導讀：《洛杉磯時報》網站週五刊載題為《從Tablet PC到Xbox One：微軟CEO史蒂夫‧鮑爾默的九大失誤》(Microsoft CEO Steve Ballmer's top 9 flops, from Tablet PC to Xbox One)的文章稱，鮑爾默在執掌微軟大權的13年間失誤連連，他在消費者產品市場上犯下的錯誤是導致該公司陷入困境的重要因素之一。
過去13年中，微軟在股市上的潰敗在很大程度上是由於該公司在消費者產品市場上屢屢失誤。在2006年以前，比爾‧蓋茨(Bill Gates)對微軟擁有重大的控制權，但最終掌控了這個龐大“帝國”的是即將退休的CEO史蒂夫‧鮑爾默。
以下列出的是微軟未能達到預期計劃的一些產品。
在 Apple 公司發佈iPad的近十年前，微軟就已開發了一個Windows XP版本，適合配備鐵筆的平板電腦。蓋茨當時放言，Tablet PC將在五年內變得無處不在。但是，蓋茨和鮑爾默都錯過了機會，沒能看到觸摸技術和以用戶為中心的營銷策略的重要性，而這正是iPad得以大獲成功的兩大重要因素。
微軟在2012年發佈了一款Surface平板電腦，但用戶認為這種產品難以使用。儘管鮑爾默請求開發者社區為這種平板電腦開發應用，但結果卻是未能說服開發者。
在最近一個財季中，微軟營收達到了199億美元，但卻計入了與Surface RT平板電腦庫存調整相關的9億美元支出，原因是平板電腦銷售表現疲弱。微軟已在最近下調兩款機型的售價，同時還已丟掉了一些重大合同，如洛杉磯聯合學區的合同等，該學區計劃讓所有學生都改用iPad。
儘管微軟自己未能獲得成功，但卻拒絕向 Apple 公司的產品提供其Office軟件，這促使許多潛在客戶都轉向了微軟的競爭對手，如Google Drive等。
微軟在手機市場上也是先驅者之一，該公司曾試圖模仿Windows在台式機和筆記本上的觀感，為手機用戶提供簡單易用的體驗。微軟最初的Pocket PC後來進化為Windows Mobile，再然後又推出了Windows Phone。
但在 Apple 公司2007年發佈iPhone後，微軟在智能手機市場上所占份額已從當時的近50%下降至今天的個位數。在鮑爾默的領導下，微軟與 Nokia 達成了合作，但這項合作關係對Window Phone沒能起到多大幫助作用。
微軟在2011年停止銷售Zune音樂播放器，此時距該公司推出這種產品已有五年。Zune在音樂播放器市場上所占份額從來都未能超過個位數，原因是 Apple 公司的iPod播放器擁有更加順滑的設計，Zune無法與之匹敵。
在見証了 Google 的崛起之後，微軟曾在而21世紀初試圖建立自己的網絡搜索架構。但是，當微軟在2006年推出Live Search搜索服務時， Google 早已變成了字典里的正式詞彙。微軟在2009年將這項服務更名為必應(Bing)，希望為其帶來新的閃光點。
必應囊括了一項搜索積點回饋計劃，允許用戶贏取平板電腦等獎品，並向其提供星巴克禮品卡等小甜頭。微軟還與雅虎和Facebook達成了重大協議，將其搜索業務進行了合併。但必應所占市場份額一直都在穩步下降，目前 Google 的搜索流量相當於必應的近四倍。
2007年，微軟發佈了多個不同版本的Windows Vista操作系統，這令PC用戶感到大惑不解。Windows Vista的用戶界面和搜索功能頗受歡迎，但不幸的是，該系統總是在用戶安裝程式或執行任務前彈出警告窗口，這讓用戶不勝其煩。微軟此舉旨在提高安全性，結果卻是丟掉了易用性。
直到今天，仍有三分之一的PC仍在使用Windows XP系統，Windows Vista所占份額則甚至連二十分之一也不到，原因是許多用戶都迅速升級至Windows 7，這是目前最廣泛使用的操作系統。
微軟並沒有吸取教訓。去年10月微軟推出Windows 8，但這種產品沒能引發用戶興趣，原因是其改變了傳統的Windows運行方式，取消了“開始”按鈕，改用基於拼貼的佈局，類似於平板電腦和智能手機上的流動操作系統佈局。再加上傳統PC銷量的下滑，Windows 8幾乎沒能在市場上取得什麼進展。微軟將在10月發佈Windows 8.1，這將是鮑爾默在任期間該公司發佈的最後幾種產品之一。
微軟曾表示，Xbox One用戶將需擁有不間斷的互聯網連接以便聯網認証，這激怒了許多潛在購買者，迫使該公司隨後取消了這種限制性政策。
Xbox One將與 Sony PlayStation 4展開直接競爭，後者發佈時頗受許多視頻遊戲玩家歡迎，這些玩家對微軟最初的限制性政策大加抨擊。
最近，鮑爾默曾聯合投資機構試圖收購NBA薩克拉門托國王隊。儘管此事與微軟無關，但收購計劃的最終失敗或可作為鮑爾默某些不足之處的縮影。
今年春天，鮑爾默牽頭的一個投資團體敗給了矽穀小型軟件公司Tibco CEO維維克‧拉納迪夫(Vivek Ranadive)牽頭的團體，沒能將薩克拉門托國王隊攬入懷中。當時有報導稱，薩克拉門托市長凱文‧約翰遜(Kevin Johnson)稱，NBA將拉納迪夫視為“一名夢想家”。(唐風)
.洛杉磯時報：曆數鮑爾默任職13年的九大失誤
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