒的產品,可我首先是個商人,需要考慮市場狀況和盈利……”。

  這進一步營造了“智能手錶”熱潮的假象:大批產品出貨,公司短期利潤不錯,一個個探聽出這些數據的新團隊蜂擁而至……但不知這些站在風口上的人們,是否會想起自己當為產品許下的豪言狀語。

  其實,他們中不少人已經發現,自己可能從一開始就走錯了路──“掏出手機”本來就不少什麼費勁事兒,“抬起手臂”也並不比它方便多少,所以,“讓用戶不用掏出手機”不過是自己的預設的用戶需求。更何況,與手機相比,狹小的手錶螢幕在視覺體驗和交互方式上都不甚理想,你也不能指望用戶長期抬著胳膊。這玩意兒似乎既無法解放雙手,也無法提供比手機更好的觀感體驗,除了比較新奇之外並沒有太多的意義。

  說到底,在新概念的衝擊下,不少人預設了一款可能根本沒有多少人需要的產品,並把它推向了可穿戴計算熱潮的浪尖。他們也並沒有“重新發明”什麼,只不過是將手機的部分或全部功能,移到了另一個更小的螢幕上。

  與之相比,已經有不少更聰明的“競爭者”開始入場,他們幾乎不強調自己“未來設備”的屬性,也不會在使用功能上和手機發生多少衝突,而是老老實實的在自己最擅長的功能上面,賦予一個“時間”的屬性。也就是說,他們完全是基於既有需求,完成功能的擴展──最近發佈的Adidas智能手錶和Fitbit Force手環,就是這樣的產品。

  這些產品的推出進一步給了這些“智能手錶”創業者們壓力──新入局者們明確而又截然不同的定位很快吸引了消費者的目光,而已經被市場和資本牽著鼻子走的他們,不知該如何拿手上這款“四不像”的產品與之展開競爭。據我所知,有幾家智能手錶內部已經在商討推出各種產品線以應付如今的局面,當然,他們首先得應付好如今工業化生產和產品設計上的焦頭爛額。

  這些“智能手錶”們並不會被輕易擊敗,畢竟在這個相對荒蠻的市場,所有的產品形態都在建立當中,人們對手錶外形和功能的多樣化需求也更寬泛,高額的硬件利潤讓他們無需賣出太多產品也能養活自己……但逐漸的,他們中的不少將會失去聲音和色彩,不再是浪潮上人們追逐的對象,變成一家傳統類型的硬件公司,繼而淡出人們的視線。他們將從曾經“改變世界”的夢中醒來,或將其遺忘。



.醒醒吧,智能手錶迷夢 數碼新聞,
http://digital1010.blogspot.com/2013/10/blog-post_5038.html