2013年2月17日 星期日

[電腦]微軟走到岔路口:與 Apple 5年前處境相仿






微軟CEO史蒂夫‧鮑爾默

  導語:國外媒體週三撰文稱,面對流動平台的崛起,微軟遲遲未能做出大膽而積極的響應,主要是擔心對現有產品的蠶食。然而, Apple 多年前也曾面臨過同樣的難題,但正是由於主動順應趨勢,自己革自己的命,才成就了 Apple 今日的輝煌。

  以下為文章全文:

   Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)並不擔心產品之間的自相殘殺,但微軟CEO史蒂夫‧鮑爾默(Steve Ballmer)似乎就沒那麼有底氣了。

  iPhone已經面市約5年,iPad也將推出第5代產品。然而,微軟的Office卻遲遲沒有兼容這些設備,也沒有登陸Android等其他大型流動平台。

  相反,微軟還是將這個最大的利潤來源綁定在自家的Windows 8和Windows Phone平台上。他們的確有動力這麼做:這種獨家模式可以確保其繼續銷售Windows 8和Windows Phone的系統授權。

  但問題在於,隨著平板電腦和智能手機的崛起,PC市場已經開始萎縮,而前兩大平台目前被 Apple 和 Google 主導。微軟正在憑藉Windows Phone和Surface平板電腦努力開拓這一市場,但倘若無法成功,便有可能因為這種獨家模式而影響Office業務的增長。

  這與 Apple 約5年前的狀況大同小異。 Apple 已經擁有iPod和Mac,但iPhone和iPad的增長卻會蠶食這兩項業務。庫克的觀點很明確:如果我們不這麼做,別人也會做。他在本週的高盛科技和互聯網大會上重申了這一觀點。

  他說:“我第一次被問及產品自相蠶食的問題是在 Apple 推出iBook時。筆記本在Mac系列中所占比例已達到四分之三或更高,Mac去年表現創下歷史記錄。iPad推出時,人們擔心這種產品將會殺死Mac。有關自相蠶食的問題已經大幅抬頭,但事實上,我們不覺得這個問題有那麼大。我們的基本信念是,如果我們不革自己的命,別人也會革我們的命。”

  “尤其是在iPad的例子中,我要說的是Windows PC市場十分龐大,這個市場上的自相蠶食問題要比Mac或iPad大得多。我認為,如果一家公司開始把自相蠶食作為產品開發的首要考慮因素,那也就意味著末日的開始。”

  更糟糕的是,Office面臨的競爭問題也越發迫切。當今有很多新興的辦公軟件都實現了跨平台使用:Box、Salesforce.com和YouSendit幾乎都能兼容所有設備。

  目前還不清楚微軟的Surface平板電腦能否實現iPad那樣的規模。Surface RT和Surface Pro的早期評價顯示,這似乎很難在短期內實現。

  如果將Office和Windows之外的所有業務都剔除,便會發現微軟的兩個不同的需求──一方面要維持PC銷量,以便銷售更多的Windows 8許可;另一方面還要將Office賣給所有的商務人士。這些目標或許相互獨立,但其中一個目標完全有可能要以犧牲另外一個目標為代價才能實現。

  公平地講,微軟在其他業務遭遇自相蠶食時表現得更為開放。例如,該公司既出售軟件,也擁有Azure雲計算平台,後者很容易蠶食前者。

  但看看 Apple 和微軟: Apple 已經超過微軟成為全球第一大科技公司,而微軟仍在苦苦尋求複興之路。自相蠶食給庫克帶來了福音。

  微軟遲遲未將Office引入流動平台。自相蠶食是否也能給鮑爾默帶來福音?恐怕只有等到他親自做過才能知道。(思遠)



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