亞馬遜公司已經開始銷售新一代Kindle平板電腦，更快，更輕，具有獨特的視頻服務支援功能，旨在從 Apple 和 Google 平板電腦當中突圍並且獨樹一幟。
據悉，Kindle Fire HDX平板電腦設有所謂的“Mayday”按鈕，用戶在遇到問題的情況下，按下按鈕，就可以全天候在15秒內接通亞馬遜的技術支援服務人員，讓其看到用戶螢幕，進行遠程幫助服務，解決用戶遇到的問題。
亞馬遜表示，“Mayday”按鈕服務對Kindle Fire HDX平板電腦用戶完全免費。亞馬遜為此已經投入巨資，培訓數千名專屬客戶服務代表。
亞馬遜首席執行官傑夫•貝索斯表示：Kindle Fire HDX平板電腦的Mayday功能，會讓Kindle Fire HDX售後服務更加高效，因為技術人員可以遠程查看出問題的平板電腦。
業界分析人士對此表示，Mayday服務儘管不會產生額外費用，但是，客戶最終將購買更多亞馬遜其他服務和產品。
.新版Kindle Fire的特異功能
http://digital1010.blogspot.com/2013/09/kindle-fire.html
