新浪科技訊 香港時間4月2日消息，戴爾公司創始人、CEO邁克爾‧戴爾(Michael Dell)週一向全體員工發出了一份內部備忘錄，詳細闡述了戴爾私有化以後的發展戰略。
──增強端對端IT解決能力。我們預計，將在產品研發、資本支出和人員招聘等領域進行大規模投資，這其中包括增加研發、服務和銷售等部門員工招聘，以擴大公司自身運營能力的深度和廣度，擴大這些服務和解決方案的客戶範圍範圍。戴爾的戰略是成為一家端對端IT解決方案的綜合性提供商，若想實現這一戰略，我們必須在基礎設施解決方案、軟件、雲解決方案、應用開發和商業化、諮詢及託管安全服務等領域加大投資。此外，如果要順利完成轉型，我們還必須進行更多收購。
──加大銷售人員招聘力度。我們的目標是擴大銷售人員的覆蓋範圍，在我們的Partner Direct項目中加強與渠道合作夥伴之間的聯繫。我們還將大幅增加對現有以及新入職銷售人員的培訓投入，其中也包括我們的渠道合作夥伴。
──在新興國家採取激進的競爭策略。我們預計，將進行大規模投資以增強戴爾公司在新興市場上的影響力和競爭力，其中包括金磚四國(即巴西、俄羅斯、印度和中國)。此外，我們還將在亞洲、拉丁美洲、南美洲、中東歐、中東和非洲地區等地區積極拓展我們的業務。
──繼續對PC和平板電腦業務展開投資。我們計劃大幅增加在PC和平板電腦等領域的投資，增強在這些領域的競爭力。雖然戴爾PC業務的戰略始終是實現毛利率的最大化，但在私有化交易完成以後，我們將專注於實現營收和現金流增長最大化，目標則是提升長期銷售和競爭能力。
──加速提供簡化和增強型客戶體驗。在2012年，我們開始對涉及客戶關係的各個流程進行簡化。如果這一計劃能取得成功，我們相信客戶將可以更加輕鬆地與戴爾公司做生意，消除雙方存在的摩擦和複雜環節，對客戶需求作出更加快速的回應。我們將大幅增加運營和資本支出投入，以加快這一進程，此舉將有助於改善整個價值鏈，消除戴爾公司解決方案、進入市場戰略、優質支援服務、在線銷售和支援服務、採購以及供應鏈等各個環節中存在的複雜性。隨著時間的推移，這些舉措將有助於我們改善客戶體驗，加強與客戶的關係，提升運營效率，優化產品週期。
黑石集團對戴爾公司的這些戰略會有何看法，目前尚不得而知，但可以肯定的是，雙方在最近的談判中應該談到了這些問題。外界盛傳，黑石集團希望簡化戴爾公司的業務結構，比如將金融服務業務出售給通用電氣，但具體細節尚未對外公佈。
如果雙方能夠達成一致，邁克爾戴爾可能會放棄與銀湖合作，轉投黑石集團的懷抱。但前提是，雙方還能在公司治理問題上達成一致，而這可能是一個更為棘手的障礙，因為黑石集團在這方面有著自己明確的主張。(揚帆)
.戴爾CEO發備忘錄闡述私有化後公司戰略
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