導語：國外媒體週一發表文章稱， Apple 喜歡保密已經不是什麼秘密了，但這種保密策略卻幾乎讓Mac Pro用戶失去耐心。由於用戶對未來的產品規劃一無所知，一些用戶已經開始尋找替代方案，而這是他們之前從未想過的。
Apple 喜歡保密已經不是什麼秘密了。這種神秘感也許能產生某種神奇的營銷魔力，但許多Mac Pro用戶卻更希望 Apple 停止這種保密行為。
Mac Pro起始售價2499美元，是 Apple 最昂貴的設備之一，同時也是從事電影、攝影、印刷和建築等創作工作人員的最愛。但如今，許多用戶已經對 Apple 一系列飄忽不定的產品更新，以及對未來發展計劃一無所知而失去了耐心。
長期從事視頻製作的婁‧柏瑞拉(Lou Borella)去年5月創建了一個名為“We want a new Mac pro”(我們想要一款新Mac pro)的Facebook群。該群稱：“如果你們不打算將Mac Pro發佈週期定為一年的話，請告訴我們，你們不會失去我們。但如果你們什麼都不說，那就會失去我們。”
用戶的這種等待於去年達到頂峰，歷經近兩年的時間，用戶終於等到了Mac Pro升級。但遺憾的是，一些用戶認為 Apple 的升級力度太小，而且也太遲。
當時， Apple 只升級了Mac Pro的處理器和存儲容量，而並未採用 Apple 筆記本和其它台式機已經使用多年的新技術。用戶對此十分惱火，甚至有用戶向 Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)發送了電子郵件，質問 Apple 是否真的在意Mac Pro社區。而庫克也做了非同尋常的舉動，竟然回複了這封電子郵件，稱 Apple 2013年晚些時候將對Mac Pro進行重大更新，因此用戶無需擔憂。
雖然有了庫克的承諾，但 Apple 和Mac Pro社區間的緊張關係依然存在。美國科技網站CNET經過對10多位專業客戶的調查後發現，除了Mac Pro， Apple 的其它設備還無法滿足他們的需求。因此，這些用戶目前處在一種極為尷尬的局面，因為他們不想轉向Windows設備。
荷里活創作公司Trailer Park高級音、視頻工程師布萊恩‧米格爾(Brian Miguel)稱：“我們的每一個方案都是在Mac上完成的，而不是PC。即使大多數商業應用和賬目也是在Mac mini上進行的，而不是低廉的PC機。”
Trailer Park是 Apple 的長期客戶，其450名員工擁有約300台Mac Pro。Trailer Park主要利用高端計算機進行視頻編輯和圖形工作。米格爾說：“如果Mac Pro升級僅僅提高了處理器速度，對於我們確實沒有多少吸引力。”
去年6月， Apple 雖然對Mac Pro進行了升級，但幅度較小，並未增加USB 3.0、速度更快的SATA硬盤技術和高速的ThunderBolt接口。
缺乏這些先進的技術或許表明， Apple 關注硬件的戰略已經發生轉變。自10年前問世後，Mac Pro(之前被稱為PowerMac)是首款配置最高的Mac計算機。2006年，Mac Pro成為首款改用英特爾處理器的 Apple 計算機，也是首款採用 Apple SuperDrive技術和USB 2.0的設備。
而如今則天壤之別。如果想使用最新的技術，就必須要轉向另一款Mac設備，即iMac筆記本。 Apple 給出的理由很簡單：越來越多的人購買筆記本，而不是台式機。在 Apple 所售出的台式機中，Mac Pro所占份額又很少。在過去的10年間， Apple Mac台式機和筆記本銷量確實形成了鮮明對比。
既然如此，為什麼還要購買Mac Pro呢？儘管沒有獲得重大升級，但Mac Pro還是擁有其它 Apple 筆記本或台式機所無法比擬的性能。例如，Mac Pro支援雙處理器，存儲和RAM容量是 Apple 最新iMac的兩倍：存儲容量最高8TB，RAM容量為64GB。
柏瑞拉說：“我討厭在我的辦公桌上放置外接存儲設備。Mac Pro就不存在這個問題，沒有各種淩亂的線纜，而iMac就不行。”
Mac Pro還有 Apple 其它計算機所不具備的技術，如用戶升級計算機顯卡的多個PCI Express插槽，雙光驅，與大型存儲系統連接的光纖通道(Fibre Channel)網絡端口。
對於下一代Mac Pro， Apple 並未提供太多的信息。除了庫克在回複用戶電子郵件中所稱的今年晚些時候推出，以及“真正偉大”之外，我們對Mac Pro幾乎一無所知。
但通過與Mac Pro用戶溝通，我們發現用戶反映最多的是希望 Apple 在新一代Mac Pro中添加 Apple 其它設備中所採用的新技術，如USB 3.0和Thunderbolt。此外，用戶還希望擁有運行速度更快的處理器，並提高與性能強大的顯卡的兼容性。
還有用戶表示，除了硬件提升外，Mac Pro軟件也值得關注，如 Apple 的照片編輯軟件Aperture和音樂製作工具Logic，這兩款軟件分別於2010年和2009年進行了重大升級。出乎意料的是，所有Mac計算機採用的OS X系統也在被關注之列。
儘管Mac Pro當前在硬件方面仍有優勢，而 Apple 也承諾將推出更好的產品，但一些用戶已經開始考慮替代品了，而這是他們之前從未想過的。
從事視頻、打印和其它推廣內容的加州Ignition Creative公司首席技術官里奇‧奧德費爾德(Rich Oldfield)稱：“如果iMac性能再強大一些，價格能降低一半，那麼改用iMac就變得可行。”
奧德費爾德還稱，公司在使用Mac Pro的同時，也在測試在iMac上外接顯示器。如果測試效果良好，就可能使用iMac取代陳舊的工作站。
與此同時， Apple 競爭隨手也看到了機會，並試圖趁虛而入。在注意到柏瑞拉創建的Facebook群後，戴爾營銷團隊為其提供了一款售價13000美元的頂級工作站，供柏瑞拉試用3個月。
經過3個月的試用，柏瑞拉決定留下這台戴爾工作站。儘管他表示非常留戀之前的工作流程，並計劃繼續在Mac Pro上完成之前的部分工作。
柏瑞拉說：“只有受夠了 Apple ，才會投入到Windows懷抱。”他同時提醒 Apple ：
如果無法發佈一款接近於用戶期望的新產品，所有用戶都會認真考慮棄用Mac Pro。”(李明)
.[手機] Apple 保密策略讓Mac Pro用戶失去耐心
http://digital1010.blogspot.com/2013/03/apple-mac-pro.html
