2013年9月28日 星期六

Surface 2證明微軟依然不懂平板電腦






  週一,微軟(Microsoft)發佈了第二代Surface平板。不出所料,這款產品在很大程度上只是前代產品的升級版。微軟公關人員滔滔不絕地宣傳著新配置:更強大的處理器,更長的續航時間,升級後的圖形處理器等等。微軟很想讓我們知道,新Surface擁有全部的Office套件。微軟全球副總裁、Surface項目總經理帕諾斯 帕奈伊(Panos Panay)說,這是“一隻野獸”。

  但“野獸”究竟是不是人們想在一台平板電腦中看到的特質?新Surface(不只是Surface Pro)顯然旨在充當一款辦公工具。帕諾斯演示了這款平板電腦同時運行所有Office應用程式的能力。從某種程度上來說,這確實令人印象深刻。但問題在於,就其本質而言,平板電腦生來不是辦公工具。在大部分情況下,它們都是消遣工具,不是工作用設備。

  當然,人們在通勤或差旅途中可能偶爾想打開Excel表格或Word文檔稍作瀏覽或編輯,但平板電腦大多是在人們躺臥時使用,而不是像新Surface的支架所暗示的那樣坐在桌前使用。我們把平板電腦稱為“向後靠”設備,把傳統電腦稱為“向前傾”設備。微軟的新Surface卻是“向前傾”的平板電腦,這不太合理。

  新版Surface中確實有很多兼容Windows 8.1系統的遊戲和其他應用。它確實能成為“向後靠”設備,從某些意義上講它本來就是。但如果這是微軟的關注點,那麼它為什麼要大力宣傳這款平板電腦的職業和辦公用途,例如Office、新支架(固然很酷)和附加鍵盤?

  我有一個在微軟工作的朋友,他最近對我說,“Office部門的那群傢夥認為所有東西都應該安裝Office”,這會在設計產品時造成偏見。在設計下一代Surface時,微軟應該讓MBA和Office人員離開硬件設計團隊,用那些使新Windows Phone和Xbox設備充滿魅力的更具創意的人來取代他們。

  好消息是,微軟可能正在這麼做。從微軟最近宣佈的重組計劃和近期收購的 Nokia 硬件業務來看,下一代Surface可能會是消費者想要的那種平板電腦。正如人們常說的那樣,第三次更有可能成功。

  



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