2013年2月3日 星期日

[手機]另一個喬布斯:自大之外是優秀的合作夥伴




美股評論:另一個喬布斯

  導讀:投資專家、財經作家西姆斯(Peter Sims)在MarketWatch撰文指出,世人都知道喬布斯是一個非常強勢的控制者,一個暴君一般的領導人,但實際上,作為一個成功的領導者,他不可能沒有優秀的合作夥伴的一面。

  以下即西姆斯的評論文章全文:

   Apple 令人失望的財季表現已經引發了一場媒體大爆炸,大多數熊派都站出來大聲宣稱, Apple 的好日子已經一去不複返了。

  現在說這個未免也為時太早了。現在, Apple (AAPL)的首席執行官庫克(Tim Cook)已經接下了可說是近年來最難接的班,而他或者說 Apple 要獲得下一步的成功,必須戰勝的挑戰恰恰和曾經困擾喬布斯(Steve Jobs)多年的一樣,即如何有效地吸引、激勵和保留住人才。

  通過艾薩克森(Walter Isaacson)的傳記作品,我們已經瞭解了眾多趣聞軼事和各種細節,顯示喬布斯對消費產品發展趨勢的把握有多麼準確,觀察有多麼透徹,他又如何可以牽著消費者的鼻子走,但是這還不是真實的喬布斯的全部。這位 Apple 前掌門人頭腦里的東西確實是太過複雜,充滿種種微妙的氣息,任何一位傳記作者要準確理解,並和他有效溝通,都是極為困難的。

  當今年秋季,卡特莫爾(Ed Catmull)的新作出版的時候,或許有一部分空白會得以填補,我們也將看到一個更加全面的喬布斯。

  卡特莫爾是著名動畫片場皮克斯(現在隸屬迪斯尼(DIS)旗下)的創始人之一和總裁,與喬布斯共事的時間長達二十五年。他的書並不是專門寫的喬布斯,而且他或許也不會有意和之前傳記當中講述的故事打擂台,但是卡特莫爾確實很可能為我們現在已經看到的喬布斯畫像添上更多的筆墨和色彩。我想,當這本書出版的時候,人們應該會開始看到一個完全不同的喬布斯。

  我很幸運,幾年前就有機會結識了卡特莫爾。我印象最深刻的事情之一就是,當談到喬布斯這位領導者或者這個人的時候,卡特莫爾強調,在他眼中,喬布斯是一個很好的合作夥伴。這種品質是我們之前很少聽說到的,我們聽說到的版本恰恰相反──喬布斯是一個暴君,是一個自戀的自大狂。

  從失敗中學習

  和我曾經結識或者研究過的任何一位強大的領導者或者藝術家一樣,喬布斯在發展出更加準確的自我意識和自我接納之前,他也必須經歷失敗的淬火,才能真正把握住更加人性化的和可靠的領導方法。喬布斯是如何完成這些微妙的人格蛻變的?我希望卡特莫爾和其他接近喬布斯的人能夠幫助我們描繪這些過程。

  喬布斯領導皮克斯的風格和領導 Apple 截然不同,他根本不會去謀求控制力之類。誠然,在皮克斯將發展重點從製造硬件轉向軟件,最終轉向製作電影的演進過程當中,宏觀戰略是他來制定的,而且他也曾經多次開除不合格的銷售和管理人員,但這裏的故事確實和 Apple 不同。

  他還將自己的很大一部分財產投入了皮克斯。無論是卡特莫爾還是皮克斯首席創意官拉塞特(John Lasseter)都認定,喬布斯就是他們的“保護者”。

  在喬布斯、卡特莫爾和拉塞特的聯手運作之下,他們將科技、藝術和商業熔鑄一體,將龐大的商業價值和令人難以相信的富於創造力的文化呈現於世人面前。這三個人少了任何一個,這家公司,或者說他們那些著名的作品是否能夠誕生都是個未知數。皮克斯和典型荷里活風格的最大差別就在於他們的企業文化,荷里活總是就事論事,基於每一個具體的計劃和專家、人才進行短期的合作。

  要獲得成功,皮克斯離不開拉塞特的創意,以及富於創造性的工作方法和標準。他們也離不開卡特莫爾的科技能力和領導力,正是他主持下的一系列技術創新才確保了皮克斯的RenderMan軟件能夠支援整個生產製作過程。

  當然,皮克斯也離不開喬布斯。喬布斯提供了財務支援,戰略機動性,靈活的領導,以及承受必要的小規模虧損的意願。

  或許最重要的還是,喬布斯在給予了拉塞特和卡特莫爾最大的空間,讓他們可以盡情扮演自己的角色,施展自己的才能。喬布斯根本沒有想要徹底控制,而是選擇了讓有才能的人站在前台,自己做一個只管大方向的老闆。

  榜樣的引領

  誠然,對於那些不勝任的人,表現差勁的人,喬布斯幾乎是零容忍,可是他的許多做法,儘管評論家說是恃強淩弱的性格使然,但實際上卻常常是有意為之,是為了深度刺激對方,喚起他們的自覺,讓他們建立信心,將自己和庸庸碌碌之輩區別開來。所有人都知道,對於那些能夠對自己發起反擊的人,喬布斯往往都會給予更多的尊重和賞識。

  喬布斯確有自己的獨特識人知道,能夠區別良莠。除了在皮克斯選擇的卡特莫爾和拉塞特之外,我們不妨看看他在 Apple 時,身邊圍繞的都是些什麼人:運營天才、強大的領導者、首席運營官庫克,世界上最頂尖的設計師之一艾維(Jonathan Ive),擁有矽穀最出色產品頭腦之一的福斯特爾(Scott Forestall),負責創建和領導零售店面,現在已經成為J.C. Penney(JCP)首席運營官的約翰遜(Ron Johnson),訓練和激勵方面難得的專家坎貝爾(Bill Campbell)。

  如果我們願意,還可以將更多名字列出來。有趣的是,這些公司領導者當中頗有一些在和喬布斯共事的日子裡非常成功,但是在喬布斯身後卻表現不佳。不過,無論如何,在他們自己的領地之內,他們都是那種非常強勢的人格,而且也都有著非凡的才能。

  喬布斯希望自己公司在每個領域都能夠做到優中選優。無論在 Apple 還是皮克斯,他領導的都是超級天才組成的夢之隊。擁有了喬布斯,這些隊伍就有了一位非凡的主教練。他吸引這些人才,引進這些人才,激勵這些人才,各種各樣類型的人才,喬布斯都能夠應對自如,正是這樣的能力使得喬布斯成為了了不起的領導者和創新者。

  人們總是將眼睛盯著喬布斯那顯而易見的控制欲,卻忽略了他強大的溝通與協調能力。我深信,未來的領導者和創新者都必須更加強調合作能力,而不是控制力。這是一個愈來愈開放,愈來愈網絡化的時代,這一點是再簡單不過的事實。

  你是否已經準備好放棄自己的一些需求,不強求每個問題都有答案,而是認真去做一個合作者,去和那些背景與你太多不同,甚至常常會讓你感覺不適的人共事?

  這樣的事情,喬布斯都已經做了多少次了,儘管他並非天生的優秀合作夥伴。他發現自己這方面真正的才能,其實也是經歷了若幹痛苦的洗禮。(子衿)



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